Как правильно приносить соболезнования. Слова скорби и соболезнования по поводу смерти

Все мы знаем, что жизнь на месте не стоит, одни покидают его, другие приходят в этот мир. Каждый из нас сталкивался с тем, что кто-то у знакомых или близких умирал, поэтому все нормальные люди считают обязательным поддержать человека в эту трудную минуту, выразит свое соболезнование, чем-то помочь. Но не всегда есть возможность сделать это лично, нужно написать письмо соболезнование. Как написать письмо соболезнование попробуем разобраться, ведь это необходимо делать аккуратно, чтоб не причинить еще больших страданий, не ранить, не обидеть.

Соболезнование горюющему в устной форме

Этот способ выражения соболезнования наиболее частый. Устное соболезнование выражается знакомым, родственникам, соседям, сослуживцам, друзьям, тем, кто покойному наиболее близок дружественными, родственными связями. Соболезнование устно выражается на поминках, похоронах при личной встрече.

Для выражения устного соболезнования , самое важное условие – оно не должно быть пустым и формальным, соболезнование необходимо говорить с искренним сочувствием и открытой душой. Иначе соболезнование становится формальным пустым ритуалом, который горюющему не помогает, а наоборот прибавляет еще большей боли. И в наше время, к сожалению, это случается довольно часто. Поэтому устное соболезнование важно выразить как можно искреннее, а не говорить лживые и пустые слова, в которых не чувствуется тепла.

Чтобы устно выразить сочувствие нужно учесть следующее:

Не стесняйтесь выражать свои чувства;
Знайте, соболезнование выражается не только словами. Бывает, что просто невозможно найти подходящие слова, но соболезнование можно выразить простым прикосновением к горюющему, обнять, взять за руку;
Выражая соболезнование, очень важно не только подобрать утешающие, искренние слова, но и эти слова подкрепить предложением посильной помощи.

Поэтому, когда вы выражаете свое соболезнование, не стесняйтесь у горюющего поинтересоваться тем, чем вы можете в этой ситуации помочь. Это вашему соболезнованию придаст искренность и вес.

Как подобрать нужные слова для соболезнования

Не всегда просто подобрать точные, искренние, правильные слова, чтоб выразить соболезнование. Как же их подобрать правильно? Тут существуют некоторые правила.

Во все времена люди молились, перед тем как выразить соболезнование . Это важно, ведь в этой ситуации сложно подобрать добрые слова. Молитва успокаивает, помогает найти искренние слова. Прежде чем выражать соболезнование, рекомендуем помолиться. На это не уйдет много времени, помолиться можно где угодно, в любом месте, вреда это не причинит, но принесет много пользы.

Помимо этого, на человека, которому мы будем выражать соболезнование, мы можем иметь обиду. Именно недосказанности и обиды мешают искренне выразить слова утешения. Чтобы это не помешало, нужно в молитве тех на кого вы обижаетесь, простить, и тогда необходимые слова найдутся сами.

Чтобы выразить соболезнование, нужно вспомнить хорошие моменты из жизни покойного, что-то доброе, что сделал для вас умерший, вспомнить чему он вас смог научить, радости, которые он вам принес. Так будет гораздо проще подобрать нужные слова.

Что нельзя говорить, выражая соболезнование

Разберем самые распространенные ошибки, которые делают те, кто старается скорбящего как-то поддержать, тем самым рискуя причинить еще более сильную душевную боль.

Как уже говорилось раннее, самое главное соболезнование не должно быть формальным. Необходимо постараться, не писать, ни говорить общие, неискренние слова. Помимо этого, выражая соболезнование, важно чтоб не звучали бестактные, бессмысленные, банальные и пустые фразы. Следует отметить что, стараясь любым способом утешить человека, который потерял близкого, можно допустить грубейшие ошибки, которые могут стать источником разочарования, обиды, агрессии, непонимания со стороны страдающего. Дело в том что, горюющий человек психологически в шоковой стадии горя чувствует, воспринимает и переживает все по-другому. Поэтому чтобы правильно выразить соболезнование , главное не допустить основных ошибок.

Несколько распространенных фраз, которые при выражении соболезнования говорить не рекомендуется.

Будущим «утешить» нельзя

Если умер ребенок нельзя говорить: «Пройдет время, у вас еще будут дети». Если муж умер – «Ты красивая, еще устроишь свою жизнь и выйдешь замуж». Для горюющего, это совершенно бестактные заявления. В это время его обычно не интересуют перспективы на будущее, он переживает тяжелую потерю. Поэтому такое «утешение», которое горюющему дает надежду, в действительности ужасно глупо и бестактно.

«Все пройдет, не плачь» - люди, произносящие такие слова «сочувствия», горюющему дают абсолютно неправильные установки. Благодаря таким установкам горюющий человек, может подумать, что плакать – это плохо. А это отрицательно может отразиться на соматическом, психоэмоциональном состоянии скорбящего. Но если человек уже больше года постоянно плачет, то это повод, чтобы обратиться к специалистам, но если с момента утраты прошло несколько месяцев, то такое состояние скорбящего вполне естественно.

«Все будет хорошо, не волнуйся» - пустое заявление, которое человек, который соболезнует, представляет как оптимистичное и дающее надежду тому, кто скорбит. Следует понимать, что человек переживающий горе, это заявление воспринимает совсем по-иному. На данный момент хорошего он не видит, а тем более не стремиться к нему. Страдающий еще не оплакал потерю, не смирился с ней, и не представляет свою жизнь без дорогого и близкого человека. Следовательно, такой бессмысленный оптимизм его скорее будет раздражать, чем помогать и успокаивать.

«Время лечит» - очередная банальная фраза, которую не могут понять ни человек, произносящий ее, ни горюющий. Излечить душу могут милостыни, дела милосердия, добрые дела, молитва, Бог, но ни как не время. Человек может привыкать и адаптироваться со временем. В любом случае это скорбящему говорить бессмысленно. Для него время остановилось, слишком еще остра боль, и до тех пор пока он переживает потерю, на будущее он не строит планов, он не верит в то, что время может что-либо изменить.

Нельзя обесценивать утрату и находить положительные моменты в трагедии

Внушение положительных выводов из утраты, рационализирование положительных аспектов смерти, обесценивание утраты за счет нахождения определенной выгоды для того кто умер, или чего-то положительного в утрате – зачастую горюющего также не утешает. От этого боль утраты не становиться слабее, человек случившееся воспринимает как катастрофу.

«Он тяжело болел, его мучения закончились. Ему так будет лучше» - лучше всего таких фраз избегать. Со стороны переживающего горя человека это может вызвать неприятие и агрессию. Даже если горюющий согласен с этим утверждением, то для него все равно не становится легче боль от потери. Он также болезненно и остро переживает боль утраты.

При выражении соболезнования часто звучат такие фразы: «Тяжело, но у вас же еще растут дети», «Хорошо что не пострадала мать» . Горюющему такие утверждения говорить не стоит. В таких выражениях приводятся аргументы, которые боль от пери не могут уменьшить. Конечно же, он понимает, что все могло быть гораздо хуже, но даже это утешить не может. Умершего отца не заменит мать, а второй ребенок первого не заменит. Любой человек понимает, что погорельца невозможно утешить тем, что машина осталась, хоть и дом сгорел.

Нельзя искать «крайнего»

Выражая соболезнование, ни в коем случае нельзя ни упоминать, ни говорить о том, что смерть каким-то образом можно было предотвратить: «Надо было отправить его к врачу», «надо было больше внимания уделять симптомам», «Этого могло бы и не произойти, если бы он остался дома» и т.д.

Обычно такие утверждения у человека, который переносит горе, вызывают дополнительные чувства вины, а это может в будущем негативно повлиять на его психологическое состояние. Это довольно распространенная ошибка и тех, кто пишет письмо соболезнование. Причиной этому является то, что мы делаем в этой ситуации найти «крайнего», «виноватого» в смерти.

Еще одна попытка найти «виноватого» вместо того, чтобы выразить соболезнование , являются такие выражения-утверждения: «Милиция найдет убийцу и обязательно накажет его», «Таких врачей нужно судить», «Этого водителя надо отдать под суд или вообще убить» и т.п. Такие суждения (несправедливо или справедливо) перекладывают вину на третье лицо. Но солидарность в нехороших чувствах к «крайнему» ни как не поможет смягчить боль утраты. Не нужно произносить такие фразы, они могут разжечь в горюющем человеке агрессию, осуждения и ненависть. Говорить или написать письмо соболезнование нужно только со словами сочувствия к горюющему. Также можно сказать или написать хорошие слова по отношению к усопшему.

Еще одно выражение, которое довольно часто встречается: «Бог дал, Бог взял». В действительности оно ни как не может утешить страдающего, а, наоборот, за смерть человека перекладывает вину на Бога. Горюющего человека в таком состоянии не интересует вопрос, кто виноват в смерти близкого человека. В худшем случае такое выражение может вызвать в человеке недобрые чувства и агрессию к Богу.

«Ты же знаешь, он любил много выпить», «Он много грешил, поэтому так произошло», «Он любил наркотики, а это для наркома естественный конец» . Иногда, выражающие соболезнование люди, стараются крайнего, виноватого найти в поведении, поступках, образе жизни усопшего. В таких случаях, к сожалению, желание найти виноватого преобладает над элементарной этикой и над рассудком человека. Не нужно горюющему напоминать о недостатках умершего, это не только не утешает, но и делает еще хуже, трагедия становится более трагичной, горюющий чувствует себя еще более виноватым, что причиняет еще больше боли.

Хотелось бы отметить, что «утешение» оценкой, осуждением при выражении устного соболезнования или в письме соболезновании категорически недопустимо. Чтобы не допустить такого, нужно всегда помнить о том, что «Об умерших либо ни чего, либо только хорошо».

Еще ошибки, которые часто встречаются при выражении соболезнования

Фраза: «Я понимаю как вам трудно и тяжело» - самая часто встречающаяся ошибка. Это не правда, когда вы говорите, что знаете и понимаете эмоции другого человека. Даже если вы были в подобной ситуации, и испытывали подобные чувства, то все равно вы ошибаетесь. Каждый человек индивидуальность, поэтому и чувства у всех разные. Не сравнивайте чувства, вы не можете испытывать то же что скорбящий. Будьте тактичны и относитесь с уважением к чувствам скорбящего.

В письме соболезновании также как и в устном соболезновании, категорически не рекомендуется задавать вопросы типа: «Как это произошло?», «Говорил ли он что-то перед смертью?» и т.п. Это уже бестактное любопытство, а не соболезнование.

Также плохо когда, стараясь выразить соболезнование, люди начинают приводить в пример себя, как они переживали трагедию: «Мне тоже было плохо, но я справилась», «Я чуть не сошла с ума, когда мама умерла» и т.п. В некоторых случаях это может помочь, когда страдающий ваш близкий человек, и у вас большое желание его поддержать и помочь ему. Но в основном, чтобы показать свою печаль не стоит рассуждать о своем горе.

Чего нельзя делать, общаясь с человеком, переживающим горе

Не расценивайте как личную обиду, если горюющий отказывается от предлагаемой помощи или не желает разговаривать. Следует понимать, что на этом этапе горюющий может быть пассивным, невнимательным и не всегда правильно относиться к ситуации. Поэтому не спешите делать выводы, будьте к нему милосердны, подождите, когда его состояние нормализируется.

Нельзя игнорировать, и отстранятся от человека, тем самым лишая его своей поддержки. Человек, который в горе, может воспринять это так, что вы не желаете с ним общаться, как негативное отношение к нему, отвержение. Если вы скромны и боитесь показаться навязчивым, примите во внимание чувства горюющего и постарайтесь с ним объясниться.

Нельзя уходить из ситуации и пугаться интенсивных эмоций. Не редко людей, которые сочувствуют, пугает атмосфера сложившаяся вокруг, сильные эмоции горюющих. Но ни в коем случае нельзя отстраняться от этих людей и показывать, что вы напуганы. Горюющие люди могут это также воспринять неправильно.

Соболезнование – правила и этикет

О смерти близкого человека, по правилам этикета оповещают не только родных людей и близких друзей, которые зачастую принимают участие в организации похорон и поминок, но и давних знакомых и товарищей. Как же выразить соболезнование – нанести визит родственникам или участвовать в похоронах? Все зависит от уровня вашей близости к этой семье и от ваших возможностей.

Если не получается присутствовать на траурной церемонии, то нужно обязательно выразить свое соболезнование. Свой визит лучше нанести не впервые дни после похорон, а течение первых нескольких недель. Отправляясь с визитом соболезнования или на похороны, нужно надеть темный костюм или платье. При визите соболезнования не нужно обсуждать вопросы, которые не связаны со смертью, обсуждать рабочие проблемы, бестактно вспоминать веселые истории, говорить на посторонние темы. Если по каким-либо причинам, человек не может нанести личный визит, то обязательно нужно написать письмо соболезнование, отправить sms-сообщение, электронное письмо или телеграмму.

Письма соболезнования можно поделить на три группы:

Группа первая – письма, в которых сообщается о смерти близкого человека. Как правило, их отправляют знакомым и родственникам умершего.

Вторая группа – утешительные письма. Являются ответом на письмо первой группы.

Третья группа – письмо-ответ на утешительное письмо. Неотъемлемая часть траурного этикета и письменной коммуникации.

Письмо соболезнование. Как написать письмо соболезнование – все зависит от вашей искренности и действительного желания поддержать человека в трудный для него период жизни. Выразить соболезнование – это больше элемент этикета, чем открытая потребность показать сопереживание.

Образец письма соболезнования по поводу смерти

Зачастую человек не готов к смерти родных или близких людей. Для таких случаев нужно знать, как выразить соболезнование, делая это искренне. Соболезнование - взаимное переживание утраты, желание разделить эту боль. Скорбь шокирует и опустошает человека, поэтому в такой момент ему необходима поддержка, пусть даже словами, а принимать ее или нет, он решит сам.

Правильно подобранные слова соболезнования всегда окажут нужную поддержку.

Как выражать соболезнования

Будьте чутким, бдительным, постарайтесь понять, в чем нуждается скорбящий.

Поскольку человек в этот момент потрясен, то, вероятно, он не обратит внимания на то, что именно вы скажите. Эффективнее обнять скорбящего, прижать к груди, побыть с ним рядом, предложить помощь.

Важный аспект выражения сочувствия - искренность. Подбирая слова, помните, лицемерные выражения и попытки имитировать чувства, которых нет недопустимы.

Если человек изливает вам чувства, помолчите и послушайте.

С осторожностью стоит отнестись к форме выражения соболезнований в стихах, такое поймет не каждый.

Не стоит давать скорбящему советов и предостережений типа: «не убивайся понапрасну», «не переживай так», в данный момент это бессмысленно.

Стоит отбросить попытку моментально успокоить человека словами: «он ушел в лучший мир», «все мы не вечны», «отмучился» и так далее.

По поводу смерти отца, матери

• Этот мир утратил великую личность…
• Мы всецело содрогались после новости о его смерти. Он был праведным и мужественным человеком, честным и надежным другом. Я знал его столько лет, я скорблю вместе с вами…
• Наша семья объята скорбью, как и вы. Трудно и больно терять тех, кто идет с нами рядом столько лет.
• Ваш отец всегда был готов помочь. Можете рассчитывать и вы на нашу помощь…
• Это невосполнимая потеря. Вместе с тобой, больно и нам. Он сделал для вас многое, был опорой, но теперь его желание, чтобы вы быстрее пережили эту трагедию.
• Утрата ваша невосполнима. Но он оставил в наших душах свой бессмертный свет и теплые воспоминания о минувших днях.
• Уйдя в вечность, последнее его желание - чтобы вы жили счастливо, несмотря ни на что!
• Как больно вам в эту трудную минуту. Ведь родители так много в нас вкладывают! Светлые и добрые их дела не будут забыты! Это лучшая им почесть.
• Ближе родителей у нас никого нет на свете! Ушедший из жизни человек продолжает жить в своих праведных поступках.
• Пусть он будет примером для всех нас в трудный час. Искренне сопереживаю с вами эту утрату!
• Пусть наша память и благодарность будут лучшей почестью. А сейчас мы должны держаться вместе, рассчитывайте на мою помощь. Родители для нас являются образом Бога.
• Потеря матери - это потеря части себя! Позволь разделить твою боль! Вечная память!

По поводу смерти брата, сестры

• Я потрясен, мне было больно слышать об этой трагедии. Мне будет его не хватать.
• Памятью о нем, я готов поддержать вас в этот момент…
• Когда уходят близкие люди - это самое страшное. Я скорблю вместе с тобой.
• Она внесла огромный вклад в твое воспитание. Твоя счастливая жизнь станет ей благодарностью.
• Твоя сестра была светлым и добрым человеком. Мир без нее стал беднее.
• Он часто вовлекал нас в передряги, но благодаря этому мы стали лучше, мы стали сильнее, мы стали добрее. Вечная память тебе, брат!

По поводу смерти мужа, жены, любимого человека

• Он был для тебя всем! Сохрани его любовь в своей душе! Она будет лучшей памятью.
• Наши сердца, наша память всегда будут хранить теплые воспоминания о нем…
• Узнав о случившемся, мы долгое время были сокрушены и не знали что делать. Но слезами горю не поможешь, рассчитывайте на то, что мы будем рядом с Вами на протяжении ритуальной процессии.
• Я глубоко опечален этой новостью. Невозможно безболезненно пережить эти чувства. Что бы я ни сказал - это всего лишь утешение. Буду рядом с вами, чтобы помочь вам пережить это потрясение…
• Хотелось бы найти слова, чтобы облегчить твою боль, но не знаю, есть ли такие слова на всей земле.
• Любимый человек не умирает, он просто рядом быть перестает. В твоей душе и в нашей памяти ваша любовь будет жить вечно.
• Он был твоей опорой и защитой в жизни, теперь стал твоим ангелом-хранителем! Любовь связывает вас незримыми нитями!

По поводу смерти ребенка

• Велико ваше горе, я сокрушен вместе с вами…
• Это непередаваемая боль! Чем я могу вам помочь? Рассчитывайте на мою помощь…
• Я знаю, как ты его любила. Он был для тебя целым миром, который в одночасье рухнул! Все что я могу - это разделить твое горе.
• Соболезную. Родительская любовь – самая сильная. Невыразима та боль. Но в этот момент лучшей памятью о нем будет держать себя в руках. Мы будем рядом с вами и поможем…
• Вряд ли мы когда-то поймем, почему бог отнимает у нас молодых! От такой боли можно сойти с ума. Но, тебе нужно продолжать жить! Крепись!
• Дети - главное, что у нас есть. Не дай бог кому-то пережить такую потерю! Искренне соболезную…
• Когда мы услышали эту новость, пропал дар речи. Мы чувствуем вашу боль, она огромна. Всегда рассчитывайте на нашу помощь!
• Велико человеческое горе потерять мать. Но нет большего горя - потерять сына. Примите наши соболезнования! Мы разделяем вашу боль!
• Словно гром потрясла нас эта скорбная весть. Крепитесь, мы будем всегда рядом…

Знакомым, подругам

• Сочувствую твоему горю.
• Царство небесное, пусть земля будет пухом…
• Я вижу насколько он был для тебя дорог, прими соболезнования…
• Известия о смерти - самые болезненные и удручающие. Поверить не могу! Моему сердцу также больно от услышанного.
• Несмотря ни на что, нужно продолжать жить и вспоминать этого человека добрыми словами.
• Когда в дом приходит горе, к этому никто не готов. Да и боль велика! Я помогу принять тебе этот удар судьбы…
• Я всецело опечалена новостью о вашей утрате. Слова вряд ли помогут, да и невыразимо это. Могу ли я что-либо сделать для вас в этой ситуации?
• В момент жизненных утрат мы понимаем, что для нас главное. Видя горе, что настигло вас, откажусь от слов! Но помните, я - рядом!

У человека случилось горе. Человек потерял близкого. Что ему сказать?

Держись!

Самые частые слова, которые всегда первыми приходят в голову –

• Крепись!
• Держись!
• Мужайся!
• Мои соболезнования!
• Чем-то помочь?
• Ох, какой ужас… Ну, ты держись.

А что еще-то сказать? Утешить нечем, потерю мы не вернем. Держись, друг! Дальше тоже непонятно как быть – то ли поддержать эту тему (а вдруг человеку так еще больнее от продолжения разговора), то ли сменить на нейтральную…

Слова эти говорятся не от равнодушия. Только для потерявшего человека остановилась жизнь и остановилось время, а для остальных – жизнь идет, а как иначе? Страшно слышать о нашем горе, но своя жизнь идет своим ходом. Но иногда хочется переспросить – за что держаться-то? Даже за веру в Бога трудно держаться, потому что вместе с потерей нарывает и отчаянное «Господи, Господи, почему ты оставил меня?».

Надо радоваться!

Вторая группа ценных советов скорбящему намного страшнее, чем все эти бесконечные «держись!».

• «Радоваться надо, что у вас в жизни был такой человек и такая любовь!»
• «А вы знаете, сколько бы бесплодных женщин мечтали о том, чтобы хотя бы 5 лет побыть мамой!»
• «Да он же наконец отмучился! Как он тут страдал и все – больше не страдает!»

Не получается радоваться. Это подтвердит каждый, кто хоронил любимую 90-летнюю бабушку, например. Матушка Адриана (Малышева) ушла в 90. Она не раз была на волоске от смерти, весь последний год она тяжело и мучительно болела. Она просила Господа не раз забрать ее поскорее. Все ее друзья виделись с ней не так и часто – пару раз в год в лучшем случае. Большинство знало ее лишь пару лет. Когда она ушла, мы несмотря на все это осиротели…

Смерти вообще не стоит радоваться.

Смерть – это страшнейшее и злейшее зло.

И победил ее Христос, но пока мы в эту победу можем только верить, пока мы ее, как правило, не видим.

Кстати, и Христос не призывал радоваться смерти – он плакал, услышав о смерти Лазаря и воскресил сына Наинской вдовы.

А «смерть – приобретение» – сказал апостол Павел про себя, а не про других «для МЕНЯ жизнь – Христос, а смерть приобретение».

Ты – сильная!

• Как он держится!
• Какая она сильная!
• Вы сильная, вы так мужественно переносите все…

Если человек, переживший потерю, на похоронах не плачет, не стенает и не убивается, а спокоен и улыбается – он не сильный. У него идет еще самая сильная фаза стресса. Когда он начнет рыдать и кричать – значит, первая стадия стресса проходит, ему стало чуть легче.

Есть такое точно описание в репортаже Соколова-Митрича о родственниках экипажа «Курска»:

«Вместе с нами ехали несколько молодых моряков и три человека, похожие на родственников. Две женщины и один мужчина. Сомневаться в их причастности к трагедии заставляло лишь одно обстоятельство: они улыбались. А когда нам пришлось толкать забарахливший автобус, женщины даже смеялись и радовались, как колхозницы в советских фильмах, возвращающиеся с битвы за урожай. “Вы из комитета солдатских матерей?” — спросил я. “Нет, мы родственники”.

Вечером того же дня я познакомился с военными психологами из Санкт-Петербургской военно-медицинской академии. Профессор Вячеслав Шамрей, который работал с родными погибших на “Комсомольце”, сказал мне, что эта искренняя улыбка на лице убитого горем человека, называется “неосознанной психологической защитой”. В самолете, на котором родственники летели в Мурманск, был дядечка, который, войдя в салон, радовался как ребенок: “Ну вот, хоть в самолете полетаю. А то сижу всю жизнь в своем Серпуховском районе, света белого не вижу!” Это значит, что дядечке было очень плохо.

— К Рузлеву Саше едем… Старшему мичману… 24 года, второй отсек, — после слова “отсек” женщины зарыдали. — А это отец его, он здесь живет, тоже подводник, всю жизнь проплавал. Как зовут? Владимир Николаевич. Только вы его не спрашивайте ни о чем, пожалуйста».

Есть ли те, кто хорошо держится и не погружается в этот черно-белый мир горя? Не знаю. Но если человек «держится», значит, скорее всего, ему нужна и еще долго будет нужна поддержка духовная и психологическая. Все самое тяжелое может быть впереди.

Православные аргументы

• Слава Богу, теперь у вас ангел-хранитель на небе!
• Ваша доченька теперь ангел, ура, она же в Царствии Небесном!
• Ваша жена теперь к вам близко, как никогда!

Помню, коллега была на похоронах дочери подруги. Коллега – нецерковная – была в ужасе от крестной той маленькой девочки, сгоревшей от лейкоза: «Представляете, она таким пластмассовым, жестким голосом чеканила – радуйтесь, ваша Маша теперь ангел! Какой прекрасный день! Она у Бога в Царствии Небесном! Это лучший ваш день!».

Тут штука в том что нам, верующим, действительно видится, что важно не «когда», а «как». Мы верим (и только тем и живем), что безгрешные дети и хорошо живущие взрослые не лишатся милости у Господа. Что страшно умирать без Бога, а с Богом ничего не страшно. Но это наше, в некотором смысле теоретическое знание. Человек, переживающий потерю, и сам может много рассказать всего такого богословски правильного и утешительного, если понадобится. «Ближе, чем когда-либо» – это ведь не чувствуется, особенно в первое время. Поэтому тут хочется сказать, «можно, пожалуйста, как обычно, чтобы все было?»

За месяцы, прошедшие со дня смерти мужа, кстати, я ни от одного священника не услышала этих «православных утешений». Наоборот, все отцы говорили мне о том, как тяжело, как трудно. Как они думали, что знают что-то о смерти, а оказалось, что знают мало. Что мир стал черно-белым. Что скорбь. Ни одного «наконец-то у вас ангел личный появился» я не услышала.

Об этом, наверное, может сказать только сам человек, прошедший через скорбь. Мне рассказывали, как матушка Наталия Николаевна Соколова, похоронившая за год двоих прекраснейших сыновей – протоиерея Феодора и владыку Сергия, сказала: «Я детей рожала для Царствия Небесного. Вот двое уже там». Но это только она сама могла сказать.

Время лечит?

Наверное, со временем эта рана с мясом через всю душу немного затягивается. Я пока это не знаю. Но в первые дни после трагедии все рядом, все стараются помочь и посочувствовать. А вот потом – у всех продолжается своя жизнь – а как иначе? И как-то кажется, что и самый острый период горя уже прошел. Нет. Первые недели не самые трудные. Как мне сказал мудрый человек, переживший потерю, через сорок дней только понемногу понимаешь, какое место в твоей жизни и душе занимал ушедший. Через месяц перестает казаться, что сейчас проснешься и все будет по-старому. Что это просто командировка. Ты осознаешь, что сюда – не вернется, что тут уже не будет.

Вот в это время и нужна поддержка, присутствие, внимание, работа. И просто тот, кто будет тебя слушать.

Утешить не получится. Утешить человека можно, но только если вернуть его потерю и воскресить умершего. И еще может утешить Господь.

А что говорить-то?

На самом деле, не так важно, что говорить человеку. Важно другое – есть ли у вас опыт страдания или нет.

Дело вот в чем. Есть два психологических понятия: симпатия и эмпатия.

Симпатия – это мы человеку сострадаем, но сами в такой ситуации никогда не были. И сказать «я тебя понимаю» мы, на самом деле, тут не можем. Потому что не понимаем. Понимаем, что плохо и страшно, но не знаем глубины этого ада, в котором сейчас человек находится. И не всякий опыт потери тут годится. Если мы похоронили любимого 95-летнего дядю, это еще не дает нам права сказать матери, похоронившей сына: «Я тебя понимаю». Если у нас нет такого опыта, то ваши слова для человека не будут, скорее всего, иметь никакого значения. Даже если он вас из вежливости слушает, фоном будет мысль – «Но у тебя-то все хорошо, почему ты говоришь, что меня понимаешь?».

А вот эмпатия – это когда ты человеку сострадаешь и ЗНАЕШЬ, что он переживает. Мать, похоронившая ребенка испытывает к другой матери, похоронившей ребенка эмпатию, сострадание, подкрепленное опытом. Вот тут каждое слово может быть хотя бы как-то воспринято и услышано. А главное – вот живой человек, который тоже такое пережил. Которому плохо, как и мне.

Поэтому очень важно организовать человеку встречу с теми, кто может проявить к нему эмпатию. Не намеренную встречу: «А вот тетя Маша, она тоже потеряла ребенка!». Ненавязчиво. Аккуратно рассказать, что вот можно к такому-то человеку съездить или что такой человек готов приехать поговорить. В интернете есть много форумов поддержки людей, переживающих потерю. В Рунете меньше, в англоязычном интернете больше – там собираются те, кто пережил или переживает. Быть с ними рядом – не облегчит боль утраты, но поддержит.

Помощь хорошего священника, у которого есть опыт потери или просто большой жизненный опыт. Помощь психолога, скорее всего, тоже понадобится.

Много молиться об умершем и о близких. Молиться самому и подавать сорокоусты в храмах. Можно и самому человек предложить поездить по храмам вместе, чтобы кругом подать сорокоусты и кругом помолиться, почитать псалтирь.

Если вы были знакомы с умершим – вспоминайте его вместе. Вспоминайте, что говорил, что делал, куда ездили, что обсуждали… Собственно, для того существуют и поминки – вспоминать человека, говорить о нем. «А помнишь, однажды мы встретились на остановке, а вы только вернулись из свадебного путешествия»….

Много, спокойно и долго слушать. Не утешая. Не приободряя, не прося радоваться. Он будет плакать, будет винить себя, будет пересказывать по миллиону раз одни и те же мелочи. Слушать. Просто помогать по хозяйству, с детьми, с делами. Говорить на бытовые темы. Быть рядом.

P.P.S. Если у вас есть опыт того, как переживается скорбь, потеря, мы добавим ваши советы, рассказы и хоть немного поможем другим.

В жизни у каждого человека бывают моменты, связанные с потерей близких, родных или просто знакомых людей. И в процессе прощания, несмотря на объявшее чувство утраты, нужно произнести соболезнования о смерти - слова коротко, но емко сложенные и дающие возможность всем присутствующим проникнуться глубиной потери.

Соболезную - искренне переживаю

Глубина эмоционального состояния, сопровождающая утрату, способна мешать и ограничивать возможность проявления искренних переживаний. Большое желание подбодрить и хоть как-то облегчить страдания других зачастую ставит нас в ситуацию, когда волнение препятствует выбору нужных слов, и мы скатываемся к общим фразам, способным иногда даже ранить. А человек, нуждающийся в поддержке и сочувствии, слышит неуклюжую формализованную речь.

Искренность выражения соболезнований в том и заключается, чтобы передать частичку себя для поддержки близких в скорбный час, в утешении и сопереживании в посетившем горе. Именно поэтому так важен правильный выбор фраз - деликатных, емких, но в то же время кратких.

Как не выйти за рамки морали?

Вопрос уместности соболезнований довольно актуален. Момент выражения сочувствия ничуть не уступает в важности словам. Практически каждому человеку, которому нужно выразить участие в горе, свойственно задумываться над своевременностью обращения с поддержкой, восприятием его слов. Отсутствие опыта, страх увидеть лицо смерти, натянутые отношения с усопшим не добавляют решительности и только усугубляют ситуацию. Человек теряется и просто не знает, как себя вести.

Незнание норм этикета в подобных случаях рождает множество вопросов:

• Когда можно позвонить?
• Лучше написать или прийти непосредственно самому?
• До или после похорон выражать соболезнования?

Несмотря на внутреннее смятение, нужно явиться или позвонить, если есть устойчивое чувство в необходимости этого, а также уверенность в том, что поддержка облегчит страдания человека и поможет ему пережить трудный период. Даже если ушедший не был лучшим другом, слова ободрения помогут близким, а поддержка очень нужна, в том числе и от посторонних, в случае, когда человек скорбит, одинок и требует защиты. Лишняя стеснительность неприемлема.

Читайте также:

Искренность и стремление помочь, а также поддержать в трудную минуту важно, а в случае, если соболезнования будут приняты холодно, все равно обязательства перед собственной совестью выполнятся. Если несчастье пришло в дом близкого человека, нужно звонить или встретиться сразу, как только получена скорбная весть. Просто знакомым солидарность в скорби можно выразить в первые дни после похорон. Более позднее принесение соболезнований по поводу смерти требует односложного оправдания. Это нужно скорбящим.

Стоит сказать о том, что не следует произносить слова соболезнования о смерти в стихах, даже коротко. Стихосложение лучше оставить для эпитафии, а в часы прощания с умершим поэзия будет неуместной.

Следует избегать формальных фраз. Используя их, говорящий в глазах человека, понесшего утрату, будет выглядеть черствым. Рассмотрим общераспространенные ошибки:

• Не стоит вызывать чувство вины у горюющего человека за его состояние призывами успокоиться, прекратить скорбеть или лить слезы, поскольку они дадут ему уверенность, что его утрата не оценена.
• Не нужно высказывать осуждения в адрес почившего словами о том, что не стоило чего-либо делать, так как это стало причиной смерти. Смерть поглощает все ошибки, как явные, так и нет.
• Не преуменьшайте цену утраты. Нельзя отнять у человека, потерявшего близкого, право скорбеть об усопшем.
• Не проводите сравнений с пережитым кем-то подобной потери, хоть даже и с самим собой. Эти слова способны вызвать только раздражение, потому что ничто не сравнится с личной печалью об умершем близком человеке.
• Не выпытывайте обстоятельств или причин, приведших к утрате. Для этого нет места в скорби.
• В минуты прощания не надо отвлекаться на посторонние темы.

Зачастую даже молчаливого присутствия будет достаточно, поскольку в минуты беды и скорби мы все нуждаемся в поддержке и сочувствии. Оставаться один на один с горем очень тяжело и просто невыносимо.

Как найти правильные слова при написании соболезнования?

Выразить свои чувства и найти правильные слова трудно. Тем не менее такая демонстрация любви и уважения может принести большое утешение скорбящим. Письма с соболезнованиями зачастую хранят в течение многих лет и читают их снова и снова. Цель их написания - выражение уважения к умершему и поддержка скорбящих. Такое письмо должно идти от сердца и быть довольно кратким, содержать личные воспоминания об усопшем, выраженные просто и искренне.

Предложите свою помощь и поддержку. Нужно быть конкретным и не давать обещаний, которые вы не в силах выполнить. Выскажите свои соболезнования и другим членам семьи. Завершать письмо необходимо выражением любви и поддержки.

Ниже приведен пример написания письма с соболезнованиями жене коллеги:

«Дорогая [Имя].

Мне так жаль слышать о трагической гибели Вашего мужа. [Имя] был источником вдохновения для всех, кто его знал, и известие о его смерти просто потрясло нас. Я понимаю, что Вы должны чувствовать. Из всего нашего коллектива он был самым опытным и прилежным сотрудником, при этом сохранял природную скромность. Многие наши достижения напрямую связаны с деятельностью [Имя]. Его будет очень не хватать коллегам и друзьям. Мои мысли с Вами и Вашей семьей. С глубокими соболезнованиями. [Имя]».

• «Когда мы теряем любимого человека здесь, на земле, мы получаем ангела на небесах, который всегда видит нас. Можете ли Вы найти утешение в том, что у Вас есть ангел, который наблюдает за Вами прямо сейчас? Мы/я выражаю наши/мои самые искренние соболезнования».
• «Человек, который покидает эту землю, в действительности никуда не уходит, потому что он все еще жив в наших сердцах и умах. Пожалуйста, примите мои/наши соболезнования и знайте, что он/она не будет забыт».
• «Пусть наш Господь благословит и утешит Вас и Вашу семью в это время скорби. Пожалуйста, примите мои/наши искренние соболезнования».
• «Примите наши/мои соболезнования и просто знайте, что мы/я всегда открыт для Вас, и, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться за любой помощью, особенно в это трудное время».
• «Я/мы не можем даже представить, что Вы сейчас чувствуете, но хотели бы предложить наши молитвы и соболезнования Вам и Вашей семье».
• «В это трудное время в Вашей жизни, пусть мои/наши сочувствие и искренние соболезнования помогут Вам».
• «Я/мы выражаем Вам свои/наши самые искренние соболезнования и скорбь».
• «В это трудное время в Вашей жизни, мы/я прошу Бога дать Вам силы, необходимые, чтобы пройти через это испытание. Знайте, что Вы в наших/моих мыслях и молитвах».