Формы работы психолога с родителями. Формы работы психолога с различными возрастными категориями в образовательном учреждении Психологические эффекты используемые в работе с родителями

В работе с родителями и детьми консультант может работать в формате как линейного, так и системного мышления. Очень часто консультантом используется линейная логика объяснения причин трудностей у ребенка и построения плана коррекции. Так, в случае плохой успеваемости ребенка консультант выясняет причину затруднений в усвоении школьной программы.

В качестве таких причин могут быть: низкий интеллект, высо­кая тревожность, гиперактивность, нарушение внимания, отсутствие ценной мотивации учения и т. д. В зависимости от выявленной при­чины разрабатывается коррекционная программа и формулируются рекомендации для родителей.

В рамках системного мышления консультант исходит из того, что ребенок является частью семейной системы и причины его неуспеваемости надо, в первую очередь, искать в семье. Семья, как известно, - это сложная, динамическая система, основу которой составляют циркулярные процессы. Проанализировать семейные факторы развития лич­ности ребенка невозможно с помощью линейной логики. В системном консультировании одномоментно исследуем всю семейную систему.

С позиций системного подхода совершенно бесполезно работать отдельно с ребенком и родителем. В системном подходе приглашается вся семья и выясняется главный вопрос: что происходит в семье, когда проявляется симптом? Примерные вопросы консультанта, приведенные в его диалоге с семьей.

Как вы ждете сына из школы? (Вопрос маме.)

Готовлюсь, что он принесет оценку «два».

Как вы к этому готовитесь?

Кто тебя обычно встречает, когда ты приходишь из школы? (Вопрос сыну.)

Как она тебя встречает?

Мама кричит и ругается.

Когда вы кричите и ругаетесь, что в это время делает ваш муж? (Вопрос маме.)

Он приходит поздно домой, когда все успокоились.

Гипотезы.

1. Мужу не хочется идти домой, так как ему тяжело видеть уставшую жену и сына-двоечника.

2. Жена, ждущая поздно возвращающегося мужа, тревожится, напряжена, нервничает, зла и набрасывается на своего сына.

3. Сын, видя, что отношения между мамой и папой неустойчи­вые, плохо учится, чтобы удержать около себя родителей.

Функции симптома.

1. Ребенок работает на гомеостаз, привлекая отца к семье, удер­живая его от развода (оказывается, родители конфликтуют послед­ние два года).

2. Мать чувствует себя нужной и полезной, когда беспокоится за ребенка.

3. Отец получает свободу, снимает ответственность за сына и жену.

Системная гипотеза.

1. Ребенок, получающий двойку, помогает маме чувствовать свою значимость, а папе - каждый вечер возвращаться в семью. В результате ребенок имеет двух родителей.

2. Отец, приходящий поздно домой, дает возможность жене чувствовать себя сильной, сыну - иметь отца. В результате у него расширяется свобода и появляется желание бросить семью.

3. Мать, набрасывающаяся на сына за двойки и напряженно ждущая своего мужа, который поздно возвращается, чувствует себя значимой. При этом ее тревога за сына и мужа возрастает, страдает ее здоровье, и она сильнее контролирует сына.

Из приведенного примера видно, что разобраться в причинах плохой учебы ребенка возможно только в процессе работы со всей семье или ее частью. Однако в практике встречаются различные си­туации, когда взрослые сопротивляются совместному обсуждению проблемы ребенка.

Пример. На приеме мама, бабушка и ребенок (ученик первого класса). Жалобы: мальчик не хочет ходить в школу, на трудности в процессе подготовки уроков реагирует резко отрицательными эмо­циями (плачет) и отказывается выполнять домашние задания.

Когда консультант начал говорить с ребенком о том, что с ним происходит, мама и бабушка зашептали: «Не надо с ним об этом говорить».

Перед психологом встает задача изучения ситуации (заказа) не только с точки зрения взрослых, но и с позиций ребенка. Более того, консультант активно включает ребенка в процесс решения возникшей проблемы. Однако зачастую родители приводят ребенка к психологу, предварительно не объяснив ему, куда и зачем они идут. На вопрос психолога «Как тебе мама объяснила, куда вы идете?» дети часто от­вечают: «Не знаю. Мне мама ничего не сказала». Подобная ситуация говорит о том, что родители недооценивают роль ребенка в разреше­нии его трудностей.

Коррекционная работа осуществляется в двух направлениях:

1) воздействие на ребенка;

2) воздействие на окружающую среду, в первую очередь, на родительскую реакцию.

В. И. Гарбузов отдает предпочтение второму направлению, считая, что влияние родителей на ребенка огромно. Поэтому один из путей влияния на него - через старших. Психолог как бы представляет ребенка его собственным родителям, знакомит их с ним. Он так фор­мулирует вопросы в процессе интервью с маленьким клиентом, чтобы в ответах его личностные особенности, переживания, представления выглядели для близких ново, а сам он предстал перед ними в выгодном свете. Можно сказать, что консультант стремится к реабилитации ребенка в глазах родителей, к принятию его таким, каков он есть.

На консультации надо экономить время, задавать только те вопросы, которые помогут понять, что меняется в семье, когда возникает проблемное поведение у ребенка. Так при жалобе, что ребенок не ест то, что готовит мама, не следует выспрашивать о его любимых блюдах и что готовит мама для ребенка. Главное - выяснить, что происходит в семье, когда ребенок отказывается от еды, кто как реагирует. Наверняка психолог выяснит, какие родительские реакции вызывают у ребенка реакцию сопротивления по отношению к взрослым.

Продемонстрируем это на другом примере. На приеме мама и ее дочь, ученица второго класса. Состав семьи: бабушка, мама, папа, Катя (идентифицированный клиент), брат (3 года). Девочка учится хорошо. Но дома, выполняя домашние задания, в ситуации неуспеха плачет, отказывается от работы. На консультации выясняем, что делает мама в этой ситуации. Оказывается, когда Катя начинает пла­кать, мама выходит из комнаты. Но через некоторое время, когда ее нервы не выдерживают, возвращается и начинает активно помогать дочери выполнять домашние задания, по сути, выполняет за нее работу. В случае если мама не возвращается к плачущей девочке, то за внучку вступается бабушка и начинает упрекать маму в том, что она недостаточно заботится о дочери. Совершенно ясно, что поведение мамы и бабушки усиливает проблему ребенка, который старается привлечь внимание бабушки и родителей при помощи демонстрации трудностей в учебе.

Таким образом, консультант сосредоточивает внимание на анализе поведения родителей с целью выяснить, какой «вклад» они вносят в возникновение детских трудностей.

Серийные рисунки и рассказы в детско-родительском консультировании

Метод беседы как основной метод взаимодействия психолога с детьми не всегда адекватен уровню психического развития ребенка и его личностным ресурсам. В связи с этим некоторые консультанты (И. М. Никольская, Р. М. Грановская, Г. Л. Бардиер и др.) в работе с детьми и подростками используют метод серийных рисунков и рассказов. Цель такого метода - воплощение проблем и переживаний детей, составление в диалоге с психологом устных или письменных рассказов об их содержании и в результате, посредством визуализации и вербализации, - осознание этих проблем.

Адекватность использования этого метода в детско-родительском консультировании обусловлена следующим. Как подчеркивает Р. Арнхейм, произведение изобразительного искусства является не просто «иллюстрацией» к мыслям автора, а конечным продуктом этого мышления. Значит, рисунок - это и продукт его мышления. В нем реализуются знания ребенка, содержится представление об окружающем мире. Кроме того, рисунок - это средство самосознания ребенка (JI. С. Выготский, К. Е. Хоменко и др.). Рисунок и его обсуждение выступают как средства развития чувства идентичности ребенка, помогают ему узнать себя и свои возможности.

В образах запечатлеваются не только мысли, но и чувства. Поэтому рисование позволяет выражать, реагировать и осознавать различные эмоциональные состояния. Известно, что многие отрицательные эмоции вытесняются в подсознательную сферу, подавляются. Рисунок же способствует преодолению вытеснения, прорыву содержания подавленных комплексов и сопутствующих им отрицательных эмоций в сознание. Это особенно важно для детей, которые не умеют выговориться. Например, нарисовать фантазии легче, чем о них рассказывать.

Поскольку дети чувствуют и понимают больше, чем способны выразить словами (особенно в конфликтных ситуациях, где проис­ходит накопление переживаний и есть эмоциональный «тормоз»), рисунок дает ребенку возможность преодолеть психологический барьер неуверенности и разобраться в себе (А. И. Захаров). Практически любой детский рисунок - это особый материал, который помимо художественно-творческого начала имеет важный коммуникативный смысл и, благодаря легко проявляющейся проекции, отсутствию обдумывания, «цензуры», содержит обильную и доступ­ную информацию об авторе (И. М. Никольская).

Наиболее эффективным является использование данного метода в работе с детьми старшего дошкольного и младшего школь­ного возраста, так как в этом возрасте дети способны использовать художественные материалы для символической экспрессии и коммуникации. Однако рисование к подростковому возрасту в основном исчерпывает свое биологическое значение и его адаптивная роль снижается. Его становится недостаточно, чтобы обеспечить оптимальный режим работы психики, начинающей функциониро­вать на более высоком уровне абстракции. Центральное место за­нимает слово, позволяющее легче передавать сложные внутренние отношения, движения, события (JI. С. Выготский). Тогда одной из распространенных психодиагностических и коррекционных процедур становится использование рассказов (И. М. Никольская). Это может быть сочинение историй, чтение и обсуждение литературных произведений, завершение незаконченных предложений, написание рассказов, стихов, сказок, серийных сочинений.

Технологию использования метода серийных рисунков и рас­сказов в детско-родительском консультировании И. М. Никольская описывает следующим образом. В процессе консультирования ре­бенку предлагается создать серию рисунков на заданные психологом темы. Все темы для рисования являются эмоционально насыщенными и обычно сформулированы от первого лица. Вот их примерный перечень: «Автопортрет», «Моя семья», «Я в классе», «Я и мои друзья», «То, о чем я мечтаю», «Если бы у меня была волшебная палоч­ка...», «Я переживаю», «Я боюсь», «Я об этом не хочу вспоминать», «Сон, который меня взволновал», «Я ужасно разозлился», «Я такой довольный, я такой счастливый», «Я взрослый и работаю на своей работе». Список тем варьируется с учетом анамнеза, индивидуально-психологических особенностей ребенка и выявляемой в процессе непосредственного обследования в ситуации «здесь и теперь» значимой проблематики. На одной консультации можно предлагать ребенку до 10 тем для рисования. Требования к рисованию:

1) рисовать ручкой;

2) рисовать быстро и схематично. Если ребенок увлекается деталя­ми, сказать, что рисовать надо быстро и самое главное.

После того как ребенок создаст рисунок на первую заданную тему, консультант с помощью уточняющих вопросов побуждает его составить рассказ по рисунку. Он спрашивает: «Что тут, на рисунке, происходит?», «Какое у тебя (у этого человека) здесь настроение?», «О чем ты (этот человек) думаешь?», «Что ты (этот человек) чувствуешь?» и пр. Затем записывает все ответы ребенка, выделяя ключевые слова, предлагает ему следующий лист бумаги и формулирует новую тему для рисования.

Важнейшим принципом взаимодействия психолога с детьми в процессе серийного рисования выступает безусловное одобрение и принятие всех продуктов их творческой деятельности, независимо от содержания, формы и качества.

Воплощение в рисунках трудных жизненных ситуаций и пере­живаний и составление рассказов об их содержании в диалоге психо­лога с ребенком позволяет детям посредством визуализации не только описать словами и осознать свои проблемы, но также разделить их с другим человеком. Ребенок переносит на бумагу свое беспокойство и напряжение, учится словами дифференцировать и обобщать переживания, рассказывать собеседнику о том значимом, что происходит в его внутреннем мире. Такая работа не только способствует развитию детского самосознания, но и оказывает терапевтический эффект, помогая отреагировать внутренние конфликты и принять факт нормализации своего состояния.

В беседе по результатам исследования специалист знакомит родителей с рисунками, созданными ребенком в процессе взаимодей­ствия с психологом, и стенограммой их диалогов. Документальный материал, передаваемый психологом родителям, совместное обсуждение полученных данных заставляют членов семьи задуматься о необходимости изменения ролевого взаимодействия, поиска лич­ностных и средовых ресурсов и наметить наиболее адекватные способы разрешения ситуации.

А. Ю. МОНАХОВА

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ:

ЯРОСЛАВЛЬ

АКАДЕМИЯ РАЗВИТИЯ

АКАДЕМИЯ ХОЛДИНГ

УДК 37.015.3 ББК 88.56

Научный консультант Н. В. Клюева, доктор психо­логических наук, профессор факультета психологии ЯрГУ им. П. Г. Демидова.

Монахова А. Ю.

М 77 Психолог и семья: активные методы взаимодей­ ствия/Художник А. А. Селиванов. - Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг: 2002. - 160 с: ил. - (Практическая психология в шко­ле).

Эта книга - об организации работы с родителями, о целях и задачах такой работы, о трудностях и пробле­мах.

В ней изложены основные методы активного взаимо­действия с родителями, приведены сценарии занятий, описаны методы и формы работы. Доступность и образ ность изложения материала делают книгу интересной « для психологов и для педагогов.

УДК 37.015.3 ББК 88.56

ISBN 5-9285-0228-1

© Академия развития,

Академия Холдинг, 2002 ©Монахова А. Ю., 2002 ©Художник Селиванов А. А., 2002

Введение...................................................................... 5

Система работы психолога с семьей.............................. 7

Цели и задачи работы психолога с родителями.......... 7

Трудности и проблемы. Факторы, препятствующие

эффективной работе......................................."........... 10

Техники установления позитивных отношений

с родителями................................................................ 14

Приемы установления контакта................................. 14

Эмоциональные аспекты взаимоотношений психолога

с родителями.......................................................... 22

Классификация типов родителей.............................. 25

Ресурсы творчества.................................................. 32

Способы индивидуальных сражений с собственной

психологической инерцией....................................... 34

Условие профессионального и личностного роста

психолога................................................................ 36

Коллективные формы работы с родителями................... 42

Групповая работа и ее возможности........................... 42

Работа в парах.......................................................... 57

Родительское собрание............................................. 60

Родительский комитет.............................................. 65

Активные методы работы с родителями........................ 67

Лекция................................................................... 69

Дискуссия............................................................... 75

Метод исследования................................................. 76

Психологический тренинг........................................ 82

Психологические игры............................................. 82

Диагностика............................................................ 85

психолога с родителями........................................... 87

Методический материал для родительских собраний....... 89

Тема «Семья и ее влияние на ребенка» (исследование

в семье) ................................................................... 89

Тема «Факторы, влияющие на психологическое

благополучие ребенка в семье» (дискуссия) ................ 91

Тема «Ритмы жизни»............................................... 93

Тема «А правда ли, что с детства можно быть взрослым или до старости оставаться ребенком?» (психологичес­кий практикум) ....................................................... 95

Тема «Роли, которые мы выбираем» (психологический

практикум) ............................................................. 98

Тема «Знаю ли я своего ребенка?..» (Проблемная готов­ность учащихся среднего звена к обучению в школе.

Исследование) .......................................................... 100

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

Тема «Средства массовой иллюзионистики» (лекция с

элементами исследования) ...................... Ю2

Тема «Агрессивное поведение» (лекция) ......."..."."...."! 106

Тема «Если отношения с ребенком вышли из-под

контроля...» (психологический практикум) ................ Ц2

Тема «Хвалить самого себя - нескромно?» (психоло-"

гический практикум) ............................................... ц5

Тема «Когда в товарищах согласья нет...» (обсуждение

классных правил) ..................................................... Ц7

Тема «Что мешает нам выслушать и понять своего

ребенка?..» (психологический практикум) ................ 120

Тема «Какими вы видите детей?» (исследование) ....... 122

Тема «Воспитывающая позиция» (исследование) ........ 126

Тема «Каким я вижу мир вокруг себя?» (диагностика восприятия мира детьми 7-8 лет) ......................... 128

Приложение. Тесты и анкеты........................................ 134

Литература................................................................ 159

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 5

ВВЕДЕНИЕ

«Два человеческих изобре­тения можно считать самыми трудными, а именно: искусст­во управлять и искусство вос­питывать...»

И. Кант

«Родители воспитывают, а дети воспитываются той се­мейной жизнью, какая склады­вается намеренно или ненаме­ренно.

Жизнь семьи тем и сильна, что впечатления ее постоян­ны, обыденны, что она действу­ет незаметно, укрепляет или отравляет дух человеческий, как воздух, которым мы живы». А. Н. Острогорский

В детстве закладывается основа личности чело­века и его судьбы. Исследования показывают," что современные родители, воспитывая детей, все боль­ше нуждаются в помощи специалистов. Консульта­ции нужны не только родителям детей неблагопо­лучных групп или групп риска. Они необходимы и благополучным семьям. Многие родители в сегод­няшней ситуации обескуражены или фрустрирова-ны. По мнению ученых, в настоящее время все чаще наряду с детьми с уравновешенной психикой, гар­моничным характером встречаются дети эмоцио­нально неустойчивые. У детей нередко наблюдают­ся самые разные варианты личностной акцентуа­ции: импульсивность, агрессивность, лживость, криминальные наклонности, а также повышенная ранимость, избыточная эмоциональная чувствитель­ность, застенчивость, замкнутость и т. д. Многие родители хотят научиться лучше воспитывать сво­их детей, им нужны средства и методики, они мо-

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

гут использовать и психотерапевтические методы на доступном для них уровне. Совсем не обязатель­но давать родителям глубокие знания, но познако­мить их с основными положениями, подходами, показать, каким образом можно повысить самооцен­ку ребенку, дать ему возможности для личностного роста, научить лучше чувствовать и понимать свое­го ребенка, открыто и честно строить взаимодей­ствие необходимо.

Можно привести немало примеров, когда вме­шательство психолога, проведенная беседа с ребен­ком, консультация для родителей приносили безус­ловную пользу. Эффективная работа психолога с семьей становилась предпосылкой к формированию нового отношения родителей, способного улучшить какое-то качество личности или его свойство, об­легчить адаптацию ребенка к учебному процессу или смягчить сложные семейные условия.

Чтобы укрепить сотрудничество школы и се­мьи, психологи разнообразят формы взаимодей­ствия с семьей: организуют встречи, проводят интервью, анкетирование, практикумы, тренинги, разрабатывают памятки, семинары родителей по обмену опытом воспитания, приобщают к чтению психологической литературы и т. д. Психологами творческого склада изобретаются и другие уни­кальные формы работы.

Образовательные процессы повышения компе­тентности родителей в учебных заведениях идут. Социальный заказ на такую работу очевиден, одна­ко задача образования родителей пока не признана обществом как фактор первостепенной важности.

Все мы только выиграем оттого, что родители осознают важность своего влияния на развитие лич­ности ребенка, научатся содействовать его гармо­ничному развитию, активно сотрудничать с учеб­ным заведением. Учителя, психологи, дети и роди­тели могут научиться лучше понимать друг друга и помочь друг другу почувствовать себя сильнее и лучше.

Система работы психолога с семьей

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ РАБОТЫ ПСИХОЛОГА С РОДИТЕЛЯМИ

Цели и задачи работы психолога с родителями формулируются исходя из Положения о психоло­гической службе в системе народного образования и зависят от общей и профессиональной подготов­ленности психолога, а также от особенностей ро­дителей (образования, степени заинтересованности в воспитании ребенка, материального положения и многих других), от отношения администрации к формированию единого образовательного простран­ства в школе, объединяющего усилия педагогов, родителей, администрации и детей. Взаимодействие психолога с родителями позволяет решать задачи в нескольких направлениях: научно-исследователь­ском, прикладном и практическом.

Научно-исследовательское направление вклю­чает изучение законов обучения взрослых (роди­телей), проведение исследований по проблемам методологии, разработке оптимальных методов и форм совместной работы. Одна из задач здесь - научное обоснование и операциональная разработ­ка психодиагностических, психокоррекционных, психопрофилактических и развивающих программ и др.

Прикладной аспект предполагает использова­ние психологических знаний родителями, которые в содружестве с психологом изучают психологи­ческие закономерности развития ребенка, участву­ют в решении его проблем в образовательном учреждении.

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

Практический аспект включает в себя работу с родителями по решению конкретных проблем ребенка, используя имеющиеся на сегодняшний день научные знания, методы, психологические закономерности. Изучение проблем ребенка во взаимоотношениях со школой может стать допол­нительным поводом для самоосознания и личност­ного роста родителей, развития самоконтроля, рефлексии и др., и в целом способствовать укреп­лению сотрудничества с образовательным учреж­дением.

Основная идея организации работы с родите­лями заключается в следующем: помочь разви­тию личности ребенка и родителей путем снятия ограничений и освобождения потенци­ала. Эта идея изменения выражается в различ­ных терминах: развитие, рост, актуализация, ин­теграция и в целом представляет собой «некий общепризнанный ценностный конструкт, отража­ющий реинтеграцию личностного «Я» на основе нового опыта и готовности к восприятию нового опыта» (А. Ф. Бондаренко). Фактически речь идет о воздействии на те или иные составляющие самосознания, которое осуществляется даже в тех случаях, когда подобная задача является второ­степенной.

Разработка оптимальных методов и форм раз­вития самосознания родителей в условиях учебно­го заведения является частью общей задачи орга­низации работы с родителями. Терапевтический эффект будет проявляться в той мере, в какой организуемый процесс работы будет укреплять или достраивать структуры самосознания и тем самым активизировать и оптимизировать процессы само­организации и саморазвития.

Через сплочение и мобилизацию совместных усилий родителей, детей, учителя и психолога мы можем эффективнее решать задачи сопровожде­ния личностного и возрастного развития детей.

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ g

Что же можно сделать для того, чтобы как можно больше родителей стали настоящими парт­нерами школы в деле воспитания детей?

Верить в важность и необходимость совме­стных действий, поднимать авторитет се­мьи;

Воспринимать ошибки в воспитании, как создание новых возможностей для разви­тия;

Учитывать интересы родителей;

Опираться на жизненный опыт родителей;

Отказаться от модели «тушения пожара в семье», когда проблема носит явно выра­женный или хуже того - хронический характер, ориентироваться на профилакти­ческую работу;

Обращаться к ресурсам семьи, не концент­рироваться на ее недостатках;

Верить, что любая семья имеет сильные стороны.

К наиболее важным предпосылкам организа­ции работы с родителями, на наш взгляд, отно­сятся:

Поддержка со стороны руководства (пред­полагает правильную аргументацию необ­ходимости);

Сотрудничество с классными руководителя­ми (позволяет снять возможную напряжен­ность);

Мотивация родителей (необходимы аргумен­ты для соответствующих действий);

Умение вовлечь в работу родителей для достижения согласованных целей (через организацию обсуждения и планирование);

Хороший контакт и эффективное взаимо­действие с родителями (через создание до­верительной рабочей обстановки, устраня­ющей неопределенность и неуверенность в отношениях);

10

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

Инновационный климат в работе, который допускал бы свободу действий (в определен­ных пределах), инициативу, свободное выс­казывание идей, возможность эксперимен­тирования и творчества.

Все перечисленные предпосылки, от которых зависит динамика взаимодействия с семьей, тесно связаны.

ТРУДНОСТИ И ПРОБЛЕМЫ

ФАКТОРЫ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЕ

Перечислим факторы, которые препятствуют эффективной организации работы с родителями: - ожидание быстрого и легкого успеха (жела­ние быстро найти легкие ответы на труд­ные вопросы);

Отсутствие опыта группового взаимодей­ствия, непроработанность поставленной за­дачи с точки зрения личностной значимо­сти для родителей;

Трудности в налаживании коммуникаций между друг другом (закрытость родителей);

Редкость и кратковременность такой работы;

Завышенные и нереалистичные ожидания от психолога;

Неэффективно сформированные группы (в частности, наличие в группе конфликтую­щих сторон).

Другая трудность в организации работы с ро­дителями заключается в том, что родители - взрослые люди, которые имеют свои взгляды, за­крепленные в «генах», стереотипы, например, та­кие, как: «я и так все знаю» - отрицание воз­можности приобретения нового опыта, «чему Вы можете меня научить, я Вас старше» - демонст­рация превосходства возраста, «воспитание - не

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

11

мужское дело» - пола, «Вы психолог, Вы и за­нимайтесь» - долженствования и др. Встречают­ся трудности, связанные с предоставлением роди­телям теоретического материала. Родители прихо­дят на занятия с разным уровнем профессиональной подготовки, знаний, разной степенью заинтересо­ванности в работе. Иногда просто не хватает вре­мени, чтобы найти для изложения теории общую платформу. Лучше всего теория усваивается в интеграции с практикой. Через практические уп­ражнения, задания родители лучше усваивают и интегрируют теоретический материал.

Чаще всего сопротивление родителей возника­ет в случаях, когда:

Не объяснены цели работы. Таинственность и двусмысленность порождают неизвест­ность и беспокойство;

Родители не приняли участия в планирова­нии совместной работы. Родителям свой­ственно поддерживать любые изменения, если они принимали участие в их подготов­ке. Все мы готовы следовать собственным рекомендациям;

Игнорируются традиции коллектива. Необ­ходимо гармонично встроиться в привыч­ные формы работы, например, использо­вать возможности родительского собрания;

Проводимая работа требует дополнительных энергетических ресурсов, грозит увеличе­нием затраченного времени;

Кажется, что и так хорошо («И зачем это все придумали?»);

Инициатор работы не пользуется уважени­ем и доверием. К сожалению, часто мы смотрим не на проект, а на его автора. Если он нам антипатичен и не вызывает доверия, то мы бессознательно переносим это на его предложения, независимо от их истинной ценности.

ПСИХОЛОГ II СЕМЬЯ

Таким образом, в начале работы многие роди­тели осторожно относятся к действиям психолога, так как необходимы усилия для серьезной работы или есть угроза их личному благополучию. Сопро­тивляются они и методам, с помощью которых психолог пытается осуществить взаимодействие с родителями.

МОТИВИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ

«Совместная деятельность разных людей - это проблема, напоминающая эффект Вавилонской башни» (Г. П. Щедровицкий), с попыткой выстро­ить систему взаимопонимания и продуктивного взаимодействия. А это требует если не прямого совпадения мотивов, то хотя бы их гармонии.

Обратим внимание на несколько важных мо­ментов взаимодействия психолога с родителями,

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

учет которых позволяет повысить заинтересован­ность родителей в совместной работе.

Идеология обучения взрослых (а в каких-то ситуациях психологу приходится учить родителей) предполагает установление равноправных партнер­ских отношений, когда и та и другая стороны вместе исследуют проблему ребенка и каждое мнение имеет право на существование. Основная функция психолога в работе с семьей - поддерж­ка и помощь. Преобладание контрольно-оценоч­ных действий психолога может оттолкнуть роди­телей от взаимодействия с психологом.

Практически каждый из родителей имеет свою точку зрения. Он рассчитывает на то, что его услышат, а предложения встретят заинтересован­но. Любой из родителей, внесший свой вклад в осуществление какого-либо проекта или идеи, имеет право на признание и поощрение. Родите­лям требуется информация о качестве вложенного труда, к тому же она должна быть своевременной и оперативной. Психолог может дать родителям достоверную информацию о позитивных изменени­ях в поведении ребенка, об улучшении его взаимо­отношений с классом, педагогом... Именно такая позитивная информация стимулирует родителей на дальнейшее улучшение отношений с ребенком и психологом. Непосредственно видимые результаты действий повышают интерес к совместной работе.

Родители остро реагируют, если их старания и полученные результаты приводят к тому, что их больше загружают. Так «убивают» инициативу. Свобода выбора (пространство для инициативы) - необходимое условие успешного общения с педаго­гом и психологом. Большинство родителей стре­мится в процессе взаимодействия с психологом приобрести новые знания. Повышенные требова­ния, дающие шанс дальнейшего развития, прини­маются охотнее, чем заниженные. Если информа­ция примитивна, ниже возможностей или уровня развития родителей, интерес пропадает.

14

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

ТЕХНИКИ УСТАНОВЛЕНИЯ

ПОЗИТИВНЫХ ОТНОШЕНИЙ

С РОДИТЕЛЯМИ

ПРИЕМЫ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА

Взаимодействие родителей и психолога начи­нается с установления контакта между ними, это умение является ценным положительным каче­ством психолога.

Контакт зависит от того, что мы говорим и как мы себя держим. Каждое движение - слово в языке жестов. Элементами невербальной комму­никации, в частности, являются: тембр голоса и интонация; пространство, разделяющее говорящих; частота дыхания; жесты, осанка, одежда; выраже­ние лица; символы статуса; контакт глазами.

При общении с родителями очень важно, что­бы ваше тело, взгляд, мимика были максимально открытыми, располагали к доверию.

	"У * * W-
м \

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

15

16

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

Жесты. Известные жесты: «замки» (скрещен­ные на груди руки, пальцы рук), поза «льва» - знаки, воспринимающиеся подсознанием любого человека однозначно: вы для общения закрыты.

Если вы проявляете нетерпение, говорите по­вышенным или раздражительным тоном, то у родителей о вас может сложиться одно из следу­ющих впечатлений:

Вам все надоело;

Вам не интересна ваша работа;

Вы не доброжелательны;

Вы не уважаете других;

Вы боитесь.

Среди жестов, обозначающих открытость, мож­но выделить следующие: раскрытые руки, руки на груди, пожимание плечами, сопровождающееся жестом открытых рук, ладонями вверх, расстеги­вание пиджака и др.

Взгляд. В ситуациях, когда контакт не нужен и общение носит формальный характер, визуаль­ного контакта нет. Отсюда рекомендация: хотите установить контакт - начинайте со взгляда в глаза, но тут важно не перегнуть палку, так как человек при слишком устойчивом визуальном контакте может истолковать это по-своему: подо­зрительный; может, со мной что-то не так; следит за мной и т. д.

Во время выступления перед родителями най­дите тех, кто внимательно, заинтересованно слу­шает, смотрит на вас и оказывает невербальную поддержку. Это позволит сосредоточиться и уве­ренно выступить.

Голос. В разговоре с родителями желательно пользоваться чармом. Чарм - мягкий, успокаива­ющий, расслабляющий, доверительный тон, не включает психологическую защиту; темп - сред­ний, охват аудитории - до 100%. В ситуациях, требующих психологической защиты, психолог,

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

17

родители, педагоги используют императив. Импе­ратив - жесткий, властный, подавляющий тон, действует на взаимоотношения разрушающе, в работе с аудиторией - охват до 50%.

Организация пространства. Вокруг каждого из нас существует некоторое пространство, кото­рое мы стремимся держать в неприкосновенности. Деликатность, умение держать дистанцию - не­пременное условие плодотворного общения. Воз­никающее напряжение в процессе общения с роди­телями может быть индикатором нарушения лич­ностного пространства. В этом случае необходимо посторониться или отодвинуться, ответить на воп­рос или занять безопасное положение. Но и чрез­мерная страховка может повредить. Так, если сидя вы слишком упираетесь в спинку стула, создается ощущение «ухода» из ситуации.

18

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

19

Психологу важно правильно выбрать расстоя­ние не только между ним и собеседником, но так­же учесть расположение.

Расположение уча­стников друг против друга. Если мотивом общения выступает соперничество, то люди располагаются напротив друг друга. Такое расположение эффективно тогда, когда предстоит об­суждение, участники которого придержива­ются противополож­ных точек зрения.

Если мотивом взаимодействия является сотруд­ничество, то люди становятся или садятся рядом, вполоборота.

Треугольник. Та­кое расположение эф­фективно при обсужде­нии вопросов, требую­щих равного вклада, когда необходимо

прийти к общему мне­нию, организовать ди­алог. В центре - пси­холог, выполняющий функцию посредника.

Круглый стол. Используется для обсуждения проблем, требующих выражения мнения, органи­зации дискуссии. Роль психолога в таком взаимо­действии, как правило, минимальна. Все участни­ки находятся в равном положении. Если участни­ков дискуссии много, то возможен еще один (внешний) круглый ряд.

Еще одна техника установления контакта - присоединение. Оно означает умение говорить с ро­дителями на одном языке, просто, не перегружая информацию специальной терминологией. Часто можно наблюдать, как начинающие и неопытные практические психологи используют трудно пони­маемые родителями научные термины «инфанти-лизация», «невротизация» по разным причинам, а иногда и вполне осознанно, как средство защиты от Родителей. Как следствие, у родителей возникает эмоциональное напряжение, неопределенность и

20

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

21

агрессия на психолога. Родителям важно не то, как много знает психолог, им важно знать, что вы по­нимаете их проблемы и готовы помочь.

Создание обстановки, привлекающей родите­лей к жизни школы или детского сада, является необходимой. Большинство всех успешных изме­нений были результатом того, что сначала созда­ется атмосфера «подъема». Если вам кажется трудным изменить обстановку, вспомните простой пример из физики: вода кипит при температуре 100 градусов С, но при 99 градусах это все еще просто горячая вода. Один лишний градус, увели­чение на один процент, превращает кастрюлю с томящейся водой в мощный кипящий котел. Один градус порождает огромное облако пара, а это сила, способная привести в движение железнодо­рожный состав, весящий тонны.

Стремление завоевать уважение и авторитет среди родителей - это не проявление самолюби­вых притязаний, а непременное условие эффектив­ного взаимодействия. Исследования показывают, что родители в первую очередь обращают внима­ние на то:

Как обращаются к их ребенку;

Интересны ли для психолога их проблемы;

Способен ли психолог терпеливо их выслу­шивать;

Самоотверженную работу в интересах кол­лектива (отсутствие формализма);

Профессиональные качества;

Организаторские качества;

Личностные качества:

Человечность;

Оптимистическое и уважительное отноше­ние к себе.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ

Проверьте свои установки на общение с роди­телями: из каждой пары приведенных утвержде­ний выделите одно, которое применимо в вашем понимании этого слова.

1. а) Я должен как можно больше предоставлять родителям самим принимать решения.

б) Мне нужно настоять на своей позиции или мнении.

2. а) Меня должны уважать.

б) Я должен завоевать уважение.

3. а) Я должен быть в центре внимания.

б) Необходимо держаться в тени, но знать, что работа идет.

4. а) Я считаю, что кредит доверия должен на­капливаться.

б) Я всегда авансирую доверие родителям.

Правильные ответы: 1Б, 2Б, ЗБ, 4Б.

Если правильны не все ваши ответы, есть опасность превратиться в авторитарного, всезнаю­щего эксперта.

22

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

23

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ

ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПСИХОЛОГА

С РОДИТЕЛЯМИ

Различные ситуации, которые возникают в общении психолога с родителями, нередко требу­ют от психолога выдержки и самообладания, а также позволяют задуматься о том, что родители могут быть носителями самых разных установок, культурного уровня, знаний и т. д. Однако есть конфликтные ситуации, которые могут привести к эмоциональному срыву. Культура эмоций предпо-

лагает умение быть сдержанным и сохранять свое достоинство в самых трудных ситуациях. Сохра­нение способности к рассуждению, способности анализировать ситуацию и свое состояние, с тем чтобы выбрать наиболее правильное поведение в подобных ситуациях, является главным условием делового общения.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ

Как регулировать свои эмоции и научить это­му родителей? Например, можно использовать такие приемы. , Сядьте удобно.

Расслабьтесь.

Закройте глаза.

Представьте привычные для вас конфликтные ситуации:

с вашими родителями; с вашими детьми; с вашими родственниками; с вашими друзьями; с вашими знакомыми; с родителями учащихся; с директором; с ч учителями.

Внимательно проанализируйте характер ваших эмоций, определите «ведущую» эмоцию, привыч­ные для вас высказывания в этих ситуациях и сделайте вывод для себя. Можете ли вы назвать себя в этих ситуациях интеллигентным челове­ком? Если вы четко осознаете, что в ряде ситуа­ций вы себе не нравитесь, проведите мысленный тренинг таких ситуаций, в которых ваше поведе­ние будет безупречно. Таким образом, вы мыслен­но подготовите себя к правильному поведению и заложите основу психологической установки для сдержанного поведения в реальных условиях.

24

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

25

Подумайте о самом симпатичном, самом тро­гательном, самом жизнерадостном существе, кото­рое вы встречали - из жизни, из сказки, это все равно. Главное, как только вы о нем подумали, вам захотелось улыбнуться.

Попробуйте нарисовать это существо. Положи­те правую ладонь на ваш рисунок. Представьте, что маленькое симпатичное существо растет у вас под ладонью. Почувствуйте, какую положитель­ную энергию оно излучает. Пусть ничто не мешает вам наполняться легким состоянием, положитель­ной энергией. \ j „

В ситуациях общения с родителями, когда вы ограничены в свободе выражения эмоций, психо­логическая защита может заключаться в предва­рительной оценке родителей.

В процессе работы оказалось, что родителей можно приблизительно разделить на шесть ти­пов. Это: позитивно ориентированные, союзники, манипуляторы, творческие, равнодушные и дест­руктивные. Предложенная классификация не претендует на научность, а лишь позволяет заду­маться о том, что родители могут быть носите­лями самых разных установок, позиций по отно­шению к образовательному учреждению в об­щем, и к психологу в частности.

КЛАССИФИКАЦИЯ ТИПОВ РОДИТЕЛЕЙ

Позитивно ориентированные. Они стремятся к пониманию и объективной оценке, готовы выслу­шать различные точки зрения, отдают себе отчет в незнании некоторых вещей. Гибко перестраива­ются. Если не большие оптимисты, то, по крайней мере, не лишены чувства юмора, в том числе и по отношению к собственной личности. Сочетают энтузиазм и трезвый скепсис, доброту и долю эго­изма. Это не означает некую золотую середину, могут и резко выступать несбалансированные чер­ты, например вспыльчивость, тревожность, даже

26

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

27

порядочный эгоизм - что угодно; но плюс к тому три непременные качества: умение слушать и слы­шать, стремление к самоусовершенствованию и умение быть благодарным. Общение с такой кате­горией родителей самое приятное. Если возникают недоразумения, то они принимают различные спо­собы их разрешения, сотрудничают или идут на компромисс.

Союзники. Организация помощи психологу и педагогу является их основной целью. Мнение психолога или педагога для них всегда авторитет­но. Часто они выступают в роли посредника меж­ду родителями и педагогами, родителями и деть­ми, пытаются снизить уровень напряженности во время занятий, готовы идти на компромисс и сами предлагают компромиссные решения. Легко всту­пают в дискуссию, сотрудничают. В случае воз­никновения противоречий они всегда принимают точку зрения психолога или педагога.

Манипуляторы. Их большинство. Они стремят­ся управлять окружающими с помощью изучения их сильных и слабых сторон, специально воздей­ствуя на слабости людей, чтобы побудить этих лю­дей делать то, что нужно родителю-манипулятору. Если манипулятор добивается нужного ему поведе­ния, он будет это делать каждый раз. Есть особая категория родителей, которые испытывают физи­ческое наслаждение от чувства власти над челове­ком. В этом случае они испытывают торжество, превосходство, ощущение своей значимости, вседоз­воленности и т. д. Если манипулятор не может до­биться от вас того, чего хочет, он начинает испы­тывать комплекс неполноценности, который его са-

Иркутский Государственный Педагогический Колледж №1 РЕФЕРАТ ТЕМА: Психолог в школе и РАБОТА ПЕДАГОГА-ПСИХОЛОГА С РОДИТЕЛЯМИ ДЕТЕЙ ШК. ВОЗРАСТА. ВЫПОЛНИЛА: Студентка 2’’З’’ Харченко Анастасия Геннадьевна ИРКУТСК 2002г СОДЕРЖАНИЕ 1) Введение……………………………………….3 2) Какой психолог нужен школе………………...4 3) Организация работы школьного психолога…8 4) Понятие, функции и структура семьи……….10 5) Кодекс родителей…………………………….14 6) Общая схема диагностического процесса, в работе с семьёй………………………………...15 7) Диагностика взаимодействия родителей с детьми………………………………………….. 19 8) Групповая работа с родителями ………………23 9) Основная коррекционная работа с семьёй (коррекционные родительские группы)…….32 10) Тренинг взаимодействия родителей с детьми………………………………………...35 11) Заключение…………………………………….38 12) Приложение……………………………………39 13) Список литературы……………………………41 -ВВЕДЕНИЕ- В современном мире все больше растет понимание семьи как определяющий не только развитие ребенка, но и в конечном итоге развитие всего общества. Взаимодействие ребенка с родителем является первым опытом взаимодействия с окружающим миром. Этот опыт закрепляется и формирует определенные модели поведения с другими людьми, которые передаются из поколения в поколение. В каждом обществе складывается определенная культура взаимоотношений и взаимодействия между родителями и детьми, возникают социальные стереотипы, определенные установки и взгляды на воспитание в семье и вряд ли будет преувеличением сказать, что цивилизованность общества определяется не только отношением к женщинам, но и отношением к детям. Рост интереса к проблемам семейного воспитания в нашей стране связан с новыми социально-экономическими условиями. Смена идеологических ориентиров или полное их отсутствие создают трудности, с которыми приходится сталкиваться современным родителям. Многие родители достаточно хорошо осознают недостатки своего воспитания, но очень часто им не хватает элементарной псих. грамотности, чтобы решить свои проблемы. Анализ семейных ситуаций в группе помогает родителю взглянуть на себя со стороны,”глазами других”, и тем самым как бы обьективизировать свое поведение. Родители начинают лучше понимать собственные стереотипы воспитания, которые не являются результатом осознанного выбора воспитателя, а обычно перенимаются либо”по наследству ” от своих родителей, либо являются следствием представлений об отношениях ребенка и родителя, полученных из близкого соц. окружения, средств массовой коммуникации и инф. В данном реферате, я представляю вашему вниманию наиболее распространённые формы работы психолога с родителями как у нас в России, так и за рубежом. -Какой психолог нужен школе?- С приходом психолога в школу тесно связаны большие социальные ожидания, о которых он ни на минуту не должен забывать. Определив психолога, в школу пришла психология как насущная потребность школьной жизни. Чтобы школа стала более гуманной, способствующей личностному росту каждого ребенка, учителя и руководителя, стратегию программы шк. психолога должны венчать ‘‘Л‘‘,‘‘ИНДИВ-ОСТЬ‘‘, а каждый его Практический шаг-определяться её интересами. Следует отметить, что ожидания педагогов, родителей и детей не всегда адекватны статусу психолога и задачам гуманизации школы. Школа с низким уровнем обучения и воспитания попытается переложить на психолога ответственность за свою педагогическую несостоятельность. Она предоставит ему на первых порах обширное поле деятельности. Многие начинающие психологи быстро поддаются соблазну самоутверждения Они начинают проводить все педсоветы, выступать на всех общешкольных родительских собраниях, проводить вместо классных руководителей классные часы, вместо учителей - уроки, тем более что являются специалистами по какому-то предмету и знают многие аспекты человековедения, основы выбора профессии. Однако ни одному психологу не удается решить проблему учителя, который плохо учит, классного руководителя, который не работает с классом, директора, не умеющего управлять коллективом. И снова приходит разочарование в психологе, недовольство им: «не понимает», «не умеет». Как же быть начинающему специалисту? На наш взгляд, наиболее рациональными представляются такие пути: а) формирование адекватных ожиданий педколлектива, ознакомление его с правами, обязанностями, основными направлениями и формами работы психолога, стратегией психологической службы (гуманизация школы); б) диагностическое общение со всеми категориями воспитателей и воспитанников, предполагающее эмпатию, безоценочное отношение, позицию партнерства и опору на положительное в личности; в) сотрудничество и взаимодействие с педагогами на основе общих позиций, школьных планов и программ, их реализации, анализа результатов деятельности. В Положении о психологической службе подчеркнута основная ориентация психолога на работу с учащимися и вспомогательный характер работы с администрацией, педагогами, родителями. Практика показывает, что психолог оказывается бессильным помочь ребенку, если не перестроит педагогов или родителей, не впишется в коллектив, не обретет себе поддержку в лице администрации и творческих педагогов. Только тесный контакт с педколлективом и администрацией обеспечит ему успех дела. Профессиональное взаимодействие, взаимодополняемость, взаимная осведомленность в вопросах педагогики и психологии необходимы на всех стадиях работы со школьным коллективом и отдельными его представителями. Еще более невыгодно положение начинающего специалиста, когда его назначают на административную или педагогическую должность и догружают половиной ставки психолога. В этой ситуации он должен в полном объеме вести основную работу. В его деятельности доминируют педагогические установки и стереотипы поведения, которые он пытался преодолевать во время обучения. Катастрофическая нехватка времени на психологическую работу не дает возможности совершенствовать профессиональную компетентность психолога. Он ограничивается эпизодическим консультированием, психологической пропагандой и подготовкой административных мероприятий. Вернемся все-таки к объективным требованиям к личности и деятельности психолога. К сожалению, наша теория и практика не имеют четких рекомендаций на этот счет. Думается, что сотрудники специальных факультетов по подготовке практических психологов, объединив свои усилия, могли бы на основе многих исследований представить эталонный профиль психолога. Пока нам придется ограничиться лишь собственными наблюдениями. Какой же психолог нужен современной школе? Мы попытались путем опроса педагогов и диагностирования слушателей спецфакультета вычленить наиболее повторяющиеся социально желаемые характеристики школьного психолога. На основе личностного опросника Р.Кэттела была составлена эталонная таблица, соответствующая образцу идеального психолога. В каких личностных характеристиках это выразилось? 1. Психолог должен иметь высокие (общие) умственные способности, быть проницательным, рассудительным, свободомыслящим, скрупулезным аналитиком, экспериментатором. 2. Психолог социабелен, поэтому предпочитает работать с людьми, радуется социальному признанию (одобрению), любит идти в ногу с событиями. Это общительный человек, он великодушен к людям, легко формирует активные группы, хорошо запоминает имена людей, любезен, тактичен, дипломатичен в общении. 3. Он любит совместные действия, подчиняет интересы личности групповым интересам, совестливый, добросовестный, имеет чувство долга и ответственности, сильный, энергичный, умеет подчинить себе. Он смел, быстро решает практические вопросы. 4. Психолог эмоционально устойчив, выдержан, спокоен, реально взвешивает обстановку, устойчив к стрессу. Сегодня в школу пришли два основных типа психологов: интеллектуальный и социабельный. К первому типу относятся рассудочные, аналитичные, независимые, оригинальные люди. У них преобладают теоретические ценности. Как правило, это выпускники университетов, которые связывают свое будущее с научной деятельностью, а не с работой в школе. Они не особенно стремятся снизойти до практических забот школы, к учителям и руководителям, "прошедшим только психологический ликбез, относятся в лучшем случае снисходительно. Социабельный тип психолога - это люди, стремящиеся поучать и воспитывать, психологически настроенные на человека. Они нуждаются в контактах, решают проблемы, опираясь на эмоции, чувства, умение общаться, обладают хорошими вербальными способностями. Этот тип чаще встречается среди педагогов, закончивших факультет практических психологов. Мотивами их переквалификации в большинстве случаев являются социальные, реже - неудовлетворенность педагогической деятельностью. Содержание психологической службы школы определяется следующими задачами: 1. Значимостью психолого-педагогического изучения школьников на протяжении всего периода обучения! в целях обеспечения к ним индивидуального подхода. 2. Важностью полноценного личностного развития учащихся на каждом возрастном этапе, успешной адаптации к школе. 3. Необходимостью ранней профилактики и коррекции отклонений в развитии, поведении и деятельности учащихся. Из поставленных задач вытекает вывод о необходимости сочетания диагностики развития личности учащихся и выявления психолого-педагогических причин его нарушения, принятия профилактических, предупредительных мер. Итак, основными направлениями деятельности школьного психолога являются диагностическая, профилактическая и пси-хокоррекционная, консультативная работа. -Организация работы школьного психолога- Рабочий день психолога не нормирован. Ему приходится работать в вечернее время, выходные дни. Это означает, что циклограмма его работы, согласованная с администрацией, должна учитывать особенности его занятости. Наконец, многие направления его деятельности (психотерапевтическая, коррекционная, консультативная, тренинг) требуют наличия специфических условий. Для нормальной работы психолога, как минимум, нужен совмещенный кабинет на 12-15 мест, оборудованный телефоном, пишущей машинкой, закрытым шкафом для хранения психодиагностических методик и результатов исследований. Можно представить оптимальные условия для работы психолога: из шумного школьного коридора вы входите в уютную комнату. Шкафы задрапированы мягкой, в тон мебели тканью. Звучит тихая музыка. Здесь техника, необходимая для физиологических замеров, цветомузыкальное устройство, видеоаппаратура, автоматизированное рабочее место психолога с постоянно пополняющимся фондом психодиагностических методик, архив, возможность просмотра картотеки данных, составления справок и заключения психологической экспертизы. Рабочая часть кабинета скрыта от посетителей перегородкой или мягкой шторой. Общие размеры кабинета 5 х 6 х 3 м. циклограмма работы кабинета циклограмма работы кабинета |День|Часы|Учителя |Учащиеся |Родители | | | | | | | | |9-12| |П с и ходи а| | | | | |гности ка | | | | | |(обработка | | | | | |результа- | | |а | | |тов) | | |я | | | | | |я |12-1|Индивидуальн| | | | |4 |ое | | | |ч | |консультиров| | | | | |ание | | | |5Г |15-1| |Психологичес| | |X |6 | |кая | | |о | | |гимнастика | | |с |18-1| | |Школа для | | |9 | | |родите- | | | | | |лей учащихся| | | | | |I- IV | | | | | |классов | | |9-12| |Психодиагнос| | | | | |тика | | | | | |(обработка | | | | | |результа- | | |X |2-14| |тов) | | | | | | | | |и1 | |Психодиагаос|Факультатив | | | | |тика |для де- | | |1 |15-1| |вушек | | | |6 | |(тренинг) | | |и | | |Телефон | | | | | |доверия, | | | |18-1| |I смена |Школа для | | |9 | | |родите- | | | | | |лей V- VIII | | | | | |классов | | |9-12| | |Индивидуальн| | | | | |ые | |§ | | | |консультации| | | | | | | |5} |12-1|Модульные |Факультатив | | |Ръ |4 |курсы |для | | |0 | | |юношей | | | | | |(тренинг) | | | |15-1| |Психологичес| | | |6 | |кая | | | | | |гимнастика | | |С-| |9-12| |Телефон | | | | | |доверия, | | |8- |12-1| |II смена | | | |4 | | | | |

РАБОТА ПСИХОЛОГА С РОДИТЕЛЯМИ:
КОНЦЕПЦИЯ И ТЕХНОЛОГИИ

КУРС ЛЕКЦИЙ

№ газеты	Учебный материал
17	Лекция 1. Психологическое здоровье как ключевое понятие школьной психологической службы, определяющее работу с родителями
18	Лекция 2. Стратегии и формы групповой работы с родителями
19	Лекция 3. Активные формы групповой работы с родителями. Контрольная работа № 1
20	Лекция 4. Активные методы консультирования: детско-родительские мероприятия, тренинги
21	Лекция 5. Индивидуальное консультирование родителей. Общие принципы
22	Лекция 6. Консультирование родителей с опорой на тип нарушения психологического здоровья ребенка. Контрольная работа № 2
23	Лекция 7. Индивидуальное консультирование родителей с опорой на особенности возраста. Специфика возрастного кризиса
24	Лекция 8. Личностная готовность психолога к работе с родителями
Итоговая работа должна быть отправлена в Педагогический университет вместе со справкой из учебного заведения.

ЛЕКЦИЯ 3

АКТИВНЫЕ ФОРМЫ ГРУППОВОЙ РАБОТЫ С РОДИТЕЛЯМИ

С егодня мы рассмотрим группу методов, которую назвали проблемными. Главная их задача - не столько информирование родителей, сколько побуждение к размышлению о закономерностях развития ребенка, к поиску других, непривычных способов воздействия. Мы считаем, что для решения этой задачи удобно опираться на работы в области психологии обучения, которые рассматривают использование проблемных ситуаций для повышения эффективности учебного процесса.

Под проблемной ситуацией понимается наличие у человека внутренней потребности получения новых знаний, открытия новых способов действия, что является начальным моментом, источником творческого мышления. Можно предположить, что включение родителей в проблемные методы поможет им отойти от привычных, известных с детства и не всегда эффективных стереотипов воздействий, а подойти в воспитанию ребенка как к процессу творчества. И тогда в любой трудной ситуации родители смогут самостоятельно найти пути для ее творческого преодоления. Поэтому не столь важно, чтобы родители принимали участие именно в тех встречах, темы которых для них актуальны. Главное, чтобы они получали опыт творческого разрешения проблемных ситуаций.

ПРОБЛЕМНЫЕ ЛЕКЦИИ

Э то лекции, которые посвящены определенным вопросам детства, достаточно распространенным и поэтому значимым для родителей. В отличие от рассмотренных ранее письменных и устных информационных сообщений, они полезны и психологам, которые могут получить некоторую обратную связь - мнение родителей по тем или иным значимым темам. Они проводятся в форме лекции-диалога, то есть сообщения определенного предметного содержания и задавания по ходу его изложения вопросов с целью организации дискуссии среди родителей.

Как говорилось ранее, лекция должна создать у родителей потребность в обсуждении данного вопроса и поиске новых способов взаимодействия с ребенком. Для этого в начале встречи используется «заброска в будущее» или «выход в настоящее», то есть обсуждение трудностей, которые вызовет неверное разрешение вопроса, обсуждаемого в лекции, в будущем или в настоящее время. При этом обязателен выход на трудности в понимании родителей, а не педагогов или психологов. Обычно для родителей значимыми являются здоровье детей, их учебная или профессиональная успешность, поэтому при мотивировании родителей нужно опираться на трудности именно в этих или аналогичных сферах.

Перед лекцией следует заранее повесить объявление с краткой ее аннотацией, поскольку родители могут не знать о том, что данная проблема присутствует в их семье, посчитать ее неважной и не прийти на лекцию. Приведем примеры таких объявлений и соответствующих им лекций.

Тема: «Позитивная переориентация поведения детей»

Объявление

Представим себе семью, в которой царит взаимопонимание, где каждый прислушивается друг к другу. А если случаются конфликты, то разрешаются они без обид и каждый получает в них то, что хочет.

Уважаемые родители!

Если вам близок образ такой семьи и вы остро переживаете ситуации, когда ребенок капризничает и не слушается, а вам жалко наказывать его, и в то же время вы сомневаетесь в выборе правильных форм реагирования на те или иные поступки ребенка, мы приглашаем вас на семинар

«Позитивная переориентация поведения детей»

в рамках клуба «Счастливый родитель», который состоится...

Семинар будет проводиться...

Сценарий встречи

Представим себе, что ваш ребенок вас не слушается. Например, не хочет вставать, хотя давно пора собираться в школу, или совершает какой-то поступок, который кажется вам недопустимым, например начинает громко кричать при гостях. Может быть, он совершает что-либо другое - то, что мы называем плохим поведением. Как мы обычно поступаем? Наверное, сначала делаем замечание. Расскажите, в какой форме? А потом, наверное, наказываем. Как мы это делаем?

Эффективно ли наше воздействие? Да, если под эффективностью понимать только лишь изменение поведения в данный момент.

Но абсолютно неэффективно, если вспомнить, что регулярные наказания порождают страх. Иногда за этим следует формирование агрессивности, потому что родитель становится для ребенка прекрасным образцом агрессивного поведения.

Ребенок, привыкший вести себя прилично только из-за страха внешних воздействий, не развивает внутренний контроль за своим поведением. И, безусловно, в отсутствие авторитетов он найдет способы действовать так, как он хочет, только с еще большей силой. Например, ребенок, который соблюдает все нормы дома, потому что боится строгого отца, может стать школьным драчуном или нарушителем дисциплины на уроках.

Но если наказание неэффективно, тогда как следует реагировать на так называемое «плохое» поведение ребенка?

Основная идея - необходимо воспринять плохое поведение как информацию, как послание, которое отправляет нам ребенок. «Что мой ребенок хочет мне сказать своим поведением?» - вот первая реакция эффективного родителя на любой негативный поступок ребенка.

Обычно послания детей можно отнести к одной из четырех групп.

1. Привлечение внимания

В этом случает ребенок считает, что если взрослые заняты им - значит, они его любят. Но позитивное внимание ему получать слишком трудно. Поэтому привычным становится привлечение внимания через негативные поступки. Получается, что суть послания, которое содержится в «плохом» поведении, - «заметьте меня, покажите, что любите».

Как обычно реагируют родители, да нередко и педагоги, на такое привлечение внимания? Замечаниями, собственными сильными эмоциональными реакциями, на самом деле закрепляющими плохое поведение ребенка.

Давайте послушаем сказку, которая рисует перспективы развития ребенка - привлекателя внимания.

Сказка про мячик,
который забыл, что он волшебный

Жил однажды на земле волшебный мячик. Одна половинка его была темно-коричневой, а вторая - нежной. Как это нежной? Дело в том, что мячик наш был не простой, а волшебный. И нежная его половина становилась нежно-золотистой, если в душе поселялся солнечный свет. Нежно-голубой, если он думал о любимых клумбах с цветами. Нежно-розовой, если он мечтал о любви.
Но вот мячик пошел в школу. И стал потихоньку прятать от окружающих свою нежную сторону, потому что очень болезненными казались ему даже самые безобидные насмешки друзей, очень болезненными самые маленькие уколы со стороны взрослых. Все чаще он поворачивался к людям своей коричневой стороной, которая со временем становилась все более темной. А те люди, которые познакомились с мячиком совсем недавно, даже и не знали, что он не сплошь коричневый, потому что видели от него только резкие выпады, наблюдали странные поступки, не понимали, что на самом деле он хочет не обидеть их, а всего лишь заявить о себе. «Я существую, заметьте меня, обратите на меня внимание», - даже не говорили, а громко кричали эти странные поступки. А взрослые называли это грубым нарушением поведения, стыдили, вызывали родителей.
И тогда мячик принял решение: «Раз они меня не любят, я вообще никогда не буду показывать им свою нежную сторону, буду все время коричневым. Пусть считают меня плохим, если им так этого хочется».
Шло время. Сверстники и учителя привыкли, что среди них находится темно-коричневый мячик. Даже родители только иногда вспоминали, что когда-то в прошлом он мог быть нежно-золотистым, нежно-голубым, нежно-розовым. А потом... потом сам мячик забыл, каким он был прежде.
Но потом наступило следующее «потом», еще одно потом. И наконец наступила весна. Она заявляла о себе набухшими почками и временами прорывавшимся солнечным светом. И это было уже не зимнее солнце, потому что оно заставляло восхищаться всем существующим, любить все окружающее, дарило веру в сказку, в волшебство. «Волшебство, волшебство», - задумчиво перебирал эти слова в памяти наш мячик. «Но это разве меня касается? Вспомнил! - вдруг воскликнул он. - Я же волшебный».
И мячик начал искать себя. Свои нежные стороны. Удивляясь, он открывал в себе на той нежной стороне щедрость и добродушие, кротость и безмятежную улыбку. «Надо же, я совсем не знал, какой я, - думал он. - Оказывается, я только начинаю узнавать себя. И, наверное, это здорово, когда ты можешь узнавать себя. Только ты сам должен быть готов к этому. И тогда ты почувствуешь свою силу, богатство и с удивительной легкостью поскачешь в гору, которая называется Жизнь».

Но если не стоит акцентировать внимание на плохом поведении, о чем предупреждает нас сказка, то длительное игнорирование дает ненамного лучший результат, поскольку ребенок может начать вести себя еще хуже.

Главная задача для родителя - дать почувствовать ребенку, что его любят (погладить его по спине или голове, улыбнуться).

2. Борьба за власть, или Кто у нас главный?

Как правило, эти послания используют дети со слабым «Я». Для них заставить кого-то поступить по-своему - возможность почувствовать собственную силу. «Пусть мне будет плохо. Меня накажут, но в какой-то момент я почувствую себя сильным», - так формулировали бы дети причины своих поступков, если бы умели это делать.

Понимая это, родитель найдет способ предъявлять свои требования в мягкой форме, а главное, предоставлять право выбора: «Какой пастой ты будешь чистить зубы?», «После какого мультфильма ты сразу пойдешь спать?» Иногда полезно согласиться с желанием ребенка, отложив его «на потом»: «Я куплю машину обязательно, но потом, когда...» (будут деньги, время, настроение).

И понятно, что детям со слабым «Я» нужно постоянно подтверждать их значимость для окружающих. Показывать, что другие видят сильные стороны ребенка, относятся с уважением к его мнению.

3. Месть, или Я хочу тебя наказать

Если ощущение собственной никчемности ребенка станет слишком мучительным и невыносимым, он начнет вымещать свою обиду всеми доступными ему способами. Он может совершать совершенно дикие поступки, которые могут сильно ранить вас и заставят уже вас мучиться от обиды. Но вам нельзя не остановиться, потому что иначе - военные действия. Нужно какое-то время ничего не делать, а может быть, просто подумать, расслабиться, «остудить сердце», чтобы что-то предпринять не с позиций обиды.

А этим «что-то» должен быть разговор с ребенком о своих собственных и его чувствах, о настоящих причинах его поведения, о возможных последствиях. Полезно признавать и свои ошибки. А они ведь всегда есть. А себе говорить слова: «Это просто жизнь проверяет, насколько сильно я люблю своего ребенка, насколько я умею принять его всякого».

4. Слабость, или Я буду контролировать тебя
собственной слабостью

Такие дети склонны подчеркивать свои слабости и неумелость. Просят помощи и бывают за нее очень благодарны. Конечно, какое-то время это даже приятно, потому что дает нам возможность почувствовать свою силу, нужность, компетентность. Но через некоторое время это начинает раздражать, а потом беспокоить: «Почему он не справляется сам? Почему он делает уроки только со мной?» Крайний вариант проявления слабости - это уход в болезнь. Вспомним, как начинает крутиться вся семья вокруг болеющего ребенка.

Как не поступает в этом случае эффективный родитель? Прежде всего, не начинает ребенка жалеть. А почему нам не сопереживать ребенку? Нет, конечно, нужно сопереживать, проявлять участие. Но жалость - это не только сопереживание, это и заключение, что несчастья и неудачи пришли откуда-то извне, а сам ребенок совсем ни при чем. Жалость лишает ребенка (и не только его, но и взрослого) возможности мобилизоваться в трудной ситуации, искать ресурсы для ее разрешения.

Необходимо доступным способом подбадривать ребенка, демонстрировать свою веру в его возможности, побуждать к действиям, хотя бы к первому шагу.

Итак, если мы уже «прочитали» послание ребенка, которое содержалось в его плохом поведении, можно начинать действовать. Как? По одному из вариантов, которые мы с вами обсудили.

Тема: «Неуверенность в себе»

Объявление

Каждый родитель хочет, чтобы его ребенок рос уверенным в себе, в своих силах и возможностях. Ведь уверенность - это основа успешного общения, профессионального развития, радостного отношения к жизни.

Однако многие дети, даже у внимательных и заботливых родителей, живут с глубоким чувством неуверенности, которая проявляется по-разному. Неуверенность может надевать маску стеснительности, когда ребенку трудно подружиться, найти свое место в классе. Он может бояться некоторых взрослых, сильно волноваться перед контрольными работами, переживать из-за ошибок.

Но часть детей прячут свою неуверенность от окружающих и от самих себя и внешне могут выглядеть вполне благополучными, хотя если внимательно посмотреть, то можно увидеть, как они стремятся обратить на себя внимание любыми способами, пусть не всегда разумными. Такие дети глубоко страдают, если не имеют постоянных положительных оценок, внешней поддержки.

Как же помочь ребенку вырасти уверенным в себе?

Уважаемые родители!

Если вы считаете, что уверенность в себе - это важная линия развития вашего ребенка, мы приглашаем вас на семинар в рамках клуба «Счастливый родитель», который состоится...

Семинар будет проводиться...

Сценарий встречи

Каждому человеку знакомо чувство неуверенности в себе, когда ты сам себе кажешься неумелым, некомпетентным, будущее - туманным. И кажется, что окружающие замечают твое внутреннее смятение, тревогу. Неуверенность как чувство является абсолютно нормальным, но для некоторых детей, подростков, взрослых оно становится привычным, почти постоянным будничным чувством.

Вы скажете: ну и что такого? Чем же мешает неуверенность в себе?

Чувство неуверенности в себе, как отмечают многие психологи, является показателем психологической неустойчивости личности. Психотерапевты отмечают связь психических нарушений личности с проявлениями неуверенности. Имеется в виду, что всякая трудная ситуация, требующая мобилизации психических ресурсов, для неуверенного человека может стать травмирующей настолько, что приведет к появлению тех или иных психосоматических заболеваний. А поскольку жизнь - это череда тех или иных различных по трудности ситуаций, то можно сказать, что неуверенные люди (а дети тем более) чаще болеют.

Неуверенность напрямую связана с самоотношением, или, другими словами, с образом самого себя. Понятно, что неуверенные люди оценивают свои способности и возможности ниже, чем это есть на самом деле. Они могут быть недовольны своей внешностью, хотя в реальности она может быть замечательная. Им трудно вступить в близкие отношения, потому что будет мешать чувство собственной малоценности. Какие чувства будут сопровождать их жизнь? Тревога, сомнение, стыд, вина, печаль.

Вы можете спросить: если общая картина неуверенности настолько мрачна, как будут учиться неуверенные школьники? Наверное, плохо? Однозначно ответить на этот вопрос нельзя. Есть неуверенные дети, которые стесняются отвечать на уроках, пасуют перед любыми трудностями и действительно учатся ниже своих возможностей. Но есть и другие неуверенные, которые блестяще успевают, для которых величайшим страхом является помарка в тетради, ошибка, невыученный урок, четверка. Да, они учатся хорошо. Но ценой сильнейшего внутреннего напряжения, а часто и болезней.

Часто ли мы встречаемся с неуверенными людьми? Чаще, чем думаем, поскольку неуверенность может надевать различные одежды. Каковы ее причины? Давайте попробуем услышать и «увидеть» причины неуверенности через сказку К. Ступницкой.

Маленькая Волна

Давным-давно в синем море родилась Маленькая Волна. Была она слегка зеленоватая, с аккуратным белым гребешком, который так шел ей. Были у нее родители - Большие Голубые Волны. Иногда они плавали далеко от берега, у самого горизонта, иногда подплывали к какому-нибудь берегу. У них были друзья-волны, взрослые и дети.
Дети-волны были большие шалуны. Они любили играть в догонялки, сбивая взрослых с ног. У берега они шумели так громко, что их задорный плеск слышался далеко-далеко. Иногда они подхватывали какую-нибудь щепку или ракушку и бросались ей друг в друга.
Не такой была наша Маленькая Волна. Всем она казалась серьезной и сдержанной девочкой. Она никогда не капризничала, как другие, не шумела, всё, о чем бы ни попросили ее старшие, она делала, даже тогда, когда ей этого не очень хотелось. Некоторым это казалось странным, но большинство было ей довольно, ведь с ней совсем не было хлопот. Сама Маленькая Волна тоже замечала, что отличается от других детей. Она часто плавала в стороне, когда другие дети-волны затевали свои шалости. Маленькая Волна почему-то была убеждена, что нужно быть послушной. Обычно ей это давалось легко. Но были и такие случаи, когда это было непросто. Например, когда однажды она увидела, как двое мальчишек-волн подхватили маленькую рыбешку и стали ей перебрасываться, а та не могла от них убежать. Маленькая Волна тогда сильно разозлилась, ей даже захотелось ударить одного из них, но она тут же себя одернула. Ведь волнам нельзя злиться. Все знают, что, когда волны злятся, могут произойти очень плохие вещи - например, кораблекрушение. Были и другие случаи, когда Маленькая Волна злилась, но всякий раз ей удавалось сдержаться. Но вот беда, Маленькая Волна не знала, что даже когда злость сдерживаешь, она никуда не девается, а остается внутри тебя. Сама того не замечая, Маленькая Волна стала потихоньку расти и темнеть.
Однажды тетя послала ее нести к берегу большую доску. Доска эта была слишком тяжелой для маленькой волны. К тому же приближалось ее любимое время - время заката. Она хотела полежать и посмотреть, как тает солнце в море и появляются первые звезды. Но поскольку Маленькая Волна была послушной и взрослым не перечила, она понесла доску к берегу. Она подумала, что если поспешит, то еще успеет до заката.
У берега в это время плескались другие дети-волны. Заметив Маленькую Волну с ее ношей, они решили ее подразнить. Выхватили доску и стали ей перебрасываться. Маленькая Волна очень разозлилась: они забавляются, а ей надо выполнить задание, к тому же солнце уже начало садиться. Наконец ей удалось забрать у них доску и выбросить на берег. Усталая, она возвращалась обратно, но солнце уже почти село. И тут ей стало так обидно! Она плыла и чувствовала, что никак не может унять свою злость. Та становилась все больше и больше, и сама Маленькая Волна тоже увеличивалась. В какой-то момент она с ужасом поняла, что ее гребень поднялся высоко-высоко. Ее было не узнать - она стала совсем черной. Все внутри напряглось и зашипело. Глянув вниз, она увидела рыбака в лодке и поняла, что обрушится прямо на него. Шум внутри нее все нарастал, и вдруг она с грохотом упала, разлетевшись на тысячу брызг. Лодка рыбака сломалась и его увлекло в море. Но Маленькая Волна уже этого не замечала. Она чувствовала удивительную силу. Рассыпавшись на брызги и пошумев, она вновь собралась. Теперь она была гораздо сильнее, чем раньше. Она повернула обратно, подхватила рыбака и вынесла его на берег.
Когда она вернулась, взрослые волны стали хвалить ее за то, что она спасла человека. Она и сама была этому рада. Но еще больше ей нравилось то чувство, которое она теперь испытывала: вся злость, что была в ней раньше, выплеснулась, и теперь внутри освободилось место для чего-то другого, а те силы, которые раньше она тратила на то, чтобы злость сдержать, теперь вернулись к ней.
На следующий день, когда Маленькая Волна проснулась, ей так захотелось побегать, что она, забыв про все запреты, побежала играть в догонялки вместе с другими детьми-волнами. После вчерашнего она знала, что иногда стоит сделать то, что хочется.

Итак, какое знание о причинах неуверенности дала нам эта сказка?

Вы совершенно правы, когда говорите, что нередко родители от огромной любви к своему ребенку, желая оградить его от опасностей внешнего мира, дать ему как можно больше всего-всего, лишают ребенка самостоятельных действий, решений, ошибок, то есть опыта самостоятельного преодоления трудностей. В особо острой ситуации находятся дети, родители которых достигли значительных социальных успехов. А ребенок, горячо любя своих родителей, гордясь ими, невольно сравнивает с ними себя, чувствует свою неумелость еще сильнее. И постепенно привыкает жить с почти постоянными чувством неуверенности, которая, как мы уже говорили, в поведении может проявляться по-разному. Посмотрим на это глазами школьников, пойдем с ними на урок по теме:

«Основные маски неуверенности в себе».

1. Занятие начинается с обсуждения ключевой фразы, которая записывается на доске и в тетради: «Неуверенность в себе имеет свои маски».

2. Ведущий предлагает учащимся догадаться, как можно назвать подростка, который:

Постоянно боится сделать ошибку,

Боится сделать что-то не так,

С трудом знакомится,

Трудно начинает новое дело.

Такого человека можно назвать застенчивым.

А того, кто:

Смотрит на других свысока,

Любит поучать других,

Подчеркивает собственную значимость,

Стремится, чтобы его заметили любой ценой - даже нарушением поведения,

можно назвать самоуверенным.

3. В тетради делается запись: «Маски неуверенности - застенчивость и самоуверенность». Затем учащиеся рисуют эти маски.

4. Ведущий зачитывает учащимся ситуации и варианты реагирования на них. Учащиеся в тетрадях отмечают, к какому поведению относятся данные варианты: застенчивому, уверенному или самоуверенному.

Дима второй раз подряд просит Петю подежурить за него в классе. Петя отвечает: «Ты что, не можешь заставить кого-то? Или вообще забей на дежурство, вот еще проблему нашел - дежурство». (Самоуверенный.)

Лена стала в последнее время грустной и молчаливой, держится от всех в стороне, даже от лучшей подруги Маши. Маша подходит к ней: «Мне кажется, что ты чем-то подавлена. Может быть, нам попробовать обсудить нашу ситуацию?» (Уверенный.)

Марину не устраивает оценка по контрольной, ей кажется, что учитель занизил ей оценку. Она говорит учителю: «Не считаете ли вы... Если бы вы могли... Не согласитесь ли вы, что я заслуживаю более высокой оценки?» (Застенчивый.)

Мама обещала поговорить с папой о возможности интересной поездки для Миши, но до сих пор не сделала этого: «Я думал, что мы с тобой договорились, что ты поговоришь с папой обо мне. Но этого не произошло. Мне кажется, что это можно сделать сегодня». (Уверенный.)

Сосед Леши ведет себя на самоподготовке очень шумно, вертится и мешает Леше. Леша говорит ему: «Да заткнешься ты, наконец? С такими легкими заданиями справиться не можешь!» (Самоуверенный.)

Надеюсь, вам понравилось быть школьниками, и вы соглашаетесь с тем, что неуверенность внешне проявляется двумя основными способами, хотя на самом деле вариаций на тему этих способов намного больше. И действительно, если посмотреть с позиций этих масок на окружающих, то сколько неуверенных мы увидим вокруг себя!

Как помочь ребенку стать уверенным? 1. Уважать его душевный настрой. Бывает: то, что ребенок говорит, родителям кажется глупостями. Но это не всегда так. Ребенок имеет право чувствовать и говорить то, что хочет, если это не приносит вреда окружающим. Нужно позволять ребенку мечтать, какими бы невыполнимыми эти мечты ни казались взрослым. Когда-то мечты о полетах тоже многим казались сказкой. 2. Проявлять уважение к намерениям. Ребенок имеет право хотеть то, что он хочет. Однако ему нужно объяснять, что не все желания нужно выполнять немедленно, а некоторые и вообще не стоит выполнять. 3. Дарить безусловную любовь. Дети должны чувствовать, что им не требуется специально делать что-то, чтобы заработать любовь. Очень полезно задавать себе вопрос: «Все ли я делаю для того, чтобы поступками моего ребенка двигала любовь, а не страх?» 4. Помочь ребенку почувствовать собственную значимость через освоение самостоятельности. Можно составить контрольный список обязанностей и требовать выполнения. Ни в коем случае не делать за ребенка то, что он уже может сделать сам, пусть иногда медленно или не совсем хорошо. Особое внимание нужно уделить возлагаемой на ребенка ответственности за самостоятельные действия. Хорошо, если эта ответственность будет вселять дополнительную уверенность в ребенка. Поддерживать принятие детьми самостоятельных решений. Многие дети (и некоторые взрослые) не видят отличия своих решений от решений родителей. 5. Помочь понять обучающую роль ошибок. Не стоит слишком сильно оберегать от совершения ошибок. Важно помочь осмыслить тот позитивный опыт, который был получен. Ключевая фраза, которая здесь может помочь: «Поражение - прекрасная возможность научиться чему-то новому». 6. Содействовать формированию положительного образа «Я». Ребенок должен знать прежде всего о своих достоинствах, а потом уже о недостатках. Подчеркивать личные заслуги детей. Говорить о своих недостатках и трудностях. Дети склонны переоценивать истинные способности родителей, часто считают их совершенством, до которого им невозможно дотянуться. Такая позиция может льстить родителям. В особо опасной позиции находятся мальчики, имеющие социально успешных отцов. 7. Помогать ребенку верить в интуицию. 8. Давать выражать свои чувства открыто. 9. Напоминать ребенку, что он вам нужен, необходим, играет важную роль в вашей жизни. 10. Позволять ребенку расти в соответствии со своими физиологическими и личностными возможностями и способностями. Он не обязан абсолютно соответствовать образу, желаемому родителями. Часто ребенок, горячо любя своих родителей, сильно переживает, что не может быть таким, каким они хотят его видеть. И от этого результаты его деятельности только ухудшаются.

КРУГЛЫЙ СТОЛ С «РАМКОЙ»

Э то метод, который позволяет не только создать проблемную ситуацию у родителей, но и дать возможность проявить активность тем, кто хочет это сделать. В то же время он позволяет тем родителям, которые к проявлению активности не готовы, занять позицию слушателя. Поэтому мы считаем этот метод также проблемным, но более активным, чем проблемные лекции.

Круглый стол - это встреча родителей учащихся одного класса, которым для обсуждения предлагается какая-либо тема, значимая для класса. Для стимулирования активности родителей и направления обсуждения в нужное русло предлагается «рамка», то есть ряд заданий и вопросов. Круглый стол, в отличие от ранее рассмотренных форм, дает возможность родителям не только получить полезную информацию и осознать собственную родительскую позицию, но и сравнить ее с позициями других родителей. Для многих родителей важна возможность высказаться - рассказать о своих трудностях взаимодействия с ребенком. Для других - интересно сравнить проявления других учащихся с проявлениями своего, что дает им возможность по-новому оценить его, увидеть какие-либо незнакомые ранее аспекты.

Не менее важным является круглый стол и для психолога, который получает возможность лучше узнать, понять родителей, приобретает их доверие.

Принципиальным аспектом круглого стола является обязательное присутствие классного руководителя, который также является участником обсуждения. Это дает возможность классному руководителю выйти из привычной учительской роли, проявить чисто человеческие качества, познакомиться с родителями в новых, более открытых позициях. Понятно, что такое равновесное взаимодействие приведет к лучшему их взаимопониманию и, соответственно, более эффективному общению.

Итогом круглого стола является совместное формулирование общих выводов по обсуждаемой проблеме. Поэтому можно сказать, что круглый стол является оптимальной формой для формирования общего воспитательного поля вокруг ребенка.

Сценарий «Родительского клуба» в 5-м классе

Тема: «Трудности во взаимодействиях с подрастающими детьми»

Цель: содействовать установлению эмоционально близких отношений между родителями и детьми.

Актуальность. В 5-м классе у детей начинают проявляться первые признаки подросткового кризиса: негативизм, непослушание, грубость, что может вызывать конфликты между ними и родителями. Впоследствии это может привести к эмоциональному отчуждению детей от родителей. Дети перестанут рассказывать им о важных для себя вопросах. Следовательно, родители не смогут оказывать им помощь и поддержку в трудных ситуациях, которые неизбежно появятся во время прохождения подросткового кризиса.

Ход встречи

Необходимо обратить внимание родителей на значимость эмоционально близкого общения с детьми, помочь им установить именно такие отношения.

В качестве эмоционального разогрева родителей ведущий предлагает им по очереди закончить предложения:

«Хорошие качества моего ребенка - это...»

«Мне в моем ребенке нравится то, что...»

«Я рад(а), что мой ребенок...»

Затем ведущий спрашивает родителей, появились ли у них новые трудности во взаимоотношениях с детьми, которых не было в 4-м классе, просит рассказать о них. После рассказа ведущий сообщает родителям, что все эти трудности приводят к важному последствию, которое отражено в притче, и предлагает ее послушать.

Притча

Когда Банкей умер, один слепец, живший рядом с храмом учителя, рассказывал своему другу:
- Из-за того, что я ослеп, я не могу наблюдать за лицом человека, поэтому я сужу о его характере по звуку его голоса. Обычно, когда я слышу, как кто-то поздравляет другого с его успехами или счастьем, я слышу также тайный голос зависти.
Когда выражается соболезнование о несчастье другого, я слышу удовольствие и удовлетворение, как будто соболезнующий на самом деле доволен, что это случилось не с ним.
Однако, несмотря на весь мой опыт, в голосе учителя я слышал только одну искренность. Когда он выражал счастье, я не слышал в его голосе ничего, кроме счастья. Когда он выражал печаль, единственное, что я слышал, была печаль.

Родители вместе с ведущим делают вывод, что различные трудности в общении приводят к снижению искренности, открытости во взаимоотношениях.

Далее ведущий предлагает подумать, почему же трудности в общении приводят к снижению искренности. Можно предложить им решить такой психологический пример: трудности в общении + ... = снижение искренности.

Родителей нужно подвести к выводу, что вторым слагаемым является любовь детей к родителям. Суть в том, что ребенок меняется, но видит, что окружающих тревожат эти изменения. Он замечает, что с ним становится трудно. При этом он не хочет огорчать горячо любимых родителей, боится потерять их любовь.

В качестве примера можно привести такие высказывания пятиклассников: «У меня трудный характер, со мной трудно»; «Девиз - смотреть и молчать. Часто что-то во мне заставляет меня делать то, о чем потом жалеешь»; «Если я неискренно открываю свой внутренний мир окружающим - значит, это уже не мой мир».

1. Ребенок будет проявлять прежнее детское непосредственное поведение, которое постепенно будет перерастать в инфантильное.

2. Ребенок будет искать косвенные способы проявить самостоятельность, например использовать ненормативную лексику, рисовать бутылки, сигареты и пр.

И как результат всего этого, он будет испытывать чувство одиночества в кругу близких людей.

Ведущий предлагает родителям собрать «копилку» чувств, мыслей, действий, сопутствующих одиночеству, а затем подумать о перспективах развития взаимоотношений с ребенком.

В конце встречи ведущий подводит родителей к следующим выводам.

Родителям необходимо:

а) позволить ребенку взрослеть;

б) учиться откровенности и учить этому ребенка;

г) рассказывать о себе, не прятать от себя и ребенка страхи, тревоги;

д) побуждать ребенка рассказывать вам об интересных для него вещах - футболе, телефонах...

е) не оценивать то, что расскажет ребенок (это хорошо, умно, это плохо, глупо), не корить его;

ж) обсуждать (но не настаивать на своем) другие возможные варианты поведения в той или иной ситуации, отличные от тех, которые выбрал ребенок.

Сценарий «Родительского клуба» в 6-м классе

(разработано совместно с Кривцовой А.С.)

Тема: «Самооценка подростка»

Цель: содействовать пониманию родителями проблем, вытекающих из снижения самооценки, повышению эффективности их помощи детям.

Актуальность. В подростковом возрасте обычно происходит снижение самооценки, которое приводит к появлению различных защитных форм реагирования, что часто не понимается взрослыми. Поэтому подростки реагируют не на проблему, а на внешние формы ее проявления, тем самым содействуя еще более сильному снижению самооценки.

Ход встречи

Ведущий сообщает родителям, что в подростковом возрасте происходит снижение самооценки подростка. Это связано с тем, что значимым становится тело и подростку оно, как правило, кажется не таким, как надо. Становится важным внутренний мир, необходимо, чтобы его принимали окружающие. Появляется чувство взрослости, но оно еще слабое и хрупкое, требует подтверждения. И понятно, что снижение самооценки тем или иным образом проявляется в поведении, например в демонстративном использовании ненормативной лексики. Далее ведущий просит родителей назвать другие проблемы, которые могут быть связаны с самооценкой подростков, записывает их высказывания на доске.

Затем ведущий предлагает родителям подумать, что происходит со взрослым, который слышит от ребенка грубости, видит, что ребята дерутся. Просит назвать наиболее частые первые реакции (отругать, осудить, наказать). Делается вывод, что взрослые обычно реагируют на внешние проявления проблемы, а не на саму проблему. А это аналогично тому, чтобы при ангине ограничиться жаропонижающими лекарствами.

Для того чтобы эффективно воздействовать на саму проблему, ведущий предлагает родителям почувствовать себя подростком, войти в его роль, представить, о чем он думает, что чувствует. Для этого родителям предлагают разыграть ситуации, наиболее часто встречающиеся в этом возрасте. Некоторые могут вызвать желание обсудить их. После обсуждения делается вывод, что средства, которые используют взрослые, неэффективны, а иногда и вредны.

Пример того, как правильно общаться родителям с ребенком.

Разговор мамы с дочкой

Мама. Оленька, представляешь, что со мной сегодня произошло. Я готовила целую неделю отчет - ты знаешь, сколько я над ним сидела. И представляешь, мой начальник раскритиковал его в пух и прах! И план не тот, и шрифт не тот, и вообще полная ерунда.

Оля. А со мной на уроке сегодня приключилось то же самое: мне учитель задал вопрос, а я не поняла и ответила не то. Весь класс засмеялся, и мне стало стыдно.

Мама. Слушай, как я тебя понимаю! Я сегодня испытала то же самое, стоя перед начальником. Давай подумаем вместе, как разрешить ситуацию.

Для того чтобы помочь ребенку, необходимо понять, из чего складывается самооценка и как ее повысить.

На доске делается запись:

«Самооценка складывается из знания своих качеств и отношения к ним;

знания - от значимых взрослых,

отношение - через сравнение собственных качеств с качествами эталона, через оценку значимости собственного вклада в жизнь окружающих значимых людей».

В конце встречи ведущий предлагает подумать и собрать «копилку вариантов», как помочь ребенку в повышении его самооценки:

Выделять позитивные качества, равно как и негативные;

Снизить планку достижений, а точнее - дать право на ошибку, признать обучающее воздействие ошибки, показать, что эталоны тоже ошибаются;

Расширять сферу проявления самостоятельности, чтобы ребенок мог познавать различные аспекты самого себя и видеть результативность собственных действий;

Оказывать эмоциональную поддержку.

Сценарий «Родительского клуба» в 7-м классе

Тема: «Как помочь детям успешно преодолеть возрастной кризис»

Цель: помочь родителям формировать у детей ответственность за свою жизнь как важнейшее условие прохождения возрастного кризиса.

Ход встречи

В начале встречи ведущий излагает родителям актуальность предлагаемой тематики, рассказывая следующее.

У многих подростков наблюдается обостренное протекание нормативного кризиса, мешающее успешности обучения в школе, повышающее конфликтность взаимодействия со сверстниками и взрослыми. Основная форма проявления кризиса - регрессия поведения, то есть поведенческие проявления, свойственные детям трех лет. Конкретно - стремление действовать наперекор нормам поведения, даже если это происходит во вред собственным желаниям. Обида на любое действие взрослого, направленное на коррекцию поведения подростка, нередко сопровождающаяся агрессивными выпадами против взрослого. Основным жизненным лозунгом становится: «Я так хочу!»

В отношениях со сверстниками повышается конфликтность за счет поиска изгоев и коллективного объединения против них, сопровождающегося насмешками, кличками или открытой агрессией. Как правило, такие проявления кризиса свойственны подросткам из благополучных семей, в которых присутствуют некоторая гиперопека и сверхконтроль, поэтому борьба за самостоятельность, невозможная дома, переносится в школу и осуществляется в социально неприемлемых формах. В данном случае имеет смысл помочь родителям повысить эффективность взаимодействия с ребенком.

Далее ведущий рассказывает родителям, что их дети сейчас находятся на пике возрастного кризиса. И от позиции родителей зависит, насколько быстро ребята пройдут этот пик и не останется ли кто-нибудь в нем надолго, а иногда и навсегда.

Важнейшим новообразованием подросткового кризиса должно стать формирование у учащихся ответственности за свою жизнь в области учебы и общения. Второй ступенью к ответственности является приобретение самостоятельности. А первой - протестные реакции в отношении любого рода контроля: за уроками, одеждой, чистотой, передвижением, свободным временем, питанием.

Ведущий задает вопросы родителям: какие протестные реакции они встречают у своих детей? Протестные реакции - это хорошо или плохо? Какой метафорой их можно описать?

Делается вывод, что протестные реакции - это сигнал, который говорит, что ребенок взрослеет и необходимо менять стиль взаимодействия с ним. Протестные реакции могут быть прямыми и косвенными, например уход в болезнь. Если ребенок слишком долго не будет получать желаемой свободы, то сформирует защитные сценарии жизни, которые будут мешать его успешному обучению в школе, нарушать взаимодействие с окружающими.

Ведущий раздает родителям типичные роли, просит наполнить их содержанием, то есть предположить, как это проявляется в школе и дома. Классный руководитель дополняет родителей конкретными примерами.

Роли могут быть, например, такими:

«Нехочуха». У подростка, находящегося в этой роли, часто звучат слова: «Не хочу, не буду, а почему я»?

«Развлекатель». Здесь присутствует стремление привлечь внимание любыми способами: кривляньем, громким смехом, произнесением слов, не принятых в обществе, но вызывающих у товарищей смех.

«Вулкан-вулканчик». Это соединение качеств «Нехочухи» и «Развлекателя», с добавлением непредсказуемости и увеличением силы реакции.

«Копающиеся-сомневающиеся». Этому соответствует неуверенность в себе.

При этом во все роли добавляется акцентрование интереса к сексуальности и стремление (у мальчиков) отвоевать территорию при помощи кулаков.

После обсуждения защитных ролей ведущий предлагает родителям подумать над тем, как помочь подросткам выйти из роли и сделать шаги к самостоятельности и ответственной позиции.

Вывод: любого рода морализаторство является в этом возрасте недопустимым.

Необходимо:

Работать с собственной тревогой по поводу того, что ребенок может ускользнуть, что теряется контроль над ним;

Уменьшить области и степень контроля, например не проверять уроки, обсуждать рациональность их выполнения;

Предоставить право на аргументированную собственную позицию, право на выбор, перейти от запрещения к убеждению, доказывать подросткам необходимость каких-либо действий, а не декларировать их;

Вербализовать желаемый подростком и родителями идеальный образ как уже реальный - позитивное программирование подростка, демонстрация собственной веры в успешность его развития;

Предоставить ему право на одиночество.

Итак, мы рассмотрели проблемные методы работы с родителями. Мы полагаем, что чем больше у родителей возникает вопросов после нашей работы с ними, тем качественнее нам удалось поработать. Хуже, когда родители считают, что они все знают, и не позволяют себе задуматься над тем, куда и как они ведут своего ребенка. Поэтому хотелось бы, чтобы родители открыли в проблемных встречах истину, о которой писал Омар Хаям: «Мне известно, что мне ничего неизвестно, - вот великая тайна, открытая мной».

ЛИТЕРАТУРА

Кволс Кэтрин Дж. Переориентация поведения детей. - СПб., 2000.

Матюшкин А.М. Проблемные ситуации в мышлении и обучении. - М., 1972.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1. Что такое «проблемная ситуация»?

2. Как мотивировать родителей к изменению стереотипов воспитания?

3. Чем отличается круглый стол «с рамкой» от других методов работы с родителями?

4. Какова в нем роль классного руководителя?

5. Что является критерием эффективности использования проблемных методов?

Жизнь человека очень сложна и многогранна. А если рассматривать её с чисто психологической точки зрения – тем более. Каждый человек обладает только ему присущими уникальными чертами и качествами, внутренними миром, душевной организацией и специфическими свойствами психики. Люди ежедневно общаются с другими людьми и взаимодействуют с обществом, занимаются какой-либо деятельностью, выполняют определённые функции и достигают результатов. И нередко, наблюдая за процессом жизнедеятельности, можно заметить в жизни человека и общества некие закономерности – социально-психологические феномены, которые характеризуют особенности взаимоотношений людей между собой. Именно этим закономерностям и посвящён представленный материал.

В этой статье мы расскажем о том, что такое психологические эффекты и какое отражение они нашли в жизни человека и общества. Нами будут рассмотрены различные особенности воздействия психологических эффектов посредством межличностного общения и массовой коммуникации. А также мы узнаем о многих эффектах восприятия, проявляющихся в общении, процессе работы, игровой деятельности и других сферах жизни людей.

Итак, что же это за феномен – психологические эффекты?

Что такое психологические эффекты?

Психологические эффекты (социально-психологические эффекты ) являются стабильными и легко обнаруживаемыми закономерностями, отражающими межличностные характеристики отношений людей в социуме и раскрывающими особенности тех процессов, которые отражают параметры их общения и взаимодействия. Проще говоря, психологические эффекты – это часто повторяющиеся явления, возникающие во время общения людей и взаимодействия человека с обществом.

Основываясь на психологических эффектах, многие специалисты строят свои теории и умозаключения, а обычные люди, даже не имея специальных знаний, могут делать свои выводы и выявлять интересные особенности в жизни человека, групп людей и общества в целом. Эти явления довольно часто наблюдаются в повседневности. Знания о психологических эффектах позволяют глубже понять природу человека и особенности его психики. А применение этих знаний на практике способствует саморазвитию, личностному росту, улучшению отношений с другими и повышению качества жизни.

Ниже мы приводим примеры самых известных и распространённых психологических эффектов.

Эффект плацебо

Вообще, термином «плацебо » называют какое-либо вещество, не обладающее лечебными свойствами, но используемое в качестве такового. А целебный эффект, вызываемый этим веществом, связан с верой пациента в то, что он принимает не «пустышку » а настоящее лекарство. В психологии же эффект плацебо представляет собой прекрасный пример того, как то, что мы говорим людям, влияет на их восприятие. Ведь основан эффект плацебо на внушении. Человеку просто сообщают, что, например, какой-то препарат оказывает определённое воздействие, и он начинает этого воздействия ожидать. В итоге, в результате внушения, происходит и ожидаемый эффект.

Проверить, насколько приведённая информация соответствует действительности, вы можете на собственном опыте. Самый простой пример: наверняка у кого-то из ваших родных или друзей время от времени возникает головная боль, дискомфортные ощущения в желудке или что-нибудь подобное. Когда случится недуг, скажите человеку, что через минуту принесёте лекарство – растворённую в воде таблетку. Пусть человек подождёт. Отойдите куда-нибудь, налейте стакан воды и потяните время, делая вид, что добавляете в воду лекарство. Потом дайте человеку выпить эту воду, ещё раз напомнив, что лекарство очень хорошее и совсем скоро состояние нормализуется. Вероятность того, что через небольшой промежуток времени этому человеку станет легче, составляет 80%, несмотря на то, что выпил он стакан обычной воды.

Узнать подробнее об эффекте плацебо вы можете .

Эффект Веблена

Эффект Веблена – это необоснованный с экономической точки зрения повышенный спрос на товары высокой ценовой категории. Причём, чем выше поднимается цена, тем выше на товары спрос. Данный эффект характерен, в основном, для товаров, которые недоступны большинству людей из-за своей высокой цены. А это, в свою очередь, подчёркивает социальное положение владельцев таких вещей. Эффект Веблена характерен, главным образом, для людей, которые ценят статус товаров, привержены какой-то конкретной марке или бренду. Иногда этому эффекту поддаются люди, переходящие на ступень выше по социальной лестнице (карьерный рост, более престижное место работы и т.п.). Также эффект Веблена - это показатель того, что в психике подверженных ему людей доминируют мотивы стремления к роскоши и престижу.

Наглядно увидеть воздействие эффекта Веблена на психику человека вы можете, просто обратив внимание на окружающих вас людей. Более всего его влиянию подвержена молодёжь. В наше время существует огромнейшее количество различных фирм, брендов, торговых марок. И у каждой из них есть своя армия поклонников. Обратите внимание на то, что покупают молодые парни и девушки: обувь и одежду, которая совершенно проста на вид, но стоит довольно дорого. Или телефоны, стоящие многие тысячи рублей, хотя бюджетных аналогов им существует множество. И, как правило, чем дороже будут новинки, тем больше людей захотят их приобрести. Но тут ничего не поделаешь, ведь это влияние моды. К тому же, в наше время, к сожалению, широко распространено заблуждение: чем дороже вещи у человека и чем их больше, тем значимее его персона. Хороший совет родителям: воспитывайте в своих детях здоровое отношение к материальным ценностям.

Больше информации об эффекте Веблена можно найти .

Эффект Зейгарник

Эффект Зейгарник – это психологический феномен, который заключается в том, что люди склонны запоминать внезапно прерванные занятия и задания, чем те, которые успели завершить. Данные об этом эффекте были получены опытным путём: проводилось несколько экспериментов, участниками которых были школьники и студенты. Во время этих экспериментов испытуемые заканчивали одни задания и прерывали выполнение других. По окончанию экспериментов подводились итоги, где результатом всегда был больший процент запомненных незавершённых заданий, чем завершённых.

Эффект Зейгарник вы можете испробовать даже на себе. Возьмитесь за выполнение какого-нибудь не очень простого для вас самостоятельно выбранного задания и доведите дело до конца. Сделайте небольшую паузу. Затем возьмите листок и ручку и запишите все детали процесса выполнения. После этого выберите для себя другое задание. Доведите его готовность до половины и прекратите выполнение. После аналогичной паузы запишите все детали процесса. Вы заметите, что то, что вы закончить не успели, воссоздаётся в памяти гораздо легче и отчётливее, чем то, что вы закончили. Такой, так сказать, приём очень практично использовать для контроля выполнения каких-либо заданий и повышения эффективности. Если вы утомились, делая что-то, сделайте паузу, отдохните. После вы сможете продолжить с новыми силами, и в точности помня все детали того, что делали.

Интересные данные об эффекте Зейгарник можно найти по этой ссылке .

Холодное чтение

Холодным чтением называют определённую совокупность приёмов, использующихся экстрасенсами, медиумами, гадалками, иллюзионистами и т.д. Холодное чтение используется для того, чтобы создать впечатление, что применяющий его знает о другом человеке много информации, несмотря на очень короткое знакомство. И практикующий действительно способен многое узнать. Делается это с помощью анализа физических данных человека: пола, возраста, стиля одежды, расовой, религиозной и сексуальной принадлежности, места рождения, уровня образования и других данных. В основном, практикующие используют догадки: если высказанное предположение находит вербальное или не вербальное подтверждение, то продолжается «прощупывание» человека в том же направлении. Если же подтверждения нет, то догадки отбрасываются и находятся другие. Умелые практики холодного чтения могут оказывать на людей очень сильное впечатление и влияние.

Яркий пример холодного чтения - это гадания на улице. Множество людей попадали в такие ситуации, когда на улице подходит человек и говорит, что может погадать, предсказать будущее, снять сглаз, порчу и т.п. Лишь на минуту остановившись, человек, к которому обратились, начинает выслушивать от совершенно постороннего человека детали своей биографии, описание каких-то моментов своей жизни, личных событий и прочего. Человек удивляется, начинает испытывать своеобразный трепет и благоговение перед «магом». Нередко «чтецы» используют свои навыки холодного чтения с целью обмана и вымогательства. Поэтому если вдруг незнакомый человек начинает удивлять вас своими «магическими» способностями, не поддавайтесь на провокации и помните, что, скорее всего, этот человек очень хороший психолог и «читает» вас, как открытую книгу, а вся его «магия» - лишь отточенный навык. Будьте бдительны.

Узнать подробнее о холодном чтении можно вот по этой ссылке

Эффект Пигмалиона

Эффект Пигмалиона или эффект Розенталя – это уникальный психологический феномен, который заключается в том, что человек, убеждённый в достоверности какой-либо информации, подсознательно ведёт себя таким образом, чтобы эта информация подтвердилась. Так называемое «пророчество» определяет характер деятельности верящего в него человека. Эффект Пигмалиона, кстати, часто получает подтверждение в проверке паранормальных явлений: сторонники убеждаются в том, что эти явления есть, а противники – в том, что их нет.

Эффект Пигмалиона очень эффективен в применении. Вы можете испытать это, например, на своём ребёнке, который должен в ближайшее время попасть в новое окружение (новый класс, школа, спортивная секция и т.п.). Как правило, многие дети испытывают дискомфорт от того, что им предстоит общаться с незнакомыми людьми, думают о том, как их воспримут, боятся не понравиться и т.д. Скажите ребёнку, что вы уже общались с теми людьми, с которыми ему предстоит встретиться, и они настроены в отношении него очень доброжелательно, позитивно, дружелюбно, и рассчитывают на такое же отношение в ответ. Оказавшись в новом окружении, но будучи настроенным на позитивный лад, ваш ребёнок будет непроизвольно вести себя, рассчитывая на то, что вы ему говорили. А это, в свою очередь, будет реализовывать ваше пророчество. В итоге, велика вероятность того, что отношения в новом коллективе будут приятными и доставят удовольствие и вашему ребёнку и тем, кто будет с ним общаться.

Подробности эффекта Пигмалиона вы найдёте .

Эффект Барнума/эффект Форера

Эффект Барнума (он же эффект Форера или эффект субъективного подтверждения) – ещё один уникальный феномен, смысл которого заключается в том, что люди верят в описания их личности, созданные, по их мнению, конкретно для них, но на самом деле имеют обобщённый характер и могут быть применены в отношении других людей. Эффект Барнума, наряду с холодным чтением, рассмотренным нами выше, нередко применяется различными мошенниками, позиционирующими себя в качестве астрологов, хиромантов, медиумов. Делается это ими с целью обмана.

В нашей повседневной жизни мы можем увидеть множество подтверждений эффекту Барнума. Так, например, вы можете заметить, что многие люди верят в достоверность гороскопов, астрологических прогнозов, описаний их личности в различных тестах и т.д. Попробуйте написать обобщённую характеристику нескольким своим коллегам по работе (всем одну и ту же), используя самые общие описания качеств личности, и дайте им почитать, сказав, что каждая характеристика для каждого из них написана индивидуально. Большинство людей согласится с этим описанием «себя». Так что если кто-то вдруг говорит вам о вас же много интересных вещей, подумайте о том, что это, вероятнее всего, лишь набор общих фраз, и на вас пытаются оказать воздействие. Сами же вы можете использовать такой приём, чтобы располагать к себе людей, налаживать доверительные отношения, вызывать определённые эмоции и реакции. Но помните, что злоупотреблять этим не стоит.

Узнать больше об эффекте Барнума можно .

Эффект аудитории

Эффектом аудитории называют влияние, оказываемое на деятельность человека присутствием других людей. Это влияние может быть как положительным, так и отрицательным. Благодаря многочисленным исследованиям было замечено, что если человек выполняет лёгкую и знакомую ему работу, то присутствие других людей улучшает его результаты, т.к. стимулирует возникновение правильных реакций. Если же работа сложная и мало знакомая, то присутствие других людей результаты ухудшает, стимулируя неправильные реакции.

Вы можете заметить действие этого эффекта в своей повседневной жизни, просто обращая внимание на себя и окружающих. Спортсмены зачастую показывают лучшие результаты, если знают, что за ними наблюдают зрители. Работники, сталкивающиеся с новым видом деятельности, совершают больше ошибок, если на них смотрят другие люди (начальство, коллеги). Подобные аналогии можно привести из любой сферы жизни. С помощью данного эффекта можно научиться оказывать влияние на людей и результаты их деятельности, просто наблюдая или не наблюдая за ними. Таким же образом вы можете воздействовать и на свою личную эффективность.

Познакомиться с эффектом аудитории более подробно вы можете .

Эффект последовательности

Воздействие эффекта последовательности проявляется в том, что люди могут различным образом реагировать на одни и те же условия, если менять последовательность выполнения заданий. Если, например, в ходе какого-либо эксперимента, исследователь меняет порядок его составляющих, то и адаптация испытуемого к этому эксперименту будет проходить хуже или лучше. По этой причине в психологии учёными принято проводить многие исследования по одной наиболее эффективной схеме.

В жизни людей эффект последовательности часто оказывает влияние на их деятельность. Продуктивность сотрудников организации может повыситься или понизиться, в зависимости от того, как построен распорядок их дня. Различные мероприятия, проводимые на работе начальством, могут привести к преждевременному утомлению или, наоборот, всплеску активности работников. Спортсмен, тренирующийся по определённой программе, сможет повысить свою результативность, если будет варьировать составляющие процесса тренировки. Родители могут влиять на эмоционально и физическое состояние своих детей в течение дня, составив индивидуальный распорядок дня или разработав свой уникальный подход к процессу воспитания. Педагоги могут улучшить успеваемость учеников за счёт изменения обучающего процесса в плане перестановки отдельных его составляющих и т.д.

Эффект Хоторна

Эффект Хоторна - это феномен, проявляющийся в том, что осознание человеком своего участия в каком-либо эксперименте приводит к искажённому, в основном, лучшему результату. Человек, принимающий участие в эксперименте и знающий об этом, начинает действовать более эффективно, сосредоточеннее и усердно, нежели в обычных условиях. Потребность человека в ощущении своей причастности к какой-то особой «экспериментальной» группе вызывает изменение его поведения и, соответственно, влияет на результаты его деятельности. Эффектом Хоторна также часто называют явление, в котором любая инновация приводит к улучшению результатов, т.к. она вызывает у людей энтузиазм.

При помощи эффекта Хоторна можно повлиять на успеваемость учеников или производительность труда работников в организации. Вариантов может быть несколько. Во-первых, можно сообщить людям, что проводится некий важный эксперимент, на основании результатов которого будут сделаны улучшения в данной области. Во-вторых, можно просто ввести в процесс деятельности какое-либо новшество, вследствие чего люди будут выполнять свои функции с большим интересом, чем обычно. Но есть и другая сторона этого вопроса: часто эксперименты проводятся с целью получения данных, наиболее соответствующих действительности. В этом случае осведомлённость людей о проведении эксперимента окажет искажающее воздействие на результаты. Во избежание этого нужно сделать так, чтобы участники эксперимента не знали о нём, либо не были осведомлены о том, что конкретно будет устанавливаться в ходе исследования.

Больше интересных деталей об эффекте Хоторна вы найдёте .

Эффект доктора Фокса

Эффект доктора Фокса заключается в том, что выразительность и импрессивность человека, предоставляющего информацию, может быть для воспринимающего гораздо важнее, чем сама информация, которую он преподносит. Талант рассказчика может завуалировать собой плохое качество, вымышленность, бесполезность и бессодержательность информации. Но в то же время человек, который эту информацию получил, будет уверен в том, что действительно узнал много нового и чему-то научился.

Люди, обладающие выдающимися актёрскими или ораторскими способностями, могут оказывать сильнейшее воздействие на людей своим талантом. Например, вы присутствуете на лекции или семинаре, и перед вами выступает человек, обладающий харизмой, эмоциональностью и умением замечательно рассказывать. При этом лектор совершенно не разбирается в теме, а информационная составляющая его речи находится на очень низком уровне. После мероприятия вы всё равно будете находиться под исключительно положительным впечатлением, уверенные в том, что получили массу полезных знаний. Это ещё раз говорит нам, что, зачастую, имидж человека, особенности его личности и определённые свойства психики оказывают на нас гораздо большее влияние, чем то, что он говорит. А развитие и тренировка своих личных способностей рассказчика позволит вам поддерживать любой разговор и оказывать воздействие на людей, формируя о себе только положительное впечатление.

Узнать больше подробностей об эффекте доктора Фокса можно отсюда .

Эффект первого впечатления

Смысл эффекта первого впечатления заключается в том, что люди при знакомстве с другими людьми и их оценке часто придают значение впечатлению, которое у них возникает в первые минуты общения. Бывает даже так, что при дальнейшем общении все последующие впечатления и сведения представляются неверными и отбрасываются. Первое впечатление может быть сформировано преднамеренно или непреднамеренно. На первое впечатление влияют такие особенности человека, как его внешний вид, манера держаться и разговаривать, уверенность или неуверенность в себе, голос, взгляд и т.д.

При встрече с незнакомыми людьми обращайте внимание на то, как вы сами начинаете их оценивать: обращать внимание на особенности того, с кем общаетесь, эмоции, которые этот человек у вас вызывает. Наверняка вам знакома такая ситуация, когда при встречах с какими-то людьми, с которыми вы недавно познакомились, вы прокручиваете в памяти те «сведения», которые получили ещё при первой встрече. Если человек изначально вам понравился, то и относиться к нему впоследствии вы будете с симпатией. Если же он вам не понравился, то и ваше отношение к нему будет соответствующим. Появившееся ранее ощущение позитива или негатива будет сохраняться даже в случае противоположного поведения этого человека в дельнейшем. Кстати говоря, создавать первое впечатление человек может научиться специально: для этого нужно просто готовиться к встречам с незнакомыми людьми, а в процессе общения следить за собой: речью, поведением, внешним видом и т.д.

Больше интересных особенностей эффекта первого впечатления вы можете найти .

Эффект очевидца

Эффект очевидца (он же эффект свидетеля или синдром Дженовезе) проявляется в том, что люди, которые оказались свидетелями каких-либо чрезвычайных ситуаций, не пытаются помочь тем, кто пострадал, оставаясь в стороне. Интересно то, что чем больше свидетелей, тем меньше вероятность, что кто-нибудь поможет, т.к. каждый из них считает, что помочь должен кто-то другой. А если очевидец один, то и вероятность его помощи существенно увеличивается.

Проявление эффекта очевидца наглядно иллюстрируют различные сводки новостей о происшествиях, где сообщается, что люди, ставшие очевидцами трагических событий, не оказали никакой помощи пострадавшим. Возможно, и вы сами могли наблюдать ситуации, когда, например, человеку стало плохо в людном месте, и он упал, а толпа зевак, находившаяся рядом, просто продолжала наблюдать. Каждый мог помочь, но думал, что поможет кто-то другой. На самом деле, это проявление безразличия и бесчеловечности. Если вдруг вы станете очевидцем какого-то случая, не думайте, что помогут остальные, не оставайтесь безучастными, а поспешите на помощь пострадавшему. Быть может, вы спасёте чью-то жизнь. Не важно, как другие реагируют на ситуацию. Важно то, как отреагируете именно вы.

Интересная информация об эффекте очевидца находится по этой ссылке .

Эффект ореола

Сутью эффекта ореола или хало-эффекта является следующее: если человек произвёл хорошее впечатление, то впоследствии люди будут ему «приписывать» другие хорошие качества, которых на самом деле может и не быть. Если же человек произвёл плохое впечатление, то в дальнейшем люди будут неосознанно стараться видеть в нём плохие качества, независимо от общей характеристики его личности. Эффект ореола часто проявляется в визуальной оценке: если человек красив внешне, то он воспринимается умным, образованным, приятным в общении и т.д. Если же человек обладает не очень привлекательной внешностью, то и оценка его будет противоположной.

На деле эффект ореола может проявиться в работе или учёбе: если вы изначально зарекомендуете себя, как ответственного и добросовестного ученика, студента или работника, будете прилежно выполнять все задания, активно участвовать в учебном или рабочем процессе, вы, тем самым, создадите себе положительную репутацию, которая в будущем будет работать на вас. В дальнейшем вам могут простить небольшие погрешности в работе, невыполнение задания по каким-либо причинам, отсутствие на занятиях и т.п. Но стоит помнить о том, что злоупотреблять этим нельзя, иначе вы можете потерять свою репутацию. Старайтесь всегда и везде показывать себя только с лучшей стороны и проявлять только положительные качества. Именно это сослужит вам хорошую службу. Не нужно притворяться лучше, чем вы есть на самом деле, а стоит уделить внимание своим слабостям и постараться их искоренить, сделав себя более сильной личностью.

Узнать подробнее об эффекте ореола вы можете по этой ссылке .

Конечно же, рассмотренные нами психологические эффекты не являются единственными в своём роде. Подобных эффектов существует масса и все они уникальны и интересны. Психология, как известно, наука очень глубокая и обладает множеством особенностей и нюансов. Но эффектов, приведённых выше, должно быть достаточно, чтобы понять, что жизнь человека наполнена удивительными феноменами, а сама его личность – это предмет глубокого и тщательного изучения.

Желание разобраться в особенностях человеческой натуры – это повод не только к поиску и усвоению новых знаний, но и похвальное стремление стать лучше самим и сделать лучше свою жизнь. Развивайтесь, открывайте для себя новые грани человеческого бытия, аспекты своей личности и неповторимость природы человека!