Что необходимо знать начинающему риэлтору. Как начать карьеру риелтора: пошаговая инструкция

Реализовать себя в сфере недвижимости может и молодой человек, который только определяется с выбором профессии, и уже состоявшийся профессионал, желающий сменить профиль. С чего начать?

Определите, действительно ли это правильный выбор

Из плюсов профессии риелтора можно назвать следующие:

Заработная плата зависит только от потраченных усилий.
- Свободный рабочий график.
- Работа с людьми. Множество контактов и знакомств вам обеспечены.
- Никакой рутины. Каждая сделка уникальна. Каждый новый день не похож на предыдущий.

Нужно понимать, что в профессии риелтора есть и существенные минусы :

Полгода без заработка. Пока вы найдёте первого клиента, подберёте ему подходящий вариант, пройдёте госрегистрацию и получите первые комиссионные, пройдёт около 6 месяцев.
- Отсутствие стабильной зарплаты.
- Отсутствие трудового стажа. Пока вы не станете экспертом, агентство недвижимости будет работать с вами по трудовому договору.
- Невозможность взять кредит.

Запаситесь терпением и финансами

Первый заработок придёт не сразу. Поэтому иметь альтернативный источник доходов совсем не плохо. Хорошо бы заручиться поддержкой родителей или супруга, которые будут терпеть полгода вашего безденежья. Если финансовой «подушки безопасности» не предвидится, то придётся создавать её самому, накопив сумму, достаточную для оплаты коммунальных, покупки еды, транспортных издержек и проч.

Во многих агентствах обучение стоит денег. Это положение немного опровергает постулат о том, что риелторская деятельность, в отличие от других форм предпринимательства, не требует стартового капитала.

Уходите с работы

Совмещать прежнюю работу с риелторской деятельностью нереально. Либо начнутся проблемы с вашим основным работодателем, либо вы полностью разочаруетесь в сфере недвижимости. Понятие «свободный график» весьма коварно. Сначала вы начинаете заниматься работой допоздна, потом думаете о ней каждую минуту.

Выберите агентство

Ваше первое агентство недвижимости необязательно должно быть самым авторитетным в отрасли. Главное, чтобы там вам предоставили наставника, который не только загрузит вас рутинной мелочёвкой, но и введёт в профессию. Первая ваша сделка должна обязательно сопровождаться опытным риелтором. Хорошо бы проследить весь цикл от первого контакта с заказчиком до заключения сделки.

Научитесь организовывать рабочее время

Кто-то пользуется планшетником с программой-органайзером, но профессионалы чаще склоняются к обычной записной книжке. Записывайте все: контакты, адреса, когда и с кем запланирована встреча. После разговора с заказчиком (или во время его) набросайте в блокнот основное содержание заказа. Если пунктуальность – не самая лучшая ваша привычка, то придётся ею обзаводиться.

Развивайтесь

Кроме обучения в агентстве недвижимости, неплохо пройти соответствующие курсы. Спросите у профессионалов, как они начинали, что они вам могут посоветовать для самообразования. Зарегистрируйтесь на форумах профессионального сообщества, вступайте в контакт, задавайте вопросы.

Изучайте законы. Лучше в печатном виде и с карандашом в руках. Читайте специализированную периодику и литературу.

Ищите заказчика

Начните с объявлений в газетах и в Интернете. Используйте максимально этот ресурс. Рядом с брендом агентства, в котором вы работаете, должен значиться ваш телефон.

Сделайте визитки. Раздавайте их, не скупясь. Попросите, чтобы ваши друзья и заказчики рекомендовали вас.

Продвигайтесь в Интернете. Зарегистрируйте аккаунты в соцсетях. В самом деле, соцсети сегодня для многих стали основным источником информации. Только не увлекайтесь. Как только вы поймете, что на просмотр чужих фото уходит больше времени, чем на реальный поиск клиентов, то выходите из сети. Полезно иметь свой сайт-визитку или блог с коротким адресом.

Любая свободная минута должна быть занята поиском клиента. У риелторов не бывает «периодов затишья».

Будьте честными

Даже не думайте, что можно закладывать в цену дополнительные скрытые комиссии. Это непременно станет известно, ваша репутация серьёзно пострадает. Если решите, что сможете провести сделку без участия агентства, то тоже ошибаетесь. Эти люди не первый год на рынке и имеют, скорее всего, своих людей и в органах госрегистрации. Всё, что вы можете себе позволить, это договориться с заказчиком об увеличении вашей комиссии за счёт конечной цены.

Профессия риэлтора имеет свою специфику. По статистике, из каждого десятка приступивших к обучению спустя 3 месяца останется не более пяти человек. Еще через полгода - только трое. И лишь один из трех сможет заработать больше среднестатистической зарплаты. Но зато доход позволит ему в будущем обзавестись собственным жильем.

Интернет и СМС пестрят объявлениями наподобие "Получи ценную профессию и начни зарабатывать в месяц от 2000 долларов" или "Заработай себе на квартиру за 2 года". Попробуем разобраться, насколько правдивы подобные отзывы о работе риэлтором.

Что настораживает?

Обучение риэлторов с нуля предлагается бесплатно, что всегда импонирует потребителю. Срок его указывается равным полутора-двум неделям - как-то несолидно для формирования специалиста со столь приличным будущим заработком. Для сравнения - на юриста учатся в вузе 5 лет. Если поступать на платную основу в серьезный юридический университет, то сумма, потраченная за все время обучения, составит никак не менее 1 000 000 рублей. Затем дипломированный юрист сможет получать среднюю зарплату 40-50 тысяч рублей.

Простой арифметический подсчет позволяет установить, что вложенные в обучение деньги окупятся не ранее двух или двух с половиной лет упорной работы. Лишь после этого можно говорить о чистом доходе. Чтобы зарабатывать ежемесячно от 2000 долларов, юристу придется серьезно потрудиться. Почему же пропуск в профессию риэлтора выглядит таким сравнительно доступным? Давайте попробуем разобраться.

Как стать специалистом по недвижимости?

Что именно нужно сделать, чтобы состояться в данной профессии? Как стать риэлтором? Прежде всего - устроиться в одну из перспективных риэлторских компаний (успешно пройдя собеседование в ней). Рекомендуется максимальная честность и открытость. Не пытайтесь ввести будущих работодателей в заблуждение относительно прошлых успехов и имеющихся профессиональных качеств. Такой обман рано или поздно будет открыт.

Каждое агентство обучает своих сотрудников по-своему. Как узнать, насколько успешна та или иная методика? Обратите внимание на статистику: фирма, существующая не первый год и обучившая серьезное число специалистов, скорее всего предложит вам действительно актуальную информацию.

Часто обучение ведется одновременно с работой, то есть полученные теоретические знания тут же находят применение в практической деятельности. Основная сложность здесь - научиться добытую юридическую и т. п. информацию излагать доступным для клиентов языком. Фактически продающего недвижимость, продолжается непрерывно в течение всей его карьеры. Конечно, большинство приемов и технологий можно найти в журналах и интернете. Но без практической отработки их в реальных сделках с клиентами об успехе лучше не мечтать.

Приступаем к работе...

Первым потрясением для начинающего риэлтора, как правило, становится "внезапное" открытие - он тут не один такой. На бескрайнем поле услуг по продаже недвижимости трудится масса народу, и все между собой - конкуренты. Чем же так привлекает эта профессия?

"Золотым" временем для агентов по недвижимости были 2007-2008 годы. В это время жилье быстро росло в цене, ипотечный кредит в банке получить можно было без проблем, услуги риэлтора ценились и о легких и быстрых заработках представителя этой профессии сложилось устойчивое мнение. В нее пришло множество тех, кто не нашел себя в других сферах деятельности.

Но с наступлением кризиса 2008-2009 годов цены резко упали, искать покупателей стало гораздо труднее и, как результат, из профессии наметился отток кадров. Отзывы о работе риэлтором приобрели негативный оттенок. Впрочем, специалисты полагают, что и в наши дни способный агент может заработать больше представителей целого ряда других профессий.

Проблема большинства пришедших в эту сферу в том, что, мечтая о серьезных заработках, люди на самом деле не готовы вкладывать собственные силы и время в адекватных пропорциях. А без подобных вложений достичь уровня серьезного дохода и удержаться на нем не выйдет.

Откуда берутся риэлторы?

Эта профессия - не из тех, к которым готовятся с детства. Редко кто годами размышляет, как стать риэлтором. Пока почти все, попавшие сюда, - случайные люди. Среди успешных агентов - бывшие представители самых разных отраслей и специальностей. Кого-то толкнули на это жизненные обстоятельства. Других заинтересовал сам процесс работы специалиста по недвижимости. Не менее 20 % нынешних профессиональных агентов изначально руководствовались стремлением решить свои собственные жилищные вопросы.

Когда рыночная экономика только зарождалась (в начале девяностых годов), каждый из агентов по недвижимости был первопроходцем по определению. Отзывов о работе риэлтором существовало не так много. Тонкости профессии постигались исключительно опытным путем. Таким же образом приходило понимание, насколько подходит данная работа именно тебе.

В наши дни рынок недвижимости более цивилизованный и предсказуемый, но процент отсева не уменьшается. Почему же столь многие не справляются с данной работой? Понять это можно, разобравшись в сути профессии и обозначив те основные ошибки, которые делает большинство новичков.

О проблемах начинающих агентов

Мы не будем сейчас говорить о явной безответственности, непрофессионализме или излишне низкой коммуникабельности - с данными качествами успеха не добиться нигде. По мнению специалистов, основной ошибкой новичков можно назвать отсутствие желания "копаться" - разбираться в важнейших основах профессии риэлтора. Значительная часть агентов плохо осознает, что самым главным их товаром является личное время.

Нанимающий риэлтора человек поручает ему решить конкретную задачу, требующую определенных временных и энергетических затрат. Успех первой встречи с клиентом зависит от грамотно построенной беседы. Агент, занявший агрессивную и неприязненную позицию "Вначале подписываем договор, потом начинаем работать", обычно остается в одиночестве.

Как свидетельствуют опытные и успешные специалисты, приходится тратить время не только на непосредственные услуги риэлтора. Операции с жильем для большинства населения связаны с множеством личных обстоятельств, порой весьма драматичных. Агент обязан временно превратиться в доверенное лицо и советчика собственного клиента. Люди на подсознательном уровне ожидают не только формального сопровождения сделки, но и эмоциональной поддержки. Отзывы клиентов о риэлторах зачастую во многом "завязаны" на так называемом человеческом факторе.

Что важно

Таким образом, профессионал-риэлтор обязан совмещать немалое число навыков и умений - знание рынка, тонкости законодательства, способность продвигать интересы клиентов в необходимых инстанциях, умение оперативно собрать и оформить нужные документы. Одновременно такой агент - хороший психолог, готовый выслушать жалобы, допустим, на несправедливый раздел недвижимого имущества и т. п. Умные и дальновидные риэлторы никогда не откажут клиенту в получасе беседы по телефону со словами утешения, даже если это совсем не вовремя. Тем, кто категорически не готов тратить свое время подобным образом, вряд ли удастся стать истинным Во всяком случае, ценных рекомендаций от клиентов он не увидит.

Не следует путать подобную клиентоориентированность с элементарной бесхребетностью. Мягкотелым и нерешительным, идущим на поводу у других, делать в этой профессии нечего. Со всех сторон агент испытывается - недоверием, беспокойством, порой прямой агрессией. Люди, пытающиеся совершить сделку с недвижимостью, часто охвачены тревогой, порой не имеющей реальных оснований. Задача профессионала-риэлтора в этом случае - проявить уверенность и порой жесткость, успокоить собственников и взять на себя роль лидера.

Как разочаровываются в профессии

Работа порой может показаться обманчиво простой. Ситуация с рынком недвижимости меняется на ходу. Временами продажи могут получаться легко, и человек ошибочно считает, что работа эта - чуть ли не "халявная". Отзывы о работе риэлтором при этом - самые восторженные. Но со сменой обстановки, ужесточением конкуренции на рынке агентов оказывается, что большинство не способны справиться с новыми правилами игры. После кризиса борьба идет за каждого клиента. За ними бегают, их уговаривают, терпят иной раз даже неадекватное поведение.

Другой причиной, по которой не складываются отношения с риэлторской профессией, можно считать недостаток терпения. Далеко не каждый способен дождаться заявленного дохода. Вознаграждение риэлтора крупного агентства, как правило, составляет от 15 до 40 % от той комиссии, которая заплачена клиентом. Минимальный процент назначается новичкам. Помимо прочего, из-за отсутствия опыта им не под силу совершать большое число сделок, соответственно, уровень доходов остается невысоким.

В большинстве агентств фиксированная заработная плата отсутствует - риэлторы работают исключительно за проценты. Где-то фиксированный оклад имеется, но составляет достаточно смехотворную сумму. Самой сложной по праву можно назвать первую сделку. Человек переполнен информацией и собственными эмоциями. Опыт отсутствует напрочь. Компания же выплатит риэлтору без опыта минимальное вознаграждение - 10-15 % от принесенного дохода. Таким образом первые три-четыре месяца напряженного труда по определению оказываются "неурожайными", что очень напрягает риэлторов-новичков.

Наберитесь терпения...

По словам экспертов, среднее время до первой сделки (речь идет о вторичном рынке) - 3-6 месяцев. В то же время определяются со своими предпочтениями (подходит выбранная профессия либо нет) люди обычно за полгода-год. В данной сфере основные показатели успеха - количество сделок и, соответственно, заработок риэлтора в денежном выражении.

Опытные агенты утверждают, что в продажах той же самой вторичной недвижимости возможно, "раскрутившись", проводить от 2-х до 3-х сделок каждый месяц. Из них как минимум одна окажется сложной (агент ведет ее с самого начала и до заключения договора), в других сделках его роль - сопровождение. Если такой специалист работает на себя, он имеет шанс зарабатывать около 150 тысяч рублей ежемесячно. Будучи сотрудником агентства, доход он получит значительно меньший.

По мнению профессионалов, самый большой заработок у тех специалистов, кому по плечу ведение сложных, порой конфликтных переговоров. Наиболее успешным агентам по силам зарабатывать от 200 до 250 тысяч рублей в месяц (в среднем), но подобных состоявшихся профессионалов в общей массе - не более 5-7 %.

К чему следует быть готовым

Риэлторов, как давно известно, ноги кормят. Действительно, для продажи любого объекта побегать приходится немало. Вначале дается объявление, затем ищется покупатель, проводятся многочисленные просмотры (большая часть из которых ни к чему не ведут). И лишь когда сделка подготовлена, начинается новый этап - беготни по инстанциям.

"Включив ноги" на полную катушку, можно заработать неплохо. Сумма комиссии, взимаемой с клиента, зависит от уровня сложности продажи выставленного на нее объекта. Если требование продавца-собственника - реализовать квартиру в сжатый срок, а объект к тому же не относится к числу ликвидных, агент имеет право запросить вознаграждение в большем размере.

На размер процента риэлтора влияет и степень вовлечения его в конкретную сделку - ведет ли он ее с начала и до завершения либо просто приводит в агентство нового клиента. Чем больше брокеры "вкладываются" в процесс, тем выше зарабатывают.

Устанавливаемые начальством для своих сотрудников планы продаж не всегда могут быть воплощены в реальную жизнь. По сравнению с риэлтором агентства недвижимости частный брокер способен заработать на порядок больше - ведь ему не приходится делиться с работодателем. Но для реального успеха такому агенту-одиночке не обойтись без огромной клиентской базы. Не помешает также иметь своих людей в тех же агентствах, которые способны стать поставщиками выгодных заказов.

Кому везет больше?

"Золотыми" риэлторами именуют тех, кто занят продажей элитного жилья. Их процент комиссионных, как правило, больше, и "стоимость" риэлтора может исчисляться суммами в несколько сотен тысяч долларов ежемесячно. Но если недвижимость бизнес-класса считается "золотой жилой", к числу наименее доходных относится сегмент жилищной аренды эконом-класса. Такую работу обычно поручают новичкам. Сделки здесь относительно несложные, ошибок наделать трудно, мало серьезных бумаг для подписи. Но эта работа требует больших затрат личного времени, показов и беготни.

Любой из сегментов недвижимости обладает собственной спецификой продаж. Например, загородные объекты считаются наиболее выгодными в реализации среди маклеров. Но в то же время продать такой объект - дело достаточно трудоемкое. Клиент, собирающийся приобрести жилье в коттеджном поселке, как правило, весьма привередлив. Чаще всего на покупку домика в сельской местности люди копят годами. К сделке они подходят ответственно и очень внимательно, в отличие от тех, кто, например, продает городскую квартиру, оставшуюся в наследство от дедушки. К тому же коттеджи стоят дороже квартир, и с крупными суммами люди подсознательно сложнее расстаются. Они уверенно торгуются и требуют к себе индивидуального подхода. Поладить с подобным клиентом порой под силу лишь опытному менеджеру по продажам.

Куда можно трудоустроиться

Где же конкретно может трудиться агент по недвижимости? Как выше говорилось, помимо частной практики они могут являться сотрудниками агентств недвижимости. Кроме того, представителей подобной профессии можно встретить в инвестиционной компании или же любой организации, чья деятельность имеет отношение к операциям с недвижимостью.

Перечислим основные обязанности риэлторов:

1. Собирать информацию о продаваемой либо сдаваемой в аренду недвижимости.
2. Изучать рынок жилья, выяснять спрос на конкретные его категории.
3. Договариваться по поручению клиентов о покупке, продаже либо аренде недвижимости.
4. Мониторить сайты, на которых возможно размещение объявлений о подобных сделках.
5. Регистрировать возможные предложения от потенциальных клиентов.
6. Искать покупателей на конкретные объекты.
7. Точно так же подбирать для определенных объектов арендаторов.
8. Знакомить клиентов с банком предложений с подбором для них наиболее подходящих и выгодных вариантов.
9. Заключать договоры с собственниками жилья и вести оформление сделок по всем операциям с недвижимостью.
10. Консультировать своих клиентов по всем возможным в ходе процесса вопросам.
11. Защищать интересы клиентов, хранить переданные для сделки документы, обеспечивать конфиденциальность данных и их полную сохранность.
12. Составлять отчеты обо всей проделанной работе.

Поговорим о преимуществах профессии

Прежде всего, оно - в свободном рабочем графике. Риэлтор может трудиться после обеда либо по вечерам. Ведь большинство встреч с клиентами назначается на время после 17-18 часов. Часто по этой причине в профессию приходят молодые мамы, сидящие в декрете. Благодаря свободному графику им удается планировать день с учетом потребностей и семьи, и работы.

Другой несомненный плюс - отсутствие "потолка" зарплаты, которую вам назначает работодатель. Ведь любому начальнику по силам найти нужный аргумент и не доплатить вам ваши законные деньги. Здесь же вы сами себе хозяин и ваш доход - в прямой зависимости от числа заключенных сделок.

Для частных предпринимателей-риэлторов важна возможность арендовать помещение под собственный офис невдалеке от дома. Кроме того, многие называют в качестве преимущества появление широкого круга общения, новых знакомств и контактов. В данной профессии нет возрастных ограничений. Даже пенсионер сможет зарабатывать в этой сфере, если он достаточно энергичен и грамотен.

Работа подразумевает постоянный рост профессионализма в выбранной сфере, то есть агенту есть к чему стремиться и куда развиваться. Существуют всевозможные курсы повышения квалификации, а наработанный опыт оказывается практически бесценным. На риэлтора может быть переобучен специалист практически любой сферы.

А каковы же недостатки?

Прежде всего - отсутствие фиксированной суммы оклада. Другой большой минус - существенные трудности в деле поиска клиентов. Порой для этого приходится прилагать поистине грандиозные усилия. Еще, как уже было упомянуто, отсутствие быстрых заработков, особенно в первые месяцы работы. Часто риэлтор жалуется на негативное отношение клиентов, подозревающих его в обмане и корыстных намерениях. Многих напрягает отсутствие записи в трудовой книжке.

Главное, к чему следует стремиться, - преодолеть первые самые сложные полгода в этой профессии. Со временем контактная база данных растет, число клиентов увеличивается и сделки и начинают порой сами "приходить в руки".

Где найти риэлтору курсы бесплатно

Где обучают на риэлторов? Специалисты в области продаж нуждаются в теоретической подготовке. Каковы же требования к ним по уровню образования? Получить данную профессию возможно в вузе, но не каждый желающий может позволить себе высшее образование. На то есть ряд причин, связанных главным образом с нехваткой времени либо денежных средств. К тому же, сам по себе диплом вуза (как и другие квалификационные документы риэлтора) в данном случае - не главное. Для частной практики агента он практически не пригодится. То же самое относится и к получению образования в колледже.

Неплохим вариантом может стать дистанционное обучение в том же колледже, техникуме либо в вузе. По результатам его вы получаете диплом, при этом экономите значительное количество времени и денег.

Альтернативный вариант - пройти риэлтору курсы бесплатно при выбранном агентстве. Как уже говорилось, большинство из них самостоятельно организуют подобное обучение. Успешных кандидатов трудоустраивают к себе же.

Еще одна возможность - записаться на курсы либо участвовать в тренингах и семинарах, проводимых компаниями и корпорациями, сфера деятельности которых - операции с недвижимостью. Чаще всего преподавателями подобных семинаров являются профессионалы своего дела, уже добившиеся в этой области определенных успехов. Курсы проводятся ими с целью обучения новичков и одновременного повышения квалификации собственных сотрудников.

Большинство из подобных семинаров и тренингов относится к платным, дающим по результатам прохождения сертификат о приобретенной квалификации. Освоение профессии возможно и в учебном центре, где вам выдадут свидетельство о присвоении профессии риэлтора либо агента по недвижимости.

Повторим еще раз - главное в работе специалиста данной сферы - не престижность "корочек", а реальный успех в практической деятельности, позволяющий говорить о работнике как об истинном профессионале своего дела.

Что требуется от агента прежде всего

Какими же навыками и профессиональными качествами обязан обладать успешный риэлтор? Агент по недвижимости - личность разносторонняя. Он совмещает в себе профессии юриста (решает массу правовых вопросов, возникающих в связи с грамотным оформлением документов по сделкам), экономиста (разбирается в соотношении спроса и предложения на жилищном рынке, прогнозирует темпы роста цен на жилье), психолога (находит с клиентами общий язык, ориентируется в потребностях конкретных людей, умеет убеждать и отстаивать собственные позиции), рекламщика (знает, как продать нужный объект конкретному покупателю, составляет объявления эксклюзивного характера, разбирается в типах рекламы в соответствии с аудиторией).

К числу дополнительных, но достаточно важных умений относятся навыки обращения с современными компьютерными программами, как и с офисной техникой (сканером, факсом, принтером), также владение иностранным языком или двумя и статус автолюбителя вкупе с наличием автомобиля.

Кому подходит эта профессия?

Что можно сказать о личных качествах, необходимых агенту по недвижимости? Как и в любой работе, речь прежде всего идет об организованности и ответственности, целеустремленности и умении оперативно решать возникающие вопросы. Кроме того, для риэлтора необычайно важны хорошее воспитание, коммуникативные навыки и высокая стрессоустойчивость. Настойчивость тоже существенное качество, главное - не перегнуть палку. Кроме того, данная профессия подразумевает определенную степень креативности - ведь порой лишь творческий подход помогает решить профессиональные задачи.

Что можно сказать о карьере в данной профессии? Карьерный рост здесь - прямое следствие амбиций и устремлений. Повышения по службе как таковые здесь отсутствуют. Скорее, можно говорить о "горизонтальной" карьере, связанной с личностным, профессиональным, финансовым ростом и наработкой репутации в соответствующих кругах.

Что такое Российская Гильдия Риэлторов?

В 1992 году была создана национальная организация, объединившая участников профессионалов рынка недвижимости. Она получила название Российской Гильдии Риэлторов. Вошли в нее порядка 1200 компаний. Главной своей задачей РГР называет развитие в нашей стране рынка недвижимости в цивилизованной форме. Все ее члены в собственной деятельности обязаны руководствоваться кодексом этики и профессиональными стандартами.

В число задач РГР входит разработка законодательных актов, содержание которых - регулирование рынка недвижимости. Ее члены - агенты и брокеры - в списках Федерального Реестра аттестованных специалистов по недвижимости РГР. Этот реестр объединяет всю совокупность сертифицированных компаний, а также аттестованных брокеров и частных риэлторов России с их контактными данными и базой предложений.

На официальном сайте РГР, помимо информации о предлагаемой недвижимости с показами на карте, можно найти аналитические материалы и множество полезных сведений.

Как стать риэлтором по недвижимости с нуля, с чего начать, если совсем не знаешь о профессии ничего, нужен ли опыт в продажах и образование, где брать первых клиентов, работать самостоятельно или в агентстве - советы и подробности в статье.

Многим кажется проще простого работа - нашел покупателю и собственника, отвел за руку, постоял на регистрации сделки купли-продажи недвижимости в Росреестре и получил комиссию от 50 тысяч рублей. Многих это прельщает, особенно, если сайты трудоустройства пестрят обещаниями зарплаты от 100.000 рублей в месяц.

Узнайте, как стать риелтором по недвижимости из статьи и оцените, свои силы перед тем, как пойти работать в риэлторский бизнес.

Как стать риэлтором с нуля: пошагово

Наверняка тех, кому приходит эта мысль, достаточно много, иначе собственники вряд ли «популяризировали» профессию гневными топиками на форумах. Однако, находится достаточно людей, которые желают стать риэлтором. Правда одного желания зачастую мало.

Вам придется вооружиться многими знаниями и применять их на практике, например, пригодится маркетинг, психология, способность быстро построить доверительные отношение и многое другое.

Требования к образованию в риэлторском бизнесе нулевые, но хорошим бонусом будет юридическое, даже если вы ни дня не работали по специальности, а это явление распространено в России. Для старта подойдет даже техникум или среднее школьное образование, диплом не главное.

Пошагово, как начать работать риэлтором самостоятельно

1. Прежде чем искать работу риэлтором попробуйте поработать в продажах, хотя бы менеджером по продажам или там, где требуют активных продаж. Благо подобных вакансий очень много и если вы хорошо справляетесь со стрессом (когда на дню слышишь 99 отказов из 100 предложений), то с риэлторским бизнесом справитесь и подавно;
2. Подготовьте финансовую подушку, минимум на 3 месяца работы агентом по недвижимости и учтите, что совместительство здесь не получится, по аналогии с погоней за двумя зайцами;
3. Зайдите на сайт вакансий и создайте анкету (резюме). Просмотрите все вакансии в вашем городе проживания и выпишите требования, которые работодатель ожидает от вас. составьте свое резюме так, чтобы соответствовать этим требованиям. По готовности рассылайте отклики на вакансии в крупные риэлторские конторы;
4. Вам понадобится хорошая база первых клиентов и источник информации для сопровождения первых сделок. В этом поможет хорошее агентство недвижимости. Как его выбрать? Об этом отдельный параграф в статье, но если вкратце: достаточно известное и не обещающее золотые горы, с бесплатными обучающими курсами для сотрудников. В результате вы получите ценную информацию о том, как работают агенты на рынке недвижимости вашего города от самых опытных агентов. Риэлторская компания чаще всего предоставляет новичкам номера телефонов собственников, продающих квартиры. Не много 1-2 телефона в несколько дней, но это большое подспорье, если начинаете с нуля;
5. Помимо того, что агентство недвижимости проведет 2-3 недельные курсы с вами, понадобится дополнительная информация по планировкам домов, плюсам и минусам недвижимости, благополучным и неблагоприятным для проживания районам города. Информацией владеют более опытные коллеги, поэтому расспросите об этом вашего наставника, которого обычно назначают курировать новичка в первые полгода. Источник информации для самостоятельного обучения - местные интернет-порталы и форумы, где жители обсуждают покупку или продажу жилья, рассказывают информацию, которая окажется ценной в работе;
6. Как только начнете работать риэлтором в агентстве, заведите свою личную клиентскую базу и сохраняйте контакты клиентов, чтобы использовать для повторных звонков с предложениями или просто поддерживать связь, поздравляя с праздниками, обеспечивая работу сарафанного радио;

Причины стать риелтором: а может вы ошибаетесь?

Первая причина стать риэлтором лежит у поверхности — финансовая. Довольно сильно раздут миф — риэлтор «за просто так» получает огромные деньги, когда большинство трудятся, как проклятые в офисах или угольных копях.

Ничего страшного в заблуждении нет — оно развеивается после нескольких месяцев работы «впустую». Кто приходить только за этим чаще всего терпит фиаско.

Конкретно по финансам узнаете из статьи « «.

Вторая причина стать риелтором по недвижимости — непонимание того, что среди многогранной профессии Продавец, риэлтор самая сложная. Да, маклер и продавщица тетя Зина из местного киоска или минисупермаркеты ни одно и тоже! Она стоя за прилавком успевает посмотреть пару сериалов или переговорить с подругами по телефону или просто мирно подремывает за кассой, агенту же приходится крутиться аки белка.

Если думаете, будто стать агентом — как менеджером по продажам или продавцом-консультантом местного магазина бытовой техники — заблуждаетесь. Маклер — Продавец с большой буквы, т.к. продает трижды:

1. Себя, как специалиста;
2. Услугу нужную клиенту;
3. Объект после подписания договора услуг.

Вряд ли кто-то из продавцов этим еще занимается.

Поэтому прежде чем задаваться вопросом о трудоустройстве, решите — находитесь ли под влиянием мифов об этой профессии, распиаренными агентствами недвижимости, пытающимися решить кадровые проблемы или действительно видели реальные примеры успеха и знаете алгоритм его достижения.

Что нужно чтобы стать риэлтором: образованность

— Без начального багажа знаний куда?
— Да, никуда!

Давайте посмотрим с другой стороны. Одна из заманчивых причин, по которой люди решают стать специалистом по недвижимости — мысль, что ничего особенного знать нет необходимости. Знаете, здесь есть соль:)

Где именно? Да очень просто!

Для того, чтобы стать риэлтором надо достаточно много знать-уметь, но самое положительное — часть знаний у вас уже есть!

Нет, опыт продажи квартиры самостоятельно проходит мимо кассы — наверняка у продавца или покупателя был маклер. Думаете, все так просто? Я про жизненный опыт, коммуникабельность, понимание психологии людей, навыки налаживания коммуникаций — качества являющиеся основными у продажников.

Без этого фундамента делать здесь нечего. Вот поэтому юные ребята-девчата, которые приходят работать, вызывают только улыбку:)

Итак, получается учиться почти нет необходимости, однако лишь с одной стороны. На самом деле нереально стать агентом по недвижимости без базовых знаний Гражданского, Жилищного права, нюансов работы с документами, государственными органами, как работать без связей..

Как продавать услуги, без понятия о маркетинге, презентации услуги, правил игры на рынке недвижимости?

Многому из перечисленного обучают непосредственно агентства недвижимости. Да, специальной школы с выдачей дипломов просто нет, поэтому на вас ложится ответственность выбора этой самой школы, точнее агентства недвижимости.

Здесь просто — выберете агентство, где квалифицированные работники проводят профессиональное обучение — очень хорошо. Ошибетесь — пойдете искать нечто лучшее, дабы стать профессионалом.

Будьте готовы к неизбежным поискам, т.к. качественное обучение определит уровень дохода, как специалиста.

Будьте готовы к оплате агентству недвижимости за обучение. Тому есть несколько причин. Первая, агентство выясняет серьезность вашего намерения стать риэлтором, второе — никто не хочет тратить свое время впустую.

Какие условия работы вас ждут

Помимо пропиаренного «свободного» графика работы, ждет наработка контактов, объектов в первой половине дня, показы или просмотры во второй до 20 — 22 часов вечера. Конечно, понятие «выходной» здесь уже будет неуместно, т.к. при правильно поставленной работе, телефон будет звонить постоянно.

Официальное трудоустройство? Тяжело.. Единичные агентства недвижимости предлагают официальное трудоустройство.

Другими словами, ваш официальный статус — безработный, с полной нагрузкой 8 — 10 часов рабочего времени.

Больничный — отсутствующее понятие у агента

Представьте сами, как можно уйти поболеть, понежиться в кровати, когда потратили массу усилий, чтобы найти собственника, который согласился с работать по договору (иного варианта работы просто нет), затем несколько месяцев искали покупателя, готовили пакет документов, вот-вот должен наступить долгожданный день сделки — получение вознаграждения, а вас свалил вирус!

Откажетесь от всего организуете себе пастельный режим? Выбор всегда за вами:)

Ну и напоследок об условиях работы агента. Прежде чем задумаетесь над началом бизнеса, должны знать следующее: будьте готовы — политика общения, работы с людьми строится на общественном мнении о профессии специалиста по недвижимости.

Ох уж это общественное мнение:)

Если ты не имеешь своего мнения, тогда принимаешь на веру то, что говорят другие.

Вам психологически будет малокомфортно общаться с большинством людей т.к. настрой против риэлторского бизнеса весьма негативный.

Дам несколько рабочих советов, которые помогут справиться с решением вопроса.

Как стать хорошим риэлтором

Выберете агентство недвижимости

Как упоминал выше — найти агентство недвижимости, где профессионально обучат — работа будет перспективной.

В агентстве работать проще, чем одному, здесь статус, офис, команда людей, которые всегда подстрахуют в сложных ситуациях, помогут стать профессионалом.

Как определить перспективное агентство недвижимости? Давайте выявим некоторые признаки:

• отбросьте ориентацию на возраст агентства недвижимости. Часто даже проработав в одном городе по 14-16 лет, это агентство остается малоизвестным и небольшим по количеству сотрудников. А пропиаренность серьезный кредит доверия от клиентов;
• оставьте впечатление большим количеством персонала. Большая текучка кадров заставляет агентства недвижимости постоянно вести набор сотрудников;
• наличие офиса в нескольких районах города — вот это положительный фактор. Причем выбирайте офисы расположенные везде, кроме подвалов. Вам это может показаться смешным, но это факт;

Ваш деловой стиль одежды

По внешнему виду многих агентов клиенты быстро определяют его успешность, делают выводы о том, как она ведет дела. Опрятность и аккуратность может быть сигналом к такому же отношению к клиентам, конфиденциальности полученной информации, бумагам и делам.

Заблуждение: «По одежке встретили и проводили так же плохо» — потеряло свою актуальность

Изношенная одежда, стоптанные постоянными бегами туфли, засаленные рукава пиджака, небритость и проч., произведут только негативное впечатление на потенциального клиента, голова которого, при виде всего этого «праздника жизни» выдаст обреченную мысль:

«Он пришел за моими деньгами».

Честно говоря, из опыта скажу — вдаваться в крайности ошибка: одевать дорогой костюм, туфли из натуральной кожи, когда собираетесь идти смотреть квартиру эконом-класса потенциального клиента.

В этом случае внешний вид больше превращается в фарс, но очень гармонично смотрится, если продаете квартир бизнес или элит-класса.

Другими словами, подстройка под клиента должна быть от внешнего вида прежде всего. Начните с этого фундаментального правила, иначе вряд ли, можно стать риэлтором, успешно продавать свои услуги.

Дополнительное обучение риэлтора

Пока закон о риэлторском бизнесе отсутствует, как отмечал, нет образовательных курсов, вузов государственного образца, выдающих дипломы. Эта ситуация имеет как положительные, так отрицательные стороны.

Положительная сторона — любой желающий может попробовать свои силы в риэлторском бизнесе. Отрицательная — непрекращающийся поток охочих быстрой наживы на мошеннических схемах.

Уже выбрали агентство недвижимости? Часть проблемы с обучением уже решена, но только часть.

Вам дадут элементарные знания, без самого главного — как найти клиента риэлтору, продать свою услугу. А это ваш хлеб — гарантия будущих сделок. К счастью у меня есть чем помочь новичкам —

Если у нет клиентов

Тяжело, если практически невозможно. Вы столкнетесь с компаниями имеющими костяк опытных агентов, работающих по рекомендациям от своих прошлых клиентов.

Вам до такого ведения риэлторского бизнеса очень далеко. Новички, как правило оказываются в очень затруднительном положении при поиске клиентов.

В связи с этим необходимость обучаться поиску клиентов и продаже своей услуги остается. Почитайте литературу зарубежных авторов по тематике прямых продаж или продажи услуг. Можете посмотреть готовые курсы из чужого успешного опыта.

Будьте готовы к тому, что вам придется перелопатить много способов, приемов, выявить только те, что работают именно у вас.

Конкретно по риэлторскому бизнесу информация собирается на сайт, где вы сейчас находитесь — подпишитесь на уведомления, получайте знания из практики.

Примеряйте их для себя, используйте, внедряйте свои алгоритмы — добивайтесь успеха!

План работы, цель движения

Так как будете работать самостоятельно, по большому счету, над вами не будет стоять начальник, который укажет что делать, как поступить. Вам самим предстоит принимать решения, совершать поступки и нести за это ответственность, чтобы стать профессиональным маклером.

Прежде чем куда-то двигаться, сядьте дома, возьмите чистый лист бумаги, ручку — напишите, что хотите, как этого достичь, кем хотите стать, с обозначением конкретных дат.

Напишите себе задачи на ближайшие несколько месяцев, как их видите сейчас затем незамедлительно начинайте делать шаги для их реализации. Я уверен, что через некоторое время задачи скорректируете, они станут яснее и четче.

Чтобы отслеживать динамику вашей работы — держите листок, прикрепленным к дверце холодильника. Каждый выходной заглядывайте в него, чтобы понять — правильно ли двигаетесь.

Ставьте себе задачи: неделя, месяц, квартал вперед, отмечайте их по мере выполнения, дополняйте, изменяйте. Это эффективная метода, которой я пользуюсь сам. Буду рад, если напишите здесь о своем опыте:)

Сегодня мы разобрали как стать риэлтором по недвижимости самостоятельно. Пожалуйста выскажитесь, если у вас есть дополнения.

Для более чем двух миллионов риэлторов (исходя из данных, предоставленных Национальной Ассоциацией Риэлторов в США), становление их как успешных риэлторов потребовало гораздо большего, чем просто наличие лицензии или, скажем, знание законов и различных техник продажи недвижимости . По оценкам специалистов, от 40 до 80 процентов из числа всех агентов по недвижимости не настолько успешны, насколько они могли бы быть успешны. Исследования также показывают что до 90% бросают свои попытки стать профессиональным риэлтором после трех лет неудач.

Следующие семь советов могут вам помочь избежать участия в этой печальной статистике Национальной Ассоциации Риэлторов:

1. Прежде всего вам нужно четко и ясно уяснить, что вы сами и являетесь бизнесом. Работа агента по недвижимости хоть и представляет собой силуэты работы обычного брокера, но, тем не менее, хорошие риэлторы – независимые специалисты по продажам со своим комиссионным вознаграждением . Это значит, что вы являетесь представителем малого бизнеса и необходимо вести практику ведения бизнеса – как владельца малого бизнеса в целом, так и его большей части – лидера и руководителя в частности.

2. Планируйте, планируйте и еще раз планируйте. Если у вас нет своего плана это значит лишь, что вы не входите в чьи-то другие планы – как правило планы успешных риэлторов и агентств по продаже недвижимости. За последние 10 лет, исследования показали, что большинство людей придают большую ценность планированию похода в магазин или, скажем, летнего отпуска, чем планированию их личной (в т.ч. и профессиональной жизни) – а это в корне неверный подход к профессиональной деятельности, согласитесь. Не каждый раз об этом задумываешься, но это настолько простая и доступная истина не приходящая нам в голову, что аж смешно становится. Составлять список покупок в супермаркет и не думать о том, что нужно сделать сегодня, завтра или в течение года. Уму непостижимо.

3. Пересмотрите (создайте) свой маркетинговый план. С того момента как вы стали риэлтором, вы ответственны за собственные расходы – сопоставьте свой маркетинговый план (план продаж, доходов, количества клиентов) с тем стратегическим планом, что составили на год. Время потраченное на составление плана маркетинга это время, которое потрачено не зря. Не забывайте, что бизнес-план как правило привязан по датам, а стратегический план лишь обозначает и распределяет кто что делает и когда именно он это делает.

4. Обозначьте свои цели по продажам. Используя намеченную стратегию (стратегический план) подумайте о реальных достижимых целях, которые вам необходимо поставить перед собой. Если вы новичок в индустрии (начинающий риэлтор), то это может занять вплоть до 6ти месяцев – от начала профессиональной деятельности и до момента первой продажи.

5. Создайте свой финансовый бюджет. Бюджетирование – критически важный момент для деятельности агента по недвижимости в отрасли, где каждый новый день все встает с ног на голову и наоборот. В этот месяц есть продажи, в следующий нет – вот поэтому необходим фиксированный бюджет и разумная трата средств в течение времени, а не сразу, как вы их заработали. Ваш финансовый бюджет – своеобразный план стабильных/необходимых расходов и доходов в совокупности с какими-либо дополнительными/возможными расходами в т.ч. и на образование, и на форс-мажорные ситуации.

6. Заставьте себя расставлять приоритеты. Сложно но нужно – построение бизнеса не легкое занятие, но оно того стоит. Вы должны научиться полностью контролировать себя, особенно по части управления временем (тайм-менеджмента), получения новых знаний и поддержания персонального жизненного баланса на должном уровне. Быть риэлтором (управлять агентством недвижимости) это точно такой круглосуточный марафон как и любой другой бизнес, требующий внимания – вы всегда должны быть начеку. В разумных пределах, конечно, не упуская при этом из виду семью, друзей, физическое и духовное здоровье.

Если вы, как человек, невероятно успешный продавец, то это еще не значит, что подобный успех ожидает вас и на этом, сложном рынке недвижимости – наоборот, все может быть совсем не так, как вы полагаете. Тем не менее, эти семь советов помогут вам избежать тех ошибок (порой невидимых/неявных), с которыми сталкиваются большинство начинающих риэлторов, бросающих в течение первого года или 90 процентов, бросающих в течение трех лет.

Успехов вам, желаем вам стать успешным риэлтором .