Problema este cum să te îmbăți. Rezolvarea problemelor

Au fost introduse noi standarde educaționale nu numai în instituțiile de învățământ, ci și în grădinițe. Un absolvent al unei instituții de învățământ preșcolar trebuie să aibă anumite abilități:

• să rezolve probleme personale și intelectuale corespunzătoare vârstei sale;
• utilizați cunoștințele dobândite pentru a stabili noi sarcini și a le rezolva.

Situațiile implică învățarea, a cărei bază este dobândirea de cunoștințe prin rezolvarea de probleme practice și teoretice. Un profesor de grădiniță care utilizează această tehnică dezvoltă la elevii săi capacitatea de a stabili în mod independent un obiectiv, de a căuta modalități de a-l atinge și de a analiza rezultatul. Să analizăm diverse trucuri crearea unei situații problematice, cu ajutorul căreia preșcolarii învață să caute independent informații, să folosească cunoștințele în viața de zi cu zi.

Care este scopul învățării bazate pe probleme

Soluţie situații problematice contribuie la formare creativitate elevilor, își dezvoltă independența. Este important de înțeles că o astfel de pregătire implică stabilirea Relație strânsăîntre adulți și copii. Crearea unei situații problematice este sarcina educatorului. El trebuie să treacă printr-un lanț complex cu băieții, al cărui început va fi o simplă observație, iar rezultatul - Participarea activăîn rezolvarea problemelor. Datorită noilor cunoștințe dobândite în acest timp munca în comun, copilul învață noi caracteristici ale obiectului studiat, învață să pună întrebări, să caute răspunsuri la acestea.

Caracteristicile învățării bazate pe probleme

În Rusia are loc o reformă serioasă a educației, apar noi metode și forme de predare a preșcolarilor. În țară se creează instituții preșcolare de noi tipuri, care vizează formarea moralității, abilități intelectuale copii În învățământul preșcolar se acordă o atenție considerabilă formării treptate a acțiunilor mentale, capacității de a rezolva situații problematice, sarcinilor stabilite de profesor.

Relevanța antrenamentului

O astfel de pregătire diferă de pregătirea tradițională a preșcolarilor în activitatea cognitivă. Preșcolarii primesc abilități de autoeducare, auto-învățare care le vor fi utile în viata de scoala. O analiză calitativă a unei situații problematice este o modalitate de a câștiga o nouă experiență de viață.

Istoria tehnologiei problematice

Istoria aplicării învățării bazate pe probleme are rădăcinile în trecutul profund. În lucrările lui J. G. Pestalozzi, J.-J. Rousseau s-a oferit" metode activeînvăţare". O situație problemă este o modalitate de a dobândi experiență nouă, stimulatoare activităţi proprii copii. La începutul secolului XX, profesorul american J. Dewey a dezvoltat conceptul de învățare bazată pe probleme. A oferit varianta tradițională de a preda preșcolari și şcolari juniori fi înlocuit cu învăţarea independentă prin rezolvarea diverselor probleme practice. Ca urmare a numeroaselor experimente realizate de Dewey, acesta s-a convins că situațiile problematice pentru preșcolari oferă mult mai multe oportunități decât învățarea verbală (de carte, verbală) asociată cu simpla memorare a materialului. Tocmai Dewey pedagogia modernă datorează apariția conceptului de „act complet de gândire”. Învățarea activă, propusă la începutul secolului trecut, în Rusia „a prins rădăcini” doar odată cu introducerea de noi standarde educaționale.

Exemple de situații problematice pentru preșcolari

Să dăm un exemplu de situație problematică pentru preșcolari. Copiilor li se oferă blocuri de diverse forme și dimensiuni, din care trebuie să își construiască o casă. După ce au primit sarcina, copiii trebuie mai întâi să se gândească la un plan al acțiunilor lor, să ridice cuburile în funcție de forma și dimensiunea lor, astfel încât construcția casei să fie stabilă. Dacă copiii ratează aceste momente, nu vor putea face față sarcinii pe care le-a stabilit-o profesorul. Pe parcursul activități comune copiii învață să comunice, se formează un sentiment de colectivism.

Esența învățării bazate pe probleme pentru preșcolari

O astfel de pregătire are varietăți, în funcție de cât de exact este pusă problema de către profesor. Situația problemă vizează personalizarea cunoștințelor, dezvoltare creativă prescolari. Grădinițele sunt bine dezvoltate jocuri de rol care sunt în mod specific învățarea bazată pe probleme. Probând meseria de medic, copilul învață să comunice cu „pacienții”. O astfel de experiență îl va ajuta în alegerea unei profesii viitoare, va fi un stimulent excelent pentru dobândirea de noi cunoștințe. În timp ce era preșcolar instituție educațională, copilul învață să depășească dificultățile intelectuale, pentru el o situație problematică este o mare oportunitate exprima-te. Este problema care îl îndeamnă pe preșcolar să gândească, îl învață să aleagă dintr-o cantitate mare de informații doar ceea ce are nevoie pentru a ieși din situația actuală. Contradicțiile care sunt inerente acestei tehnici vor fi principalul mecanism de îmbunătățire a activității cognitive a viitorilor elevi de clasa I.

Orice situație problemă este o situație neobișnuită pentru copil. Căutarea celui optim depinde de potențialul creativ al educatorului. Învățarea bazată pe probleme implică organizația prin jocul creativității și activitati de cercetare prescolari. Aplicând o varietate de metode pentru formarea activității cognitive la elevii lor, profesorul afectează în primul rând sfera emoțional-volițională a copiilor. Profesorul se asigură că atunci când primesc noi cunoștințe, copiii experimentează un sentiment de satisfacție, plăcere, bucurie. Situatia problema creata de educatoare este un prilej de a evoca copiilor un sentiment de admiratie, incapacitate, surpriza.

Independența unui preșcolar, flexibilitatea, sunt semne ale capacității și dorinței de a crea, compune, inventa, inventa imagini noi.

Lucrând la un proiect, copilul primește plăcere din activitatea, experiențele sale emoții pozitive. Numai în acest caz se va putea vorbi despre dezvoltare deplină potențialul creativ al unui preșcolar, formarea unei personalități armonioase.

Cum se creează situații problematice

Contradicția este veriga învățării bazate pe probleme și, prin urmare, este important să punem corect întrebarea în fața copilului. Cel mai adesea, întrebările cu structură complet diferite sunt puse de copiii înșiși: „De ce haina de blană nu este caldă?”; „De ce bea o plantă apă, dar nu curge din ea?”; „De ce un pui domestic are aripi, dar nu zboară?”; "De ce este pământul rotund?" Acele probleme pe care copiii le propun, profesorul le notează sau le amintește, iar în clasă le adresează întregului grup. Educatorul ar trebui să îndrume copiii să caute un răspuns la întrebare, să acorde atenție contradicției, astfel încât în ​​mintea copilului să fie fixată solutie corecta. Profesorul formulează în mod deliberat contradicții între faptele științifice cunoscute de copil și situațiile de viață.

Exemple de cercetare

Studiind proprietățile apei, copiii învață că 80% dintre oameni și animale sunt formați din apă. Pentru a crea o situație problemă, profesorul întreabă: „De ce corpul nostru nu este lichid, pentru că avem atât de multă apă în noi?” Împreună cu profesorul, băieții caută un răspuns și ajung la concluzia că apa este în interiorul corpului și, prin urmare, nu curge dintr-o persoană. Profesorul, în cursul căutării unui răspuns la întrebarea pusă, ascultă toate argumentele copiilor, îi încurajează să fie activi, încercând să-și arate cunoștințele. După ce toți băieții și-au oferit răspunsurile, se alege în comun o soluție comună.

Pentru a găsi răspunsul corect, puteți efectua un experiment. Copiii, împreună cu profesorul (sau părinții), freacă morcovi, sfeclă, cartofi, stoarce sucul, apoi compară volumul lichidului primit. Un mic studiu realizat de viitorii oameni de știință va fi o adevărată descoperire pentru copii. După ce a creat o situație problematică, educatorul își forțează secțiile să obțină cunoștințe, să se dezvolte și să se perfecționeze.

Cărți poștale neobișnuite

O situație problemă poate fi creată și în sala de clasă cultura fizica. Se poate ține lecția „Felicitări pentru purcel”. forma de joc. Profesorul se îndreaptă către copii cu o cerere de ajutor pentru a ridica un cadou pentru Purcel. În desenul animat despre Winnie the Pooh în cauză despre un cadou pentru un măgar, așa că întrebarea despre ce să-i ofere Purcelui la început pare ciudată copiilor. Oferă băieții articole diverse, care ar putea fi prezentat lui Piglet. Gimnastica obișnuită poate fi transformată într-un atelier captivant în care fiecare copil va fi ocupat să facă carte poștală neobișnuită pentru personajul de desene animate. Este necesar nu numai să veniți cu o carte poștală, ci și să găsiți toate detaliile pentru aceasta. Pentru a începe, băieții le completează cutii magice(cutii pentru lucru). În fiecare secțiune a cutiei se adaugă anumite detalii: cercuri, flori, frunze. Împreună cu învățătoarea, copiii rostesc o vrajă magică, ale cărei cuvinte le vine însuși profesorul. Și numai după un ritual atât de neobișnuit, băieții încep să creeze Carduri de felicitări pentru fabulosul Purcel. Fiecare copil primește la sfârșitul lucrării propria carte poștală individuală, produse finite poate fi agățat pe un suport special.

Importanța învățării bazate pe probleme

Orice situație problemă propusă de profesor inspiră preșcolarii, ajută la trezire și formare activitate cognitivă, dezvolta potenţial creativ. Ipoteza propusă de profesor la începutul lecției este și ea o variantă a învățării bazate pe probleme.

Concluzie

Atunci când îi prezinți copiilor în lumea din jurul lor, învățarea bazată pe probleme este o prioritate. Dacă este necesar să rezolve o anumită problemă, copilul își concentrează atenția, memoria, se dezvoltă, se adaptează mult mai repede la Viata de zi cu zi. Cu formularea independentă a unei ipoteze, preșcolarii învață să stabilească obiectivele lecției, să caute opțiuni și forme de cercetare. Atunci când creează situații problematice, adulții încurajează în mod deliberat copiii să propună ipoteze, îi învață să formuleze concluzii. Copilului nu se teme să greșească, pentru că este sigur că inițiativa lui nu va fi pedepsită, ci, dimpotrivă, fiecare afirmație a copilului va fi cu siguranță încurajată de profesor.

Rezolvarea problemelor pe cont propriu, fără teama de greșeli - aceasta este sarcina supremă a problemei educatie prescolara. Reforma educațională modernă în țara noastră suferă schimbări majore, iar introducerea noilor standarde educaționale federale este asociată în primul rând cu implementarea în instituțiile preșcolare. metoda problemeiînvăţare. Există și primele rezultate pozitive o astfel de reformă, confirmând importanța și actualitatea Standardului Educațional Federal de Stat. Copiii care știu să-și planifice activitățile, să însumeze munca, nu vor avea probleme în timpul studiilor în instituțiile de învățământ.

Contribuie la creșterea nivelului de cunoștințe profesionale a cadrelor didactice privind utilizarea situațiilor problematice în organizarea activităților direct educaționale

1. Să dezvăluie esenţa utilizării situaţiilor problematice în organizarea procesului educaţional;

2. Să învețe cum să folosești metode de învățare bazate pe probleme, folosind situații problematice ca exemplu;

3. Trezește interesul pentru tehnologia învățării bazate pe probleme și dorința de a o folosi în activitățile lor în rândul participanților la cursul de master.

4. Să dezvolte activitatea creativă a personalului didactic.

Echipament: Farfurie, pahare, linguri, bol, cereale - mazare, chipsuri.

1. Dragi colegi!

În cerințele statului federal pentru structura principalului program educațional general al învățământului preșcolar, unul dintre paragrafele 3.5. sunt descrise rezultatele planificate ale însușirii Programului de Învățământ General de Bază a Învățământului Preșcolar de către copii; acestea sunt calitățile integratoare ale copilului pe care le poate dobândi ca urmare a însușirii Programului, adică portretul unui absolvent de grădiniță.

Aici sunt câțiva dintre ei:

Curios, activ. Interesat de nou, necunoscut în lumea din jurul lui (lumea obiectelor și a lucrurilor, în lumea relațiilor și a lui lumea interioara). Pune întrebări unui adult, îi place să experimenteze. Capabil să acționeze independent (în viața de zi cu zi, în tipuri variate activități pentru copii). În caz de dificultate, solicitați ajutorul unui adult. Ia parte activ la proces educațional;

Capabil să rezolve probleme intelectuale și personale (probleme adecvate vârstei. Un copil poate aplica în mod independent cunoștințele și metodele de activitate dobândite pentru a rezolva probleme noi (probleme puse atât de adulți, cât și de el însuși; indiferent de situație, el poate transforma modalitățile de rezolvare a problemelor ( probleme).Copilul este capabil să ofere propria idee și să o traducă într-o clădire, desen, poveste etc.

Se pune întrebarea:

"Cum să crești un copil astăzi ca un om de mâine? Ce cunoștințe să-i dai pe drum?"

Înțelegerea acestei probleme ar trebui să aibă loc prin conștientizarea unei ordini sociale puternic schimbate: ieri a fost nevoie de un interpret, iar astăzi - persoană creativă cu o poziție de viață activă, cu propria gândire logică.

Elementul principal, unitatea structurală a competenței cheie este îndemânarea, adică metoda de realizare a acțiunilor stăpânite de copil, oferită de totalitatea cunoștințelor dobândite. Face posibilă efectuarea unei acțiuni nu numai în condiții obișnuite, ci și în condiții modificate. Formarea eficientă a unor astfel de abilități, în opinia mea, permite tehnologia învățării bazate pe probleme, care vizează în primul rând asigurarea faptului că copilul dobândește în mod independent cunoștințe și învață să le aplice independent în rezolvarea noilor probleme cognitive.

Rubenstein S.L. a spus că „Gândirea începe de obicei cu o problemă sau cu o întrebare, cu o contradicție. Situația problemă determină implicarea individului în procesul de gândire. În problemă există locuri necunoscute, parcă neocupate. Pentru a le completa, pentru a transforma necunoscutul în cunoscut, sunt necesare cunoștințe și metode de activitate adecvate, pe care o persoană nu le are la început.

Deci care este problema?

O problemă este un impediment real în realizarea și desfășurarea unei activități. O situație problemă este o stare de dificultate psihică la copii, cauzată de insuficiența cunoștințelor și a metodelor de activitate dobândite anterior de către aceștia pentru a rezolva o sarcină cognitivă, o sarcină sau o problemă educațională. Cu alte cuvinte, o situație problemă este o situație în care subiectul dorește să rezolve probleme care îi sunt dificile, dar nu are suficiente date și trebuie să le caute el însuși.

Situația problemă în structura sa psihologică are nu numai un conținut-subiect, ci și o latură motivațională, personală (interesele copilului, dorințele, nevoile, oportunitățile sale etc.).

Ce sarcini didactice urmărește crearea de situații problematice în procesul educațional al preșcolarilor? Puteți indica următoarele:

atrageți atenția copilului, excitați-l interes cognitivși alte motive ale activității mentale;

pune-l în fața unei astfel de dificultati cognitive, a cărei continuare ar intensifica activitatea psihică;

ajutați-l să determine problema principală din sarcina cognitivă, întrebarea, sarcina și să schițeze un plan pentru a găsi căi de ieșire la dificultatea care a apărut;

încurajează copilul la căutare activă, activități experimentale;

ajutați-l să determine și să indice direcția căutării celei mai raționale ieșiri din situația de dificultate.

Semne caracteristice ale situației educaționale problematice:

Există o stare de dificultate intelectuală;

Apare o situație contradictorie;

Există o conștientizare a ceea ce copilul știe și poate face și a ceea ce trebuie să știe pentru a rezolva problema.

Există patru niveluri de dificultate în învățare:

1) educatorul însuși stabilește problema (sarcina) și o rezolvă el însuși cu ascultarea activă și discuția copiilor.

2) profesorul pune o problemă, copiii în mod independent sau sub îndrumarea sa găsesc o soluție. Profesorul îndrumă copilul către o căutare independentă de soluții (metoda de căutare parțială).

3) copilul însuși pune o problemă, educatoarea ajută la rezolvarea acesteia. Copilul își dezvoltă capacitatea de a formula independent problema.

4) copilul însuși pune problema și o rezolvă singur. Profesorul nici nu subliniază problema: copilul trebuie să o vadă singur, iar când o vede, să formuleze și să exploreze posibilitățile și modalitățile de a o rezolva.

Tehnici, metode și mijloace de creare a unei situații problematice:

aduceți copiii la contradicție și invitați-i să găsească singuri o modalitate de a o rezolva;

expunere diverse puncte perspectiva asupra aceleiași probleme;

încurajarea de a face comparații, generalizări, concluzii din situație, compararea faptelor;

stabilirea de întrebări specifice (pentru generalizare, justificare, concretizare, logica raționamentului);

setarea problemei.

Etapele procesului de rezolvare a problemelor

situatii:

1) căutarea mijloacelor de analiză a condițiilor problemei cu ajutorul întrebărilor conducătoare cu actualizarea cunoștințelor anterioare: „ce trebuie să ne amintim pentru a ne rezolva problema?”, „La ce putem folosi din ceea ce știm pentru a rezolva problema?"

2) procesul de rezolvare a problemei. Constă în descoperirea de noi conexiuni și relații necunoscute anterior între elementele problemei, adică. formularea de ipoteze, căutarea unei chei, ideea unei soluții. Copilul caută soluții conditii externe”, în diverse surse de cunoaștere.

3) dovada și verificarea ipotezei, implementarea ideilor soluției găsite. Aceasta înseamnă efectuarea unor operații legate de activități practice.

Profesorul nu caută să convingă copilul și să impună noi cunoștințe (aceasta este diferența fundamentală între învățarea bazată pe probleme).

El ascultă cu atenție toate obiecțiile.

Încurajează independența de judecată, activitatea în discuție, ceea ce este foarte important: ascultă toate ipotezele copiilor, mulțumește pentru participarea lor activă și duce treptat la gândul „Ce se poate face pentru a fi sigur de acest lucru?”

2. Fragment GCD

Profesorul arată un castron cu mazăre și întreabă: „Cum pot afla câte mazăre sunt aici?” Cel mai adesea, copiii se oferă să cântărească. „Așa este”, spune profesorul, „dar nu am cântare. Cum altfel poți afla? Pe masă sunt un pahar, o cană, o lingură, o farfurie. Arăt spre ei: „Poate că aceste articole ne vor ajuta?” Cel mai probabil, copiii vor spune că poți măsura mazărea cu un pahar, o cană, o lingură.

Îți explic: „Îți voi arăta cum să o faci. Să încercăm să măsurăm mazărea cu un pahar. Dar mai întâi trebuie să cădem de acord asupra modului în care vom turna. Arăt că paharul se poate umple până la jumătate, până la refuz, cu un „deal”. Copiii aleg una dintre opțiuni, cum ar fi plin până la refuz. Arăt acest pahar de mazăre și spun: „Iată măsura noastră - un pahar plin până la refuz. Astăzi, când măsurăm, trebuie să ne asigurăm că paharul este plin până la refuz, pentru că așa am fost de acord.”

Apoi turnam mazarea din pahar intr-un bol sau farfurie goala, de preferat transparenta. Și pentru a nu pierde socoteala, le propun copiilor, de fiecare dată când turnăm mazăre dintr-un pahar, să pună obiecte de amintire.

Dupa ce se masoara toata mazarea, intreb daca se poate sti cate pahare pline de mazare au fost in castron. Copiii se oferă să numere obiectele pe care le pun deoparte atunci când măsoară. Numărându-le, se dovedește că în bol sunt cinci pahare.

Pentru a demonstra măsurarea, cel mai bine este să folosiți vase transparente, astfel încât să puteți vedea cum cantitatea de mazăre (apă) scade într-un fel de mâncare și crește în altul.

Înainte de măsurare, fixez atenția copiilor asupra faptului că este necesar să cădem de acord cu privire la caracterul complet al măsurii, adică la plenitudinea acesteia. Subliniez că puteți alege orice umplutură (până la o fâșie, cu „deal”, jumătate de pahar). După ce se determină caracterul complet al măsurii (am convenit asupra modului în care vom umple paharul, lingura), această condiție trebuie respectată cu strictețe.

„Astăzi la lecție am convenit să turnăm o jumătate de pahar. O jumătate de pahar este măsura noastră, am luat o jumătate de pahar ca unitate de măsură. Când măsurăm, putem turna doar în acest fel. (Demonstrez deplinătatea măsurii și lipesc o panglică care va permite să se observe deplinătatea măsurii.)

Pentru ca copiii să nu fie reparați concepție greșită despre faptul că cerealele (sau lichidele) se pot măsura doar cu un pahar, le arăt copiilor alte obiecte: o cană, o farfurie, o lingură - și propun să încerci să le măsori cu aceste măsurători.

3. Simulare

Dragi colegi! Și acum vă sugerez să veniți cu situații problematice Subiect: „Transport” (De exemplu, animalele din Africa îi cer ajutor lui Aibolit, dar Aibolit nu știe cum să ajungă la ele)

Subiect: „Case”, „Proprietăți ale materialelor”

(Purceii vor să construiască o casă puternică pentru a se ascunde de lup și nu știu din ce material să o facă.)

Subiect: „Ciuperci” (Nu știu cheamă copiii în pădure după ciuperci, dar nu știe care ciuperci sunt comestibile și care nu.)

5. Concluzie

Dragi colegi, v-am demonstrat organizarea învățării bazate pe probleme prin rezolvarea situațiilor problematice cu copiii preșcolari mai mari.

Învățarea bazată pe probleme are ca scop dezvoltarea gândirii unui preșcolar, comunicarea la copii, prin urmare, această tehnologie se bazează pe comunicarea copiilor între ei, cu un adult.

Avantajele învățării bazate pe probleme:

Profesorul este un partener egal;

Copiii sunt independenți și cu inițiativă;

Copiii înșiși descoperă noi cunoștințe și modalități de acțiune;

Copiii discută problema, găsesc modalități de a o rezolva;

Copiii sunt de acord, comunică

Utilizarea învățării bazate pe probleme contribuie la realizarea nevoii de cunoaștere a copiilor, precum și la formarea abilităților de comunicare la preșcolari.

La sfârșitul cursului de master, participanții primesc broșuri-mementouri.

tatiana omelchenko
Modelarea situațiilor de joc-problema pentru dezvoltarea socială și emoțională a preșcolarilor

Se știe că creșterea este o calitate a unei persoane care îi determină atitudinea față de ceilalți în comanda de zi cu zi a unei persoane. Această atitudine se bazează pe respect și bunăvoință față de fiecare persoană. Această calitate se formează în primul rând în procesul de comunicare. Comunicarea înseamnă a te educa pe tine și pe ceilalți.

În comunicare, copiii dezvoltă capacitatea de a asculta reguli generale, se concentreze pe normele sociale . Iar sarcina profesorului este de a forma o atitudine pozitivă la copii. experiență socială, capacitatea de a naviga în viață, adică de a învăța să trăiești printre oameni, să se înțeleagă cu ei, să fie membri egali ai societății, în comunicarea interpersonală să perceapă corect informațiile, să le înțeleagă, să influențeze gândurile și sentimentele celorlalți, să-și apere punctul de vedere și ține cont de părerea altora.

Prin urmare, este necesar nu numai să-l învățăm pe copil să comunice, exprimându-și clar gândurile, ci și să-i învățăm pe copii să comunice cu semenii, să găsească modalități de rezolvare a conflictelor. Iar cele mai eficiente în această direcție sunt influențele indirecte, în primul rând prin joc, comunicarea jocului. Forma și conținutul comunicării pedagogice a educatorului este determinată în mare măsură de sarcinile pe care acesta încearcă să le rezolve în procesul de conducere a activităților. prescolari atât pentru toți copiii, cât și pentru fiecare copil în parte.

Pentru a activa comunicarea copiilor, declarațiile lor de inițiativă, în munca mea folosesc o astfel de formă de lucru cu copiii ca modelarea situațiilor problematice ale jocurilor care vizează dezvoltarea competenței copiilor în comunicare, capacitatea de a găsi modalități adecvate de rezolvare a conflictelor. În procesul activităților comune de rezolvare a ansamblului Probleme copiii învață să aplice tot felul de optiuni, purtați conversații, discutați soluții.

Jocuri situațiile problematice este o completă, ci un joc special organizat. Se caracterizează prin următoarele momente:

Are un complot scurt și necomplicat bazat pe evenimente din viață sau un basm sau operă literară care este bine cunoscut prescolari;

- profesorul conduce jocul: propune un titlu și o intriga, alocă roluri, preia un rol și îl interpretează, menține un imaginar situatieîn conformitate cu parcela;

Educatorul saturează jocul cu dialoguri de rol și acțiuni de joc prin care se atinge scopul.

Jocul devine un ajutor pentru dezvoltare copilul are capacitatea de a rezolva situații problematice. Acest lucru se referă în primul rând la jocurile special concepute modeleși special selectat ca joc situatii, și cele reale care au avut loc în grup.

La compilarea conținutului situații problematice de joc trebuie îndeplinite anumite condiții.

Jocuri modele ar trebui să fie construită în conformitate cu interesele și capacitățile copiilor, să țină cont de acestea experiență socială, caracteristici de vârstă.

Jocuri modele ar trebui să includă momente de improvizație, alternative permisiuni Probleme, posibilitatea schimbarii componentelor datorita unei schimbari neasteptate a conditiilor. Implementarea oricărui joc modele necesită pregătire specială, în care se pot distinge 3 etape.

1. Etapa pregătitoare

Are ca scop atragerea interesului copiilor, formarea capacității de a acționa în numele altei persoane, de a transmite intonația de joc de rol, dezvoltarea abilităților de dialog. Include un mesaj cu subiect, povestea unui profesor despre un anumit eveniment ( situatii, un joc în care sunt date caracteristicile personajelor, sunt selectate jucării, obiecte înlocuitoare, sunt distribuite roluri (copiii își pot alege singur).

2. Alegerea opțiunilor pentru completarea propusă situatii

În această etapă, specificația situatii, căutarea mijloacelor pentru atingerea scopului, definirea limitelor comportamentului acceptabil, definirea restricțiilor etice, trasarea granițelor între "Poate sa"Și "este interzis".

3. Stabilirea relaţiilor cauzale

Dezvoltarea situatiei alese, căutarea cauzei care a exacerbat-o, precum și posibilitatea de a transforma aceasta situatii pentru rezolvarea pozitivă a conflictului și Probleme.

Principalul lucru este să-i înveți pe copii să analizeze, să caute diverse opțiuni solutii Problemeși să poată aplica astfel de oportunități în viața de zi cu zi. Copiii combină adesea evaluarea unui act cu una personală evaluare: o faptă rea este o persoană rea. Întrebări de conducere de la un adult, alternanță de întrebări deschise și închise, discuții comune despre una sau alta situatii ajuta copiii să ia locul altei persoane, să înțeleagă motivele acțiunilor sale, să le evalueze din punct de vedere moral și să ajungă la concluziile corecte. Dar precede modelarea situaţiilor problematice tutoriale de joc trebuie situatii:

- situații – ilustrații,

- situații-exerciții,

- evaluare-situaţii.

ÎN situatii- ilustrații este mai bine să jucați scene simple din viața copiilor, folosind diverse materiale de jocȘi ajutoare didactice profesorul le demonstrează copiilor mostrele din punct de vedere social comportament acceptabil și, de asemenea, activează abilitățile lor de comunicare eficientă.

ÎN situatii-exercițiază copiii să se antreneze pentru a efectua acțiuni separate de joc și pentru a le lega într-un complot, învață să regleze relațiile cu semenii în cadrul jocului interacțiuni.

ÎN situatii-evaluarea este analiza si justificarea deciziei, evaluarea ei de catre copiii insisi. În acest caz, jocul problema este deja rezolvata, dar profesorul îl ajută pe copil să analizeze și să justifice decizia, să o evalueze.

În centrul jocului situatii minciuni comunicare activă, inclusiv diverse forme: conversația profesorului cu copiii, jocuri de călătorie, jocuri de conversație, jocuri de dramatizare, jocuri de improvizație. Educatorul acționează ca un partener de comunicare, respectând dreptul copilului la inițiativă, dorința acestuia de a vorbi pe teme de interes pentru el.

Cu exceptia din punct de vedere social situatii semnificative copiii sunt interesați de poveștile cu personaje de basm. Este posibil să se analizeze comportamentul fabulosului eroii: dacă corespunde ideilor morale, ce trăsături pozitive are eroul negativ (și invers, personajul se comportă întotdeauna în același mod, există alte oportunități de a atinge ceea ce s-a dorit.

Următoarele sunt cele mai interesante evoluții în utilizarea jocurilor și sarcinilor creative pentru dezvoltare abilitățile de comunicare ale copiilor, cultura acțiunilor și capacitatea de a găsi o cale de compromis situatie problematica.

Situații ilustrative

Cu ajutorul jucăriilor, sau a personajelor tablei sau teatru cu degetele jucat situatie reflectând acele aspecte ale vieții în care copilul trebuie să înțeleagă și să își facă o idee despre ceea ce este corect comportament: „Cum și-au ajutat băieții bunica”, « cuvinte magice ajuta cu tot", „Adevărul este mai ușor de spus”, „Cum s-au machiat fetele”. În aceste situatii Copiilor li se arată modalități specifice de a rezolva corect problemele de zi cu zi. situatii de comunicare. Acționând ca telespectatori interesați, copiii primesc o mostră din punct de vedere social comportament aprobat.

Situații de exercițiu

Profesorul conectează copiii la căutarea soluției potrivite. În acest scop, personajele jocului se adresează copiilor cu întrebări, intră într-o ceartă, își exprimă îndoieli cu privire la corectitudinea sfatului lor, se oferă să aleagă cea mai bună soluție dintre mai multe; li se cere să arate ce acțiuni trebuie întreprinse, ce cuvinte să spună pentru a le rezolva problemă(de exemplu, cum să mulțumești, cum să faci o cerere politicos, cum să împarți dulciurile în mod egal, cum să calmezi pe cel jignit).

Cum percep copiii situatie ce soluție oferă arată cum dezvolta ideile morale și experiența corespunzătoare a copiilor.

Situații de evaluare

În timpul astfel situatii sunt discutate evenimentele vieții, acțiunile și relațiile. Conţinut situațiile pot fi modelate din literatura pentru copii sau inventează - atunci arată ca un caz din viața copiilor de la o altă grădiniță, un băiat sau o fată familiară. bază situatii poate fi o ilustrație de carte sau un tablou.

Dezvăluind copiilor cutare sau acel eveniment de viață, profesorul îi cheamă la o conversație sinceră pentru a conecta cele discutate. probleme cu experiența lor personală, pentru a evoca sentimente adecvate, pentru a da aprecierea corectă.

În același timp, este important să se evite analogiile directe cu evenimentele din grup, indicând numele și acțiunile specifice ale copiilor. Principal - a trezi anumite experiențe emoționale inspirate de cele discutate situatieși ajută copiii să tragă propriile concluzii.

Jocuri practice și reale situatii

Aceste situatii pot fi organizate atât ca dramatizări cât şi ca practice situatii jocuri și conținut real. De exemplu,

„Hai să-i învățăm pe oaspeții noștri cum să ne salută și să ne ia rămas bun”, „Să-i arătăm lui Luntik cum să primească oaspeții”, „La mulți ani lui Karkusha”. Obiceiurile culturale se formează treptat, astfel încât organizarea regulată a acestora situatii ajută copiii să dobândească experiența necesară a comportamentului cultural. Cea mai mare valoare avea situatiiîn care copiii rezolvă specific lumesc Probleme. Acest situatii ajutor practic , manifestarea activă a atenției, îngrijirii copiilor și adultii: „Hai să te ajutăm să găsești lucru pierdut» (manusi, esarfa, pantofi); "Nu fi trist" (calm, tratează, joacă); „Ne întâlnim cu un prieten după o boală”; „Schimbați jucăriile”; Facem cadouri pentru copii (persoane in varsta, mame, tati)».

„Toată lumea are nevoie de grija noastră”

Copiii dobândesc experiență în participarea la activități care sunt importante pentru copil. grădină: „Să-l ajutăm pe portar să îndepărteze frunzele căzute de pe șantier”, „Decorăm grădiniţă pentru vacanta", „Pădim ceapă pentru cei mici”, „Pregătim manuale pentru clase: decupați ovale, pătrate, triunghiuri. Sarcina profesorului este de a captiva copiii cu conținutul lucrării viitoare, să arate că rezultatele eforturilor comune aduc beneficii și bucurie celorlalți.

„Noi suntem bătrânii”

Copiii învață să aibă grijă de bebeluși. Ei au dezvolta sentimentul respectului de sine relații bune celor mici, înțelegându-i Probleme. ma organizez situatii: „Ajută-i pe copii să-și spele jucăriile”, „Să facem copiii fericiți cu cadouri făcute manual”, „Hai să dăm un concert pentru copii”, „Să învățăm copiii să danseze”.

Este important de subliniat sentimentele celor mici, asupra cărora s-a îndreptat grija bătrânilor. prescolari. Aceasta va da impuls experienței sau manifestării sentimentelor reciproce.

„Învață un prieten ce poți face singur”

„Cum să procedez?”

In acest situatii profesorul pune copiii in fata alegere: răspunde la Probleme alți copii sau preferă interesele personale și arată indiferență? De exemplu, lăsați o bomboană pentru dvs. sau tratați-o unui coleg care a venit după o boală (copil plângând) ; lasa un coleg sa se joace cu jucaria ta sau ramane indiferent la cererea lui; să răspundă la o cerere de ajutor sau să o ignore. Comportamentul copiilor în situatii alegerea ajută la o mai bună înțelegere a caracteristicilor lor din punct de vedere social- moral și emoțional dezvoltare.

Mai detaliat vreau să mă opresc asupra utilizării în lucrul cu prescolari situatii-probleme, al lor modelare, deoarece profesorii au adesea dificultăți în alegerea lor.

Atunci când copiii dobândesc o anumită experiență de comunicare și comportament, aceasta devine necesară modelarea situaţiilor problematice de joc ceea ce îi va ajuta pe copii să stăpânească treptat capacitatea de a anticipa consecințele reale ale acțiunilor lor și, pe baza acesteia, să construiască relații și motive suplimentare pentru comportament.

Situații – probleme

Este foarte important să-i înveți pe copii să observe dificultățile altor oameni și să încerce să ajute. În acest scop, foarte eficient situații – probleme. De exemplu, în situatii: « sireturile dezlegate» , „Materialul pentru documente s-a prăbușit”. Băieții se grăbesc să colecteze, dar adună totul într-un singur morman comun. subliniez: „Cum le desfaci pe toate?” Remarc băieții care tind să grupeze material mixt etc.

ÎN situații – probleme fiecare copil învață în mod activ să găsească o ieșire pentru sentimentele și experiențele sale, să le recunoască și să le accepte.

Educatorul trebuie să reprezinte emoțional cei în curs de dezvoltare problemă(„Nastya se întoarce la grădiniță după boala ei. Cum îi putem face pe plac?”, „Avem unul nou, cum să o întâlnim ca să ne placă?”) și implicați copiii în găsirea unei soluții. Dacă le este dificil, sugerează sau arată Calea cea buna solutii Problemeși oferă să o faci singur.

Situatie problematica, oferit în mod profesional și în timp util copiilor, vă permite să rezolvați eficient problemele efective de grup. Probleme. Copilul poate în mod independent „cunoaște-te pe tine însuți”într-un exemplu aparent fără legătură.

În activitățile comune cu adulții și semenii, copilul stăpânește în practică regulile și legile comunicării. și adesea întâlniri problema alegerii actiunii: care este cel mai bun mod de a face asta? Inițial, profesorul oferă opțiuni de acțiune, iar copilul alege cel mai potrivit pentru el însuși. Ulterior, având idei despre posibile modalități de rezolvare Probleme copilul va putea găsi singur calea cea mai bună.

Eficacitatea unei alegeri de acțiune este adesea evaluată în funcție de consecințele acesteia, iar pentru un copil să facă singur o astfel de evaluare anticipativă este problematic. Desigur, copiii trebuie să fie învățați acest lucru pas cu pas.

Sa spunem "nor": cum poate fi dispersat si risipi? Cu ajutorul acestei scheme, copiii pot construi o strategie și tactici a comportamentului lor și pot determina calea de ieșire din creat. situatii.

În primul rând, copilul trebuie să determine Tel comun pentru care este necesară rambursarea conflict: locuiți împreună, simțiți-vă liberi, nu jignați pe nimeni etc.

În al doilea rând (și acesta este cel mai dificil lucru, trebuie să vă despărțiți "Vrei" (— Ce vreau să fac?) de la altcineva "Vrei" (— Ce vrea să facă celălalt?). Aceasta este esența conflictului. Este pe baza ciocnirii opusului "Vrei" ar trebui căutat un acord.

În al treilea rând, copilul învață să-și argumenteze "Vrei" ("De ce trebuie să-mi iau drumul?") și încearcă să formuleze punctul de vedere al celuilalt ( — De ce insistă celălalt pe cont propriu?). Pe etapa pregătitoare se poate folosi metoda „Două greutăți” (Vezi deasupra). Evaluând totul "in spate"Și "împotriva", copilul vine la concluzie: atingerea unui obiectiv personal (al propriu "Vrei!", poți să pierzi multe, iar cedând în fața altuia, poți câștiga mult.

Aceste exerciții aduc efectul după munca preliminară a profesorului. Când îi învață pe copii să comunice, profesorul trebuie să fie pregătit pentru apariția dificultăți:

Pentru copil, prioritatea este opinia părinților, dar nu întotdeauna corespunde poziției profesorilor. Copilul poate declara direct că mama (sau tata) i-a spus să se comporte așa.

Copiii își pot formula verbal atitudinea față de situatii conform valorilor umane general acceptate, dar în practică să nu acționeze corect, ceea ce se poate datora insuficientei dezvoltarea sferei volitive, impulsivitatea.

În lupta pentru o evaluare pozitivă a unui adult, copiii sunt capabili să se comporte într-un mod social acceptabil, Nu faptul că în altul situatii(in lipsa unui profesor) copilul se va comporta într-un mod similar.

Atractiv aspect asociat cu preșcolarii cu continut pozitiv. Pe întrebare: "Cum crezi, persoană frumoasă neapărat bun?" Majoritatea copiilor răspund afirmativ. În interacţiune cu un egal, se poate acorda prioritate semne exterioare- atractiv aspect, proprietar jucării frumoase, deși conflictele sunt posibile pe același teren. După rezumarea tuturor celor de mai sus, condițiile devin evidente munca eficienta educatori în

-dezvoltare aptitudinile copiilor comunicare:

O abordare unitară a educației în familie și grădiniță.

Centrat pe cursant interacțiunea dintre profesori și copii.

Alegerea celor mai bune mijloace și metode de lucru (în funcție de nevoile copiilor, obiectivele pedagogice și oportunitățile).

Există patru niveluri probleme în învățare:

1. Profesorul însuși pune problemă(sarcină)și o rezolvă el însuși cu ascultarea activă și discuția copiilor.

2. Profesorul pune problemă, copiii în mod independent sau sub îndrumarea lui găsește o soluție. Profesorul îl îndrumă pe copil către căutarea independentă a soluțiilor (metoda de căutare parțială).

3. Copilul se pune problemă, profesorul ajută la rezolvarea acesteia. Copilul își dezvoltă capacitatea de a formula în mod independent problemă.

4. Copilul se pune problema si rezolva-o. Profesorul nici nu arată spre problemă: copilul trebuie să o vadă singur, iar când o vede, să formuleze și să exploreze posibilitățile și modalitățile de rezolvare.

Situatie problematica creat de educator cu ajutorul anumitor tehnici, metode şi fonduri:

Conduceți copiii către contradicție și invitați-i să găsească o modalitate de a o rezolva ei înșiși;

Prezentarea diferitelor puncte de vedere asupra aceleiași probleme;

Încurajarea de a face comparații, generalizări, concluzii de la copii situatii, compararea faptelor;

Pune întrebări specifice (pentru generalizare, justificare, concretizare, logica raționamentului);

punerea în scenă sarcini problematice.

Etapele procesului de decizie situații problematice:

1) căutarea mijloacelor de analiză a condiţiilor Probleme cu ajutorul întrebărilor conducătoare cu actualizarea precedentului cunoştinţe: „Ce trebuie să ne amintim pentru a ne rezolva problema?”, „ce putem folosi din ceea ce știm să rezolvăm Probleme?»

2) procesul de decizie Probleme. Constă în descoperirea de noi conexiuni și relații de elemente, necunoscute anterior Probleme, adică formularea de ipoteze, căutarea unei chei, ideea unei soluții. Copilul caută soluții "in afara", în diverse surse de cunoaștere.

3) dovada și verificarea ipotezei, implementarea ideilor soluției găsite. Aceasta înseamnă efectuarea unor operații legate de activități practice. Foarte eficient modelarea situaţiilor problematiceîn jocul de rol jocuri:

„Cum să fii, ce să faci?”

Acestea sunt diverse situatii de dificultate, care sunt modelate, la trezește inițiativa, independenta, inteligenta, receptivitatea copiilor, dorinta de a cauta solutia potrivita. De exemplu, florile într-un ghiveci se ofilesc; pozele de pe dulapuri au fost dezlipite; unii copii nu au suficientă plastilină pentru modelare; găsit pe podea apa varsata; mănuși pentru copii amestecate. Cum să fii? Copiii caută independent o soluție, împreună găsesc modalități de rezolvare Probleme: udați floarea, împărțiți plastilina pentru toată lumea; ne dăm seama din ce să facem șervețele; ștergeți apa; lipiți pozele pe dulapuri; dezasamblați perechi de mănuși, pantofi.

„Nu au împărțit jucăria”

Material: diverse jucării. Profesorul scoate cutiile (colete)și îi invită pe copii să demonteze jucăriile, în timp ce el urmărește din lateral. De regulă, copiii încearcă să ia cele mai interesante și strălucitoare jucării. Solicitanții pentru "cel mai dragut" prea multe jucării. Într-un grup, conflictul se dezvoltă între copii. situatie: cine va primi cutare sau cutare jucărie?

Profesorul îi liniștește pe copii și îi invită pe toți să descopere împreună situația actuală. situatii: „Cum putem fi, băieți? La urma urmei, există o singură jucărie și sunt mulți care vor să se joace cu ea. ” și oferă copiilor să discute diferite opțiuni pentru rezolvarea conflictului situatii.

Dă jucăria celui care a luat-o primul;

Nu da nimănui o jucărie pentru a nu fi jignit;

Joacă-te cu jucăria pe rând;

Dă-i jucăria Katiei, că e cea mai tristă etc.

Copiii împreună cu profesorul discută modalitățile unei posibile soluții situatii, oferă opțiunile lor, ascultă părerile celorlalți.

Situații problematiceîntr-un joc de rol

"Spital"

Sunt mulți oameni care așteaptă la coadă pentru a vedea medicul. Noi sosiți se aliniază. Coada este încurcată. (Clarificarea relațiilor dintre vizitatori, rezolvarea pașnică a conflictului)

Un copil mic a început să se comporte, să alerge pe coridorul spitalului și să țipe. (Conversație cu un copil, distra citirea lui de poezie;

"Grădiniţă"

Păpușa are o zi de naștere în seara asta. Vrea să-și invite prietenii la el acasă pentru o vacanță. Cum să o facă? (Sună-ți toți prietenii și întreabă-i de la părinții lor, scrie și trimite invitații)

Oaspeții invitați pentru vacanță pregătesc cadouri (art activitate productivă pentru a face cadouri, a învăța felicitări, invitații care pregătesc numere pentru un concert festiv pentru o fetiță de naștere).

Trebuie să pregătiți un răsfăț delicios pentru prieteni și să puneți masa. (Crearea unui meniu, pregătirea deliciilor, decorarea masa de sarbatori. Oaspeții care sosesc devreme o ajută pe ziua de naștere în acest sens).

Sosirea oaspeților. S-au adunat toți oaspeții, începe sărbătoarea. Un oaspete a uitat să aducă un cadou și s-a supărat foarte tare. Cum poate să o felicite pe ziua de naștere acum? (Păpușa se întâlnește cu oaspeții. Îi așează la masă. Un oaspete uituc poate fi sfătuit să spună frumos, Cuvinte frumoase despre ziua de naștere, cântă un fel de număr muzical. Sfatul este dat de toți cei prezenți la festival)

Sfârșitul vacanței. Unul dintre invitați a spart din greșeală o ceașcă în timp ce bea ceai. (Oaspetele își cere scuze, ajută cu curățarea).

"Grădină zoologică"

La cumpărarea biletelor, casieria a oferit o sumă suplimentară de schimb. Cum inscrie: taci si pleci, sau spune-i casieriei despre asta si returneaza banii. (Discuţie situatii cu copiii, luarea deciziilor).

Unii vizitatori au început să hrănească acele animale care au pe incintă un semn care interzice acest lucru (cereți un angajat al grădinii zoologice să vină, rugați-l să spună despre regulile de vizitare a grădinii zoologice, despre amenzile în caz de nerespectare a acestora, despre animale - locuitorii acestei grădini zoologice).

Un băiat a rămas în urmă grupului, s-a uitat la ursul polar care înota în piscină (puteți merge în camera radio și faceți un anunț pentru acest băiat, spuneți numele lui cu voce tare tuturor copiilor)

Astfel, jocurile prezentate în această dezvoltare situatii ajuta profesorul să-i învețe pe copii să analizeze, să caute soluții diferite probleme și se dezvoltă capacitatea de a folosi astfel de oportunități, ceea ce înseamnă evitarea multor conflicte, de a stăpâni capacitatea de a anticipa consecințele reale ale acțiunilor cuiva și, pe baza acesteia, de a construi relații și motive ulterioare pentru comportament.

Utilizarea situațiilor problematice în lucrul cu preșcolarii are un efect pozitiv asupra dezvoltării gândirii creative, a abilităților și abilităților cognitive la copii. Rubenstein S. L. spunea că „Gândirea începe de obicei cu o problemă sau întrebare, cu o contradicție. Situația problemă determină implicarea individului în procesul de gândire. În problemă există locuri necunoscute, parcă neocupate. Pentru completare, pentru transformarea necunoscutului în cunoscut, sunt necesare cunoștințe și metode de activitate adecvate, pe care o persoană nu le are la început.

O situație problemă este o stare de dificultate psihică la copii, cauzată de insuficiența cunoștințelor și a metodelor de activitate dobândite anterior de către aceștia pentru a rezolva o sarcină cognitivă, o sarcină sau o problemă educațională. Cu alte cuvinte, o situație problemă este o situație în care subiectul dorește să rezolve probleme care îi sunt dificile, dar nu are suficiente date și trebuie să le caute el însuși.

O situație problematică apare atunci când profesorul confruntă în mod deliberat ideile de viață ale copiilor (sau nivelul la care au ajuns) cu fapte științifice, pe care nu le pot explica - nu există suficiente cunoștințe, experiență de viață.

Educatorii au adesea dificultăți în selectarea situațiilor problematice. Sper că fișierul card pe care l-am propus vă va ajuta în acest sens.

Tema: „Ciuperci” Dunno cheamă copiii în pădure după ciuperci, dar nu știe care ciuperci sunt comestibile și care nu.	Subiect: „Transport” Animalele africane îi cer ajutor lui Aibolit, dar Aibolit nu știe cum să ajungă la ele.
Subiect: „Case”, „Proprietăți ale materialelor” Purceii vor să construiască o casă solidă pentru a se ascunde de lup și nu știu din ce material să o facă.	Tema: „Fructe” Călătorind în deșert, copiilor le-a fost sete. Dar cu ei erau doar fructe. Pot să mă îmbăt?
Subiect: „Proprietățile materialelor” ÎN vreme ploioasa trebuie sa vii la gradinita, dar ce pantofi sa alegi ca sa ajungi la gradinita fara sa te ude picioarele.	Subiect: „Limbajul expresiilor faciale și al gesturilor” Călătorim prin lume, dar nu știm limbi străine.
Subiect: " Vreme» Am plecat într-o excursie în Africa, dar ce haine să luăm cu tine pentru a fi confortabil.	Subiect: „Proprietățile metalelor” Pinocchio vrea să deschidă ușa din dulapul lui Papa Carlo, dar cheia este în fundul fântânii. Cum să obțineți cheia lui Pinocchio dacă este din lemn și copacul nu se scufundă.
Tema: „Parți ale lumii” Mashenka s-a pierdut în pădure și nu știe cum să se anunțe și să iasă din pădure.	Tema: „Volum” Znaika trebuie să determine nivelul de lichid din ulcioare, dar acestea nu sunt transparente și au gâtul îngust.
Subiect: „Condiții meteo” Un prieten locuiește departe în sud și nu a văzut niciodată zăpadă. Iar celălalt locuiește în nordul îndepărtat, unde zăpada nu se topește niciodată. Ce se poate face pentru ca unul să vadă zăpada, iar celălalt - iarba și copacii (numai că ei nu vor să se miște nicăieri)?	Subiect: „Măsurarea lungimii” Scufița Roșie trebuie să ajungă la bunica ei cât mai repede posibil, dar nu știe care cale este lungă și care este scurtă...
Tema: „Sus, dedesubt” Ivan Tsarevich trebuie să găsească o comoară care este îngropată sub cel mai înalt molid. Dar nu poate decide care molid este cel mai înalt.	Subiect: " plante medicinale» Nu știu în pădure sa rănit la picior, dar nu există o trusă de prim ajutor. Ce se poate face.
Tema: „Pământul” Mashenka vrea să planteze flori, dar nu știe pe ce sol vor crește cel mai bine florile.	Subiect: „Proprietățile unui copac” Pinocchio a alergat la școală, iar în fața lui era un râu larg, iar podul nu se vedea. Trebuie să te grăbești la școală. M-am gândit - Pinocchio s-a gândit cum ar putea trece râul. Controversa: Pinocchio trebuie să treacă râul, deoarece poate întârzia la școală și îi este frică să intre în apă, pentru că nu poate înota și crede că se va îneca. Ce să fac?
Tema: „Urmăriți” Cenușăreasa trebuie să părăsească mingea la timp, iar ceasul palatului se oprește brusc.	Subiect: „Proprietățile aerului” Dunno și prietenii lui au venit la râu, dar Dunno nu poate înota. i-a oferit Znayka Colac de salvare. Dar încă îi este frică și crede că se va îneca.
Subiect: „Dispozitive de mărire” Thumbelina vrea să-i scrie o scrisoare mamei sale, dar este îngrijorată că mama ei nu o va putea citi din cauza fontului foarte mic.	Subiect: „Mijloace de comunicare” Bunica elefantului s-a îmbolnăvit. Trebuie să chem un medic, dar el nu știe cum.

Despre tot ce este în lume:

În 1930, filmul „The Rogue Song” despre răpirea unei fete în munții Caucaz a fost lansat în SUA. Actorii Stan Laurel, Lawrence Tibbett și Oliver Hardy au interpretat escrocii locali în acest film. În mod surprinzător, acești actori seamănă foarte mult cu personajele...

Materiale de sectiune

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Buna treaba la site">

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Găzduit la http://www.allbest.ru/

• Exercitiul 1
• Sarcina 2 - „Căutarea unei soluții” (situație de producție)
• Sarcina 3 - „Concurent” (situație problemă)
• Sarcina 4 - „Luarea deciziilor în condiții de incertitudine”
• Sarcina 5 - „Gestionarea priorităților”

Exercitiul 1

Pe exemplul întreprinderii (organizației) dvs.:

Descrieți orice situație care a fost rezolvată sau care are nevoie în prezent de rezolvare sau care urmează să fie rezolvată în viitorul apropiat;

Oferiți evaluarea dvs. asupra situației;

Prezentați principala problemă care a cauzat această situație;

Explicați cauzele problemei;

Descrieți ce decizie a fost luată sau urmează să fie luată pentru a rezolva problema;

Oferiți-vă opțiunile pentru rezolvarea problemei;

Dați sugestiile dvs. pentru a preveni apariția unor astfel de situații.

Situatie:

Organizație comercială, SRL „McDonald’s”. Acest restaurant există în Rusia de mai bine de 20 de ani. Întreaga fundație de management a fost construită pe exemplul restaurantelor străine. Dar, de-a lungul timpului, conducerea a început să înțeleagă că mentalitatea poporului rus este fundamental diferită, de exemplu, America. După multe cercetări, s-a decis introducerea unui nou sistem de pregătire a personalului care să dureze mai mult timp, dar în final să dea un rezultat mai bun.

Sistemul de antrenament este foarte lung, va dura mai mult de un an pentru a-l îmbunătăți, multe restaurante văd acest lucru doar ca un obstacol în atingerea obiectivelor lor. Angajații care lucrează o perioadă lungă, nu doresc să accepte aceste proceduri și continuă să o facă în felul lor.

Atelierul de decodare a benzilor de viteză a început să treacă de la suporturi de hârtie la cele electronice. ÎN acest moment a fost instalat un loc de muncă pentru decodarea suporturilor electronice. Tehnicienii de decriptare care lucrează de mult timp nu vor să lucreze la acest loc de muncă, invocând faptul că vor decripta informațiile pe hârtie mai rapid și mai bine decât cele electronice și lipsa de dorință de a stăpâni tehnologiile digitale, defecțiunile frecvente ale software-ului și echipamentelor electronice. Conducerea planifică o tranziție treptată de la suportul de hârtie la cel electronic. După 3 luni se eliberează un loc din cauza pensionării salariatului. Ghidul de personal a adoptat un stagiar ucenic cu o perioadă de pregătire de 3 luni. Plănuiesc să-l învețe imediat să descifreze mediile electronice.

Evaluarea situației

Muncitorii vechi nu doresc să stăpânească noi metode de decodare, explicând acest lucru prin faptul că suporturile de informații pe hârtie vor fi folosite mult timp.

Problema principala:

Tehnologia de decodare electronică a benzilor de viteză și a suporturilor electronice de date nu a fost dezvoltată pe deplin, există multe erori de software.

Cauzele problemei:

Punerea în funcțiune a noilor locomotive echipate inițial cu indicatori electronici de viteză KLUB-U și, ca urmare, trecerea de la benzile de măsurare a vitezei de hârtie la hărți electronice pentru înregistrarea parametrilor de călătorie.

Rezolvarea problemelor de management:

S-a decis instruirea tehnicianului transcriptor nou angajat în metodele de decriptare a mediilor electronice, pentru a-și dota locul de muncă cu echipamente pentru citirea cardurilor electronice de înregistrare a traficului și software pentru decriptare.

Parerea mea:

Odată cu alocarea unui loc de muncă pentru decriptarea electronică, instalați software pentru decriptarea fișierelor electronice pe toate locurile de muncă cu crearea unei baze de date comune pentru stocarea fișierelor de înregistrare electronică a parametrilor de trafic. Efectuarea de formare în școlile tehnice rutiere pentru tehnicieni de decriptare în metode de decodare a mediilor electronice. Pentru dezvoltarea tuturor tehnicilor de către decriptori a unor noi metode de decriptare. Creșterea ratei de plată premium la decodarea media electronică.

Sarcina 2 - „Căutarea unei soluții” (situație de producție)

Descrierea situației

Turner calificat A.P. Petrov are categoria a 5-a și lucrează în atelierul de reparații al depozitului de locomotive pe o mașină învechită, care se defectează adesea, uneori sta inactiv pentru o lungă perioadă de timp în reparații. Un muncitor cu experienta a contactat de mai multe ori maistrul de santier M.I. Ivanov cu o cerere de a-l transfera la echipamente mai avansate. El și-a argumentat cererea prin faptul că, odată cu organizarea individuală a muncii adoptată la șantier, tinerii strungari care lucrează la mașini noi depășesc cu mult sarcinile lunare, iar el, muncitor cu înaltă calificare, cu greu reușește să îndeplinească rata de producție și câștigă mult. mai puțin decât putea.

La secția de viraj, care este condusă de maestrul M.I. Ivanov, compoziția de vârstă a mașinilor este diferită și mai mult de o treime dintre ele au început să fie utilizate în ultimii zece ani. Cu toate acestea, aproximativ 40% din mașinile-unelte cad în ponderea echipamentelor învechite din punct de vedere moral și fizic. Această împrejurare dă naștere unei penurii constante de operatori de mașini: strungarii nou angajați sunt reticenți în a lucra la mașini cu un design învechit.

În prezent, site-ul a lansat un singur schimb pentru o mașină relativ nouă (site-ul funcționează în două schimburi). Pentru acest post, maistrul de santier are in plan sa accepte un strungar de categoria a V-a, care si-a oferit serviciile cu conditia sa i se puna la dispozitie utilaje noi. Schimbarea locului de muncă al operatorului de mașini nou angajat I.S. Semenov este asociat cu cu mare cheltuială timpul de călătorie cu transportul public de la locul de reședință la întreprindere (mai mult de o oră dus). Același atelier, dar pentru repararea utilajelor miniere și metalurgice la o întreprindere industrială, se află la doar trei blocuri de domiciliul I.S. Semenov.

Deoarece majoritatea operatorii de mașini ai șantierului sunt ocupați să lucreze la utilaje învechite, apoi, anticipând plângerile altor strungari despre utilaje defectuoase, maistru M.I. Ivanov, cu ajutorul unui tehnolog și evaluator, a convins departamentul de muncă și salarii de necesitatea introducerii unui coeficient în standardele de producție pentru strungarii care lucrează pe echipamente învechite.

La o întâlnire cu mecanicul șef al depozitului de locomotive, s-a explicat șefului magazinului și maiștrilor că în prezent nu este posibilă înlocuirea tuturor echipamentelor învechite din punct de vedere moral și fizic. În plus, toate utilajele, din cauza stării lor tehnice, nu sunt încă supuse radierii; este viabil din punct de vedere economic să le folosim în producție pentru o perioadă de timp.

Maestrul M.I. Ivanov a aflat că din cele cinci strunguri alocate șantierului timp de un an, două erau destinate să reînnoiască flota în legătură cu creșterea volumului de lucru. Pentru a înlocui echipamentele uzate, vor fi primite trei utilaje cu un design mai avansat.

Sosirea utilajelor noi se va efectua astfel: trimestrul 2 - 1; trimestrul 3 - 2; trimestrul 4 - 2 utilaje.

Situația este considerată din ianuarie anul curent. Maistrul nu a informat încă personalul șantierului despre programul de primire a utilajelor noi.

În prezent, deficitul de operatori de mașini la șantier este de 6 persoane, iar la sfârșitul anului (pe măsură ce volumul de muncă crește și parcul de mașini crește cu 2), vor trebui angajați încă 4 persoane.

Pentru a atrage personal, comandantul a decis să monteze utilaje noi, în principal muncitori nou angajați. Astfel spera să evite posibile conflicteîn echipa legat de faptul că Petrov, și nu Sidorov, va fi transferat la noua mașinărie. În plus, maistrul era sigur că introducerea unui coeficient la standardele de producție la mașinile vechi va satisface muncitorii și va ajuta la dotarea completă a șantierului cu personal. Cu toate acestea, Petrov a spus că, dacă nu a fost transferat la o nouă mașină, referindu-se la tura eliberată, intenționează să depună o scrisoare de demisie.

Sarcina ta:

1. Oferiți o evaluare a situației care a apărut în atelierul de reparații.

2. Formulați principala problemă care a apărut în atelierul de reparații.

3. Oferiți propriile opțiuni pentru rezolvarea problemei.

4. Justificați alegerea soluției optime a problemei.

5. Explicați cauzele problemei.

6. Oferă sugestiile tale pentru a preveni apariția unor astfel de situații.

7. Cât de tipică este această situație pentru întreprinderea dumneavoastră?

1. În atelierul de reparații se pregătește o situație conflictuală, Petrov îi poate provoca pe restul muncitorilor la sabotaj, concedieri în masă a muncitorilor cu înaltă calificare.

2. Principala problemă a atelierului este echipamentul învechit, care nu este încă potrivit pentru dezafectare, dar este deja ineficient pentru lucru din cauza defecțiunilor frecvente și a timpului de nefuncționare.

3. Transferați Petrov la o mașină nouă, plătiți restul lucrătorilor raportul de producție pe echipamentul vechi, eventual reduceți planul de producție pe echipamentul vechi, oferiți celor care doresc să treacă la mașini mai noi, nu toți muncitorii cu înaltă calificare vor dori pentru a schimba, cineva nu va dori să se recalifice sau să se adapteze la o nouă mașină. Semenov va fi acceptat pentru o perioadă de probă cu lucru la o mașină învechită.

4. Transferul Petrov la o mașină nouă nu va permite pierderea unui specialist înalt calificat, rata de producție va crește. Semyonov nu se angajează într-un atelier din apropierea casei sale, ceea ce dă motive să creadă că este un personaj conflictual. De asemenea, admiterea lui Semenov la o nouă mașină va provoca un conflict între muncitorii de altădată.

5. Cauza problemei este echipamentul învechit, lipsa muncitorilor, deoarece tinerii specialiști nu doresc să lucreze la utilaje vechi, maistrul nu informează muncitorii despre creșterea parcului de mașini, ceea ce îi face pe muncitori să creadă că schimbările în partea mai buna neasteptat.

6. Încercați să mențineți personalul înalt calificat la locul de muncă prin coeficientul de plăți suplimentare, informați oamenii în timp util despre sosirea de noi echipamente, despre transferul celor care doresc la noi echipamente și angajarea de noi muncitori pentru a produce pe mașini vacante, care nu vor provoca conflicte pe vechii timpuri.

conflict de mentalitate comercială

Sarcina 3 - „Concurent” (situație problemă)

Descrierea situației

Societatea cu răspundere limitată RIAL își desfășoară activitatea pe piața producției de structuri decorative de clădiri într-una dintre regiuni și, până de curând, practic nu a cunoscut o concurență puternică: prețuri mici, calitate bună a produselor și absența aproape completă a întreprinderilor similare au asigurat stabilitatea economică. Cu toate acestea, informațiile obținute recent din surse de încredere indică faptul că două companii străine vor intra pe aceeași piață în viitorul foarte apropiat, producând aceleași modele, dar cele mai noi tehnologii. Se presupune că firmele străine vor intra pe piață cu produsele lor în două luni și, ceea ce este destul de probabil, vor începe o concurență dură cu firma RIAL.

În ciuda faptului că firma RIAL are obligații contractuale pe termen lung cu consumatorii, conducerea companiei înțelege complexitatea situației și necesitatea luării de măsuri urgente. Probleme acumulate treptat în organizație direct proces de producție, apariția periodică a dificultăților în asigurarea operabilității echipamentelor, a deficiențelor emergente în organizarea muncii a lucrătorilor și o serie de alte probleme pot avea în curând un impact semnificativ asupra stabilității economice a companiei și eliminarea acesteia de către concurenți de pe piața acestui produs. .

Sarcina ta:

1. Faceți un lanț cauzal pentru această situație.

2. Determinați principala problemă în această situație.

3. Arată dacă există probleme secundare și urgente în acest caz.

4. Oferiți propriile opțiuni pentru rezolvarea problemei.

Răspuns: Simțindu-și stabilitatea economică, din cauza lipsei concurenților, conducerea companiei a pierdut din vedere nevoia de îmbunătățire continuă a produselor, precum și modificarea și înlocuirea în timp util a echipamentelor. Ceea ce a dus la o situație în care firma nu este protejată într-o situație de apariție neașteptată a concurenților.

Principala problemă nu este pregătirea companiei pentru apariția concurenților pe piața structurilor de construcții, ceea ce poate duce la pierderea unei anumite cote de piață, precum și la pierderea clienților obișnuiți, care probabil preferă noile tehnologii. la cei vechi.

În acest caz, problema principală este înlocuirea și modificarea echipamentelor învechite, precum și îmbunătățirea tehnologiei de producție, în timp ce este necesar să se ia în considerare posibilitatea potențială de reducere a costului produselor prin reducerea costurilor de producție a acestora.

O problemă secundară este menținerea bazei de clienți. În primul rând, prin faptul că firma are contracte de aprovizionare pe termen lung cu mulți, ceea ce îi lasă puțin timp să câștige. Și în al doilea rând, cel mai probabil la început, consumatorii vor fi atenți la noile firme. Și vor prefera cele deja cunoscute, mai ales că compania nu i-a dezamăgit și a fost mereu responsabilă de calitatea produselor sale.

De asemenea, este posibil să se dezvolte sistem nou servicii aditionale oferite de companie, precum livrarea mărfurilor, depozitarea mărfurilor, ambalarea, amânările la plăți, posibilitatea de cumpărare a mărfurilor în rate etc.

Firma poate căuta, de asemenea, noi parteneri de afaceri gata să ofere materii prime la mai mult de preturi mici sau oferi unele noul fel materii prime.

Sarcina 4 - „Luarea deciziilor în condiții de incertitudine”

Descrierea situației.

Motorul mașinii dumneavoastră nu mai pornește, vă asumați manifestarea uneia dintre cele două defecte: defect „A” cu o probabilitate de 0,1 și defect „B” cu o probabilitate de 0,9. Dacă începeți reparația și se dovedește că există un defect „A”, atunci succesul vă este garantat cu o probabilitate de 0,3. Dacă există un defect „B”, vei reuși cu o probabilitate de 0,7. Dacă inviți un prieten, atunci în cazul defectului „A” probabilitatea de succes va fi de 0,9, iar în cazul defectului „B” - 0,1.

Sarcina ta:

Determinați rata de succes pentru fiecare opțiune de reparație și luați o decizie.

	Probabilitatea defectului	Probabilitatea condițiilor la rezolvare	Probabilitatea eliminării defectelor
			familiar		familiar

Pself=0,03+0,63+0,03*0,63=0,6789

Psign=0,09+0,09+0,09*0,09=0,1881

Răspuns: Pself>Psign

Sarcina 5 - „Gestionarea priorităților”

Descrierea situației.

Ca manager calificat, ai fost invitat de șeful stației de marfă, care are periodic o coadă de vagoane care așteaptă să fie descărcate. Astăzi, de exemplu, a sosit un tren din care trei vagoane de tonaj diferit ar trebui să fie descărcate în gara dumneavoastră. Se pot descărca la terminal pentru 0,5; 1 și respectiv 3 ore. Te-ai oferit imediat cea mai buna varianta ordin de descărcare.

De îndată ce ai fost dat afară de un șef vesel, asistentul lui te ajunge din urmă și te roagă să te întorci, escortele mașinilor au aflat de sosirea ta și, cunoscându-ți calificările, te roagă să ții cont că stapaniile de mașini are un cost diferit. În acest caz, este de 1000, 1500 și 1900 de ruble pe oră.

Sarcina ta:

1. Găsiți secvența optimă pentru descărcarea vagoanelor fără a lua în considerare costul timpului de nefuncționare al acestora.

2. Clarificați succesiunea optimă a vagoanelor de descărcare, ținând cont de costul timpului de nefuncționare al acestora.

Număr, vagon	Opțiuni pentru descărcarea vagoanelor
	Timp de inactivitate al vagoanelor, h (fără costuri)
	Costul vagoanelor inactiv (luând în considerare timpul de inactivitate), p

Secvența optimă de descărcare a vagoanelor fără a lua în considerare costul timpului de nefuncționare a acestora este 1,2,3, timpul total timp de oprire 6,5 ore

Secvența optimă de descărcare a vagoanelor, ținând cont de costul perioadei de nefuncționare a acestora, este de 1,2,3, costul este de 11.300 de ruble.

Găzduit pe Allbest.ru

Documente similare

Cercetarea Genezei situatii conflictuale In organizatie. Tipologia cauzelor conflictelor și modalități de rezolvare a acestora. Propuneri pentru prevenirea și rezolvarea situațiilor conflictuale pe exemplul angajaților Comitetului pentru Cultură și Politică de Tineret.

teză, adăugată 06.09.2011


Conceptul, cauzele și principalele etape ale stresului. Analiză probleme psihologice la ZAO „Mirny” ca premise pentru apariția unor situații stresante pentru personal. Recomandări pentru reducerea și neutralizarea situațiilor stresante din întreprindere.

lucrare de termen, adăugată 19.06.2014


Baza teoretica stres și situații stresante. Analiza literaturii psihologice și pedagogice asupra problemei stare emotionala elevi mai tineri. Caracteristici ale manifestării situațiilor stresante la copii. Cauzele anxietății și exemple de prevenire a acesteia.

teză, adăugată 13.07.2014


Apariția conflictelor în cursul predării adolescenților. Situații problematice provocate de profesor și modalități de rezolvare eficientă a acestora. Sistemul orelor de curs a vizat ridicarea nivelului de cultură și posibilele modalități de depășire a situațiilor conflictuale.

munca de creatie, adaugata 30.04.2009


Esența conflictelor și a stresului. Funcțiile și consecințele situațiilor conflictuale. Analiza modalităților de răspuns la situațiile „acute” din SA FPC. Recomandări pentru rezolvarea situațiilor conflictuale și modalități de creștere a rezistenței la stres a personalului organizației.

lucrare de termen, adăugată 13.05.2015


Analiza conceptelor de „atenție” și „situație problemă”, identificarea influenței situațiilor problematice asupra dezvoltării atenției elevilor mai mici. Recomandări elevilor, profesorilor privind utilizarea situațiilor problematice în lecțiile de istorie naturală în vederea dezvoltării atenției.

lucrare de termen, adăugată 27.10.2010


Esența și componentele atmosferei socio-psihologice din echipă. Formarea și dezvoltarea situațiilor conflictuale. Prevenirea „tulburărilor climatice” în echipele de departamente ale Băncii de Economii a Rusiei SA. Îmbunătățirea factorilor socio-economici.

lucrare de termen, adăugată 25.01.2012


Cauzele, tipurile, nivelurile și funcțiile conflictului, metode de rezolvare. Analiza situațiilor conflictuale în condițiile schimbărilor la întreprinderea SRL „SMU 11”, studiul climatului socio-psihologic în echipă, direcții de rezolvare a situațiilor conflictuale.

lucrare de termen, adăugată 14.12.2009


Caracteristicile de vârstă ale tinereții. Diagnosticarea stării de agresivitate. Studierea problemei comunicării distructive a adolescenților. Caracteristici ale formării unei ieșiri pozitive din situațiile conflictuale la elevii de liceu. Stiluri de comportament în situații conflictuale.

teză, adăugată 23.04.2014


Apariția conflictelor: cauze, factori. Conținutul conceptului de conflict în instituțiile de învățământ. Experiența pedagogică a profesorilor Karpenko S.V. și Rozhdestvenskaya T.M. asupra problemei rezolvării conflictelor în mediul educaţional.